この度はHOTEL INSIDEにご宿泊をいただき、
お忙しい中に口コミへのご投稿もいただきまして
誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではご不満を残す形となりましたようで
大変心苦しく思います。申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう清掃スタッフに関しましては
厳重注意をし徹底した指導をして参ります。

これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、
サービスの向上に励んでまいる所存でございます。
勝手なお願いではございますが、次回沼津へお越しの際にも
ぜひHOTEL INSIDEをご利用下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

HOTEL INSIDE　フロント

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご朝食スタッフのご案内の不手際につきましては、
お客様にご不満を残す形となり大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、混雑時のオペレーションの見直しや
接客スキルの指導に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
また客室の造りや大浴場のご利用時間につきましてもご不満を残す形と
なったにもかかわらず、ご丁寧にお声をお寄せいただき
誠にありがとうございました。

HOTEL INSIDE　フロント

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきましては、お部屋やお風呂の臭いでお客様にご不快、ご不満を残すかたちとなってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただき早急に洗浄・清掃を致しまして、客室清掃部や施設管理部も含め、今一度業務を見直し、点検項目を増やす等し改善して参りたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参りますので、また沼津へお越しの際はHOTEL　INSIDEをご検討下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL　INSIDE　フロント

この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。
折角お選び頂きましたのに、客室やご朝食会場でご不快なご滞在となり誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました沢山のご意見は全スタッフで共有し、現場で即時改善できる所は改善して参りたいと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。
エアコンに関しましては、朝晩の寒暖差がまだまだ激しい為、外気温に合わせて全館暖房や冷房の切替え運転をさせて頂いておりますが、お部屋ごとに体感温度が違うと思いますので、フロントまでお申し出頂ければ、個別に対応させて頂いております。
この度は案内が足りず、ご不便お掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
次回は遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後もホテル環境改善に精進して参りますので、勝手なお願いではございますがまた沼津へお越しの際は当館のご利用をご検討下さいませ。
お客様のご来館をお待ち致しております。
HOTEL INSIDE　フロント

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくお選びいただいたのにも関わらず、エアコンの臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも情報共有し、日々の清掃・点検作業をしっかりと行い、二度とこのようなご指摘が無いようスタッフ一同努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミへの投稿誠にありがとうございます。
お客様から頂いたご指摘を真撃に受け止め、より快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますのでまた沼津へお越しの際はぜひHOTEL　INSIDEをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL　INSIDE　フロント

この度はHOTEL INSIDEにご宿泊をいただき、
お忙しい中に口コミへのご投稿もいただきまして
誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではご不満を残す形となりましたようで
大変心苦しく思います。申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう担当スタッフに関しましては
厳重注意をし徹底した指導をして参ります。

これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、
サービスの向上に励んでまいる所存でございます。
勝手なお願いではございますが、次回沼津へお越しの際にも
ぜひHOTEL INSIDEをご利用下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

HOTEL INSIDE　フロント

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの駐車場は、無料でご利用頂けます。
平置きタイプの駐車場で、ホテルの前に第一、
一段高くなった隣の敷地に第二がございます。
到着順に空いているスペースをご利用頂いております。
（お取り置きなどは、承れませんので、
ご了承下さいませ）

身障者様用スペースのご用意と、
大型車用のスペースもございます。
（※大型車ご利用の方は、必ず事前にご予約を頂戴しております）

ご宿泊者の方、全ての方が駐車して頂けるように
スペースは充分ご用意しておりますので、
ご安心下さいませ。

観光に、ビジネスに、お客様の拠点として
ご利用頂ければ嬉しく思います。

ご利用ありがとうございました。

　　　　ホテル　インサイド支配人

この度はホテルインサイドをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
またご投稿頂きまして重ねて御礼を申し上げます。

ご予約プランに対する確認不足にて
ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
せっかくご宿泊いただくお客様への
対応に不備があったことを重く受け止め、
今後の確認作業などに対する業務を見直し、
ご利用頂く皆様に、安心とお寛ぎを提供できる
ホテルで在れるよう、従業員一同努力して参りたいと思います。

今後もホテルインサイドに変わらぬご愛顧を賜りますよう
宜しくお願い申し上げます。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテルインサイド　フロント中原

この度は、ホテル　インサイドにご宿泊頂き
誠にありがとうございました。

当ホテルのシングルは、
開放的なデザインを導入致しております。
客室にはお風呂は無く、シャワーブースを
ご利用頂いていおります。
お風呂は、サウナ付き大浴場をご案内致しております。

その他にも、
・ツイン　９階、１０階で２タイプ
・ダブル　９階
・和室　　１０階
と、内風呂つきの２名様でご利用して頂きやすい部屋タイプもございますので、
次回ご利用の際は、是非お試し下さいませ。
※お部屋の詳細は、プラン写真を御参照頂くか
　ホテルまで御遠慮なくお問い合わせ下さい。

