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グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2690件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.14
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.17
  • 食事4.32

総合4

21187さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

21187さん [40代/男性] 2015-09-15 21:00:05

お風呂は大きくてゆっくり出来ました。部屋は可もなく不可もなくといったところです。ルームチャージでしたが布団を敷きに来てくれたのは良かった。朝食のみ後付けしましたが、大人も子供も同一料金で一人1700円もした割には、内容的にはたいしたことは無かったかな。せめて子供は値段を下げてもいいのでは。変なところでがっかりです。全体的には良いホテルなので、ちょっと残念。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2015-09-23 19:12:59

この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ほぼ満足いただけたご様子、うれしく思います。ただ、ご朝食にはご満足いただけなかったようですね。残念に思います。大人とお子様の料金に関しまして、一度こちらで検討させていただきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり→チェックイン17時~】日にち限定 湖畔のリゾート≪自家源泉/ゆうとう温泉≫~ルームチャージ
ご利用のお部屋
【■お子様歓迎■家族連れにおすすめ!和室■8畳・10畳】