この度は、THE HAMANAKOをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ディナーバイキングのご指摘、またアイスの自販機が壊れていたとご指摘もありがとうございます。
ディナーバイキングに関しましては、ご指摘していただいた内容を改善していくよう努めてまります。アイスの自販機に関しましては、現在は販売開始となっております。今後も壊れるようなことがあった場合、できるかぎり早い修理依頼をかけられるようしていくように致します。
エレべータ—に関しましては、お客様エレべータ—の数が少ない中での対策として、現状はチェックイン時にエレベーターの混雑予想時間を載せたご案内用紙を配布しております。今後も配布の徹底していきます。
ご宿泊ならびに、ご投稿をありがとうございました。またの機会のご利用をスタッフ一同お待ちしております。