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グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2651件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.16
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.20
  • 食事4.33

総合4

komoizuさんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

komoizuさん [50代/女性] 2023-10-15 19:45:20

お部屋も広く快適でした。空調もバッチリ!お部屋に大きな鏡がなかったのが残念! 
料理は何もいうことなし!100点のブッフェで食べたいもの揃ってましたー!  朝食の注文で食べるハンバーガーとエッグベネディクトが最高でした。

1つだけ文句つけるとしたら生ビールらグラスを少し大きくしたサイズ980円は高すぎるーくらいかなー

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2023-10-16 17:18:04

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルご滞在中はお寛ぎいただけた様子を拝読でき、大変嬉しく思います。
特にビュッフェに於いては100点の評価。現場のスタッフをはじめ、一同大変感激しております。朝食では人気のバーガーにエッグベネディクト等、たくさんお召し上がりいただきまして、ありがとうございました。
ドリンク類の価格のお話しがございましたが、皆さまからお寄せいただく様々なご意見・ご感想を参考に、より良いホテルづくりに努めて参ります。
また浜松・浜名湖方面にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定【スペシャルプライスプラン・20%OFF】リニューアルビュッフェを堪能<後半>/夕朝食付
ご利用のお部屋
【11階グランデルーム(1~4名様) 禁煙】