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グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2715件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.14
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.09
  • 食事4.33

総合3

こつぶ1103さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

こつぶ1103さん [60代/女性] 2024-06-21 19:06:25

部屋の電話が繋がらなかったので、部屋着のサイズを取り替えてもらおうとしたけどダメだった。壊れていたから、そこまで確認してほしかった。風呂場にシャワーキャップがあるといいなぁと思った。布団を自分で引くのは流石にしんどかったのでこれからはよーく読んで予約しないといけないなぁと、思った。食事は色々な種類もあって満足でした。
お風呂の寝湯が髪の毛とか浮いていて入る気にならなかった。大浴場はいいお湯でした。和室の部屋意外だったらまたリピしてもいいかなと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室 レイクビュー【ラウンジ特典付】】