各種部屋タイプ、プランを
お客様のご利用に合わせて、是非便利にご使用頂ければ
嬉しく思います。

今後とも、沼津にお越しの際は
ホテル　インサイドをご愛顧頂けますよう
どうぞよろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。

　　　ホテル　インサイド支配人　　中原

この度は、ホテル　インサイドにご宿泊頂き
誠にありがとうございました。

ご対応に不備がございましたこと、
深くお詫びさせて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、初心に立ち返り、
サービスの向上に努めて
精進して参りたいと思います。

今後とも、沼津にお越しの際は
ホテル　インサイドをご愛顧頂けますよう
どうぞよろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。

　　　ホテル　インサイド支配人　　中原

この度は、ホテルインサイドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿頂きまして重ねて御礼を申し上げます。

この度は清掃の不備により、ご迷惑をお掛けし
大変申し訳ございませんでした。
奥様とのご旅行に、ご満足頂ける環境を
ご提供できなかったこと申し訳なく思います

原因としましては、排水溝の中に
フタの役割をする分の水が切れて、
匂いが上がって来てしまう状況でした。
今後皆様にご迷惑をお掛けすることが無いように
全室点検のうえ、ご対応致しました。

当ホテルはお陰様でＯＰＥＮ以来、
多くのお客様にご利用頂いております。
ご投稿も多く頂戴しており、
その内容は様々でございます。
お喜び、お褒めのご意見だけではなく、
お叱りのご意見もございます。

未熟な私共にとっては、
大変貴重なご意見として承り、
ホテルの運営に生かして参りました。
恥ずかしながら、まだまだ至らぬ部分があり
ご迷惑をお掛けしております。
今後はより一層、スタッフ一同気を引き締めて
皆様にお喜び頂けるホテル作りを目指して、
努力して参りたいと思います。

是非、またご機会がございましたら
沼津でのご宿泊には、ホテルインサイドを
宜しくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。

ホテルインサイド　支配人　　　中原

この度は、ホテルインサイドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。

大浴場はご希望のお時間にそえず大変申し訳ございませんでした。
当館の大浴場は男女時間入れ替え制となっておりまして、
平日・日曜日は
女性・・・１８：００～２０：００
男性・・・２０：１５～２６：００
土曜日は
女性・・・１７：００～２１：００
男性・・・２１：１５～２６：００
でございます。
何卒ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。

お客様がより快適に、お喜び頂けるサービス内容であるよう努力して参りますので、今後もホテルインサイドを宜しくお願い致します。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテルインサイド　フロント神山

この度は、ホテル　インサイドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿頂きまして重ねて御礼を申し上げます。

この度は、設備面でお褒めのお言葉を頂いたのにも関わらず大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様に対する姿勢を、従業員一同で改善して参ります。
また楽天トラベルでご予約される際は、備考欄に文字を入力して頂くようになっております。
ご案内が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見をもとに今後は、お客様の立場にたったサービスを見直し努めて参ります。
至らぬ点は多々あろうかと存じますが、今後もホテルインサイドを宜しくお願い致します。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテル　インサイド　フロント神山

この度は　ＨＯＴＥＬ　ＩＮＳＩＤＥ　をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、２００９年４月にＯＰＥＮ致しました。
お部屋の仕様、デザインなど、
新しいスタイルのホテルとして
ご提案させていただいております。

沼津インター横！と立地も良いことで、
ご好評を頂いておりますが、
さらなるご愛顧をいただけるよう
今後とも、スタッフ一同精進して参りたいと思っております。

今後とも、沼津でのご宿泊は
ホテル　インサイド　を
よろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。

この度は　ＨＯＴＥＬ　ＩＮＳＩＤＥ　を
ご利用頂き誠にありがとうございます

ご不明な点など、近隣のご案内なども
ございましたら、ご遠慮なくフロントまで
お申し付け下さいませ。

今後とも、沼津にお越しの際は
ホテル　インサイドをよろしく御願い致します。
ご利用ありがとうございました。

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。

客室空調は暖房にて稼動中です。
客室内のエアコンのスイッチにて
風量・設定温度が設定可能となっております。
また、フロントにて遠隔操作も可能ですので
ご希望あれば、オンオフの時間なども
ご指定頂ければ承っております。

加湿器は、貸し出し品としてご用意がございます。
是非、次回ご利用の際はお申し付け下さいませ。

ロビーには近隣施設のパンフレット、割引券
当ホテルの周辺の、御食事処の地図も
ご用意致しております。
その他のご案内も、
お気軽にお問い合わせ下さいませ。

今後とも、ホテルインサイド沼津インターを
よろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。

　　　　ホテル　インサイド支配人