この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

あいにくの天候とはなりましたが、ご滞在に際してはお部屋やお食事を中心に、ご家族様がご満足頂けたご様子に、心より嬉しく思います。

これからもお客様のご期待を損ねることのないようおもてなしの質を向上し、またお越し頂く度に寛ぎを提供していけるよう引き続き努めて参ります。

これからもお客様によりご満足頂くべく様々な寛ぎをご提案して参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

再びご家族様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 荒井 達也

平素は数あるリゾートホテルの中から、いつも私どものホテルをご利用頂けますこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度は「Deli & Cafe」へ頂きました厳しい御指摘につきまして、ご期待感を損ねる結果となりましたこと、誠に残念に存じます。今後もリピートして頂けるお客様のご期待を決して損ねることのないよう、おもてなしの質を向上し、またお越し頂く度にお楽しみを提供していけるよう、引き続き努めて参ります。
貴重な御指摘を賜りましたこと、ありがとうございます。

次にご来館頂いた際にも再び笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 荒井 達也

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご用意させて頂きましたお部屋からの景色が、ご期待に添えることができなかったことは誠に残念に思います。私どもでは、夕刻になると西海岸を染める夕陽が自慢でございます。次にお越しになる際には、その美しい景色をご覧頂きながら、お部屋でゆったりお寛ぎ頂くことを願っております。

再び皆様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 荒井 達也

Thank you very much for staying at our hotel, and thank you also for taking the time to share your experience.

We are very happy to know that our staff services exceeded your expectations and you liked our facilities. We appreciate your high evaluation on each category, which motivates us to become better.

Thank you again, and we truly hope to be able to welcome you back to 「Kafuu」 in the not too distant future.

Yours sincerely,

Tatsuya Arai
General Manager

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。

ご滞在時のご感想をお寄せ頂き、また大変勿体ないお言葉まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お越し頂くお客様のご期待を損ねることのないようおもてなしの質を向上し、またお越し頂く度にお楽しみを提供していけるよう施設の改善にも引き続き努めて参ります。

再び皆様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 荒井 達也

いつも、数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂けますこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度もご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。これからも、お客様のご期待を損ねることなく、私どもホテルならではのおもてなしの心を大切にしつつ、お客様のご期待に添えるサービスを提供し、またスタッフの指導・教育に努めていく所存でございます。

次も、皆様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、ご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。

いつもありがとうございます。

総支配人 荒井 達也

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

私どものスタッフの対応により、ご満足頂けるご滞在をお過ごし頂けたことは、大変嬉しく思います。しかしながら、大切なお部屋の香りの部分につきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。ご到着前にはお部屋を必ずチェックしておりますが、ご指摘の部分を始め、更に注意深くお部屋の確認を行うよう関係部署へ指導いたします。

これからもお客様に、よりご満足頂くべく様々なおもてなしと寛ぎを提供して参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

再び皆様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 荒井 達也

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際して、お部屋と私どもスタッフのおもてなしにご満足頂けたご様子に、心より嬉しく思います。これからも、お客様のご期待を損ねることのないようおもてなしの質を向上し、またお越し頂く度にお楽しみを提供していけるよう引き続き努めて参ります。

再び皆様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 荒井 達也

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

大切なご家族様とのご旅行で、お寛ぎを提供できましたこと、またレストラン「Blue」でのお食事でもご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様によりご満足頂くべく様々なおもてなしをご提案して参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

再び皆様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 荒井 達也

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。これからもお客様のご期待を損ねることなく、私どもホテルならではのおもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを提供して参る所存でございます。

再び皆様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 荒井 達也

この度は数あるリゾートホテルの中から、再び私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

笑顔でお客様をお迎えすることは、それだけでもお客様へ安心感を提供できますので、私どもでも日々意識付けを行っていることでございます。レストラン「Blue」のスタッフの笑顔で楽しいディナータイムをお過ごし頂けたことは、とても嬉しく思います。

再びsaoritw様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人　荒井 達也

いつも私どものホテルをご利用頂けますこと、改めて御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

回を重ねるごとに、よりご満足を提供させて頂きたいところ、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。そのような中で、私どもが日々心掛ける「笑顔」でのおもてなしで、ご気分を直されたことは救われる思いでございます。

次の機会もtoro5様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人　荒井 達也

久しぶりの沖縄という貴重な機会に、数あるリゾートホテルの中から私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お食事につきまして十分なご満足を提供できなかったことは誠に残念でございますが、引き続きお客様にご満足頂けるよう食事の質の向上に努めて参ります。

再びトッシー2696様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人　荒井 達也

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりとお寛ぎ頂き頂けましたご様子に、とても嬉しく思います。エクスプレスサービスにつきまして、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。こちらにつきましては、人気の高いアイテムから順次その数を増やしていくよう指示しております。次回にお越し頂ける際は、十分にご満足頂けるご滞在となるよう心より願っております。

今後も、お客様おひとりおひとりがご満足頂けるホテルとなるべく、スタッフへの指導、及びオペレーションの改善に努めて参ります。

再びご家族様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人　荒井 達也

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご旅行の中でも大切なお食事だからこそ、お客様が心より満足頂けるよう、コース以外のお食事でも私どものスタッフが気を配してお客様へアラカルトのメニューもご提案するなど、より心配りあるサービスを行うように、これからもスタッフへ指導して参ります。

再びご家族様を笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人　荒井 達也

この度は数あるリゾートホテルの中から、開業当時より私どものホテルをお選びご利用頂くことに、改めまして深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様おひとりおひとりがご満足頂けるホテルとなるべく、指導や施設の改善に引き続き努めて参ります。

スタッフ一同、再び笑顔でお客様をお迎えできるよう、次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人　荒井 達也

この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをお選び頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様が心地良くお過ごし頂けたご様子に、心より嬉しく思います。
私どものホテルでは、“暮らすように滞在”頂けるような豊富なアメニティと、そして様々なレストランやスパをご用意しております。
次回にお泊り頂く際は、是非とも連泊でゆったりとホテルステイをお楽しみくださいませ。

これからもお客様おひとりおひとりがご満足頂けるホテルとなるべく努めて参ります。

スタッフ一同再び笑顔でお迎えできるよう、お客様の次のご来館を南国の果報（カフー）にて、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人　荒井 達也

この度は数あるリゾートホテルの中から私どものホテルをお選び頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

夕方になると幻想的な景色を視界に広げる夕焼けの景色とホテルがオレンジ色に染まる様子は、ご宿泊頂いたお客様に紹介したい私どもが誇る大きな要素でございます。その西海岸に沈むその美しい夕日をお客様がご覧頂けたこと、心より嬉しく思います。

スタッフ一同、再び笑顔でお迎えできるよう、次のご来館を南国の果報（カフー）にて心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人　荒井 達也

この度は数あるリゾートホテルの中から私どものホテルをお選び頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

小さなお子様をお連れでの外出では、様々なことにお気を遣われることかと存じますが、ご安心してお過ごしいただけたご様子にとても嬉しく思います。
しかしながら、海外からのお客様により心落ち着かない時を過ごされたこと、大変残念に存じます。私どもでも他のお客様のご迷惑とならないよう随時ご案内を強化して参りたいと存じますので、またどうか私どものホテルへお越し頂けることを切に願っております。

スタッフ一同、再び笑顔でお迎えできるよう、次のご来館を南国の果報（カフー）にて心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人　荒井 達也