この度は、ホテルウィングインターナショナル池袋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは、色々なタイプの枕をご用意しております。
厚みのある固めの枕・柔らかい低めの枕・そばがら枕・テンピュール枕など。
ご希望の枕がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

これからも皆様にご満足して頂きますよう、スタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント　高井

この度は当館のご利用ならびにクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。

折角お泊り頂いたにも関わらず、タオル・ティッシュが不足していたとのこと、清掃に不備があったことをお詫びさせて頂きます。

浴槽に関しましては、設備の問題上すぐに改善することが難しいのですが、ご指摘を真摯に受け止めさせて頂きます。

貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。改めて全てのお客様に快適にお過ごし頂けますよう、清掃確認を始め、環境美化・サービスの強化に努めて参ります。ご投稿者さまの次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウイングインターナショナル池袋
フロント：田上

この度は、当館を御利用ならびに口コミの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

設備面の改修は時間がかかりますが、接客面を強化することでお客様に快適に滞在して頂ける様に努めて参ります。

また、朝食についてのご意見ありがとうございます。朝食の内容を変えていく等、改善に取り組ませて頂きます。

39104sk様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　田上

この度はホテルウイングインターナショナル池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。
今回お泊まりいただいたセミダブルルームＡタイプのお部屋はお客様の仰るとおり少々狭いお部屋になりますがお安くお得にお泊りいただけるお部屋タイプとなっておます。
当ホテルは残念ながらツインタイプのお部屋の持ち合わせがございません。
しかしながらセミダブルルームＢ/140㎝幅ベットのお部屋とダブルルーム/155㎝幅ベットのお部屋もございますので次回は是非そちらのお部屋をご利用下さいませ。

ご投稿誠にありがとうございます。
お客様の次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　柳澤

この度は当ホテルの御宿泊を賜り、誠に有難うございます。

フロントスタッフの対応をお褒め頂き、有り難うございます。
お客様のご到着からご出発まで、総ての過程に於いてご快適なお気持ちでいられますように、今後共スタッフ一同精進を重ねて参ります。

お部屋の音に関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
恐らくは空調設備からの音かと考えられますが、メンテナンスも行ない、現在においては問題なく復旧をさせて頂いております。
ご不便な点がございましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

当館は女性のお客様のご利用も多く頂いており、特にフロントでのアメニティ・サービスはご好評を頂いております。
ホテルウィング会員のお客様には無料にてビューティ機器のレンタルも行なっておりますので、次の機会には是非お試し下さいませ。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿を誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント：大柴

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

ご不快な点がございましたことを、大変失礼ながらこの場にてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
清掃や設備維持の面に関しまして、今後同様のことが決して無きように、清掃スタッフ並びにフロントスタッフ一同で強化を図って参ります。

ご不快な点があったにも関わらず、嬉しいお言葉を頂けましたことは大変嬉しい限りでございます。
よりいっそう精進を重ねて参りますので、今後共当ホテルを宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント：大柴

この度はホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、周辺ホテルの中から弊ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

しかしながらこの度は禁煙ルームのご要望にお応え出来ず、申し訳ございませんでした。
プランの特性上、禁煙ルームの予約状況によりご案内出来ない場合がございます旨、ご了承下さいませ。

案内看板のご提案を頂き、ありがとうございます。
頂戴したご提案につきましては、今後可能か協議・検討して参りたいと存じます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努める所存ございます。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル池袋
マネージャー 鈴木

日頃よりホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今後も皆様にご満足して頂きます様、プランやサービスに対しましてスタッフ一同より一層精進して参ります。

この度はご投稿頂き誠に有難うございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
マネージャー 鈴木

日頃よりホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今後も皆様にご満足して頂きます様、プランやサービスに対しましてスタッフ一同より一層精進して参ります。

この度はご投稿頂き誠に有難うございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
マネージャー 鈴木

日頃よりホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今後も皆様にご満足して頂きます様、プランやサービスに対しましてスタッフ一同より一層精進して参ります。

この度はご投稿頂き誠に有難うございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
マネージャー 鈴木

日頃よりホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、「良い利用」との有り難いお言葉を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

今後もサービス向上に努める所存でございます。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル池袋
マネージャー 鈴木

日頃よりホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、「良い利用」との有り難いお言葉を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

今後もサービス向上に努める所存でございます。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル池袋
マネージャー 鈴木

この度はホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、ご朝食につきましてのご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘頂きましたホットドッグのパンのサイズにつきましては、下記の通り同じサイズのものが現在入手困難となっております。
何卒ご理解を頂きます様、お願いいたします。

今後もより一層、サービス向上に努める所存でございます。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 鈴木

この度はホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 鈴木

この度はホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

まずはお風呂の排水の件、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
該当客室をチェックし、早急に対処致します。

布団に関しては、毛布の貸出も行っております。ご案内不足で失礼致しました。
寝巻きに関しては、現時点ではワッフル地パジャマのみのご用意となります。何卒ご容赦下さい。

食事に関して、お褒め頂き有難うございます。
アレルギー等に関しては、出来うる範囲となりますが、お客様のご希望を承っております。
朝食は和食、洋食、お茶漬けご膳、ホットドックセットの4種類からお選び頂いております。
料金は通常800円ですが、予約の際に朝食付の宿泊プランをお申し込み頂くと割安な場合もございます。是非ともご検討下さい。

これからも皆様のご意見を真摯に受け止め、更なるサービス向上に全従業員、努めて参ります。
今後もホテルウィングインターナショナル池袋並びに全国14拠点のホテルウィングチェーンをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
末筆ながら、貴重なご投稿に感謝致します。

ホテルウィングインターナショナル池袋
マネージャー 岩崎

この度はホテルウィングインターナショナル池袋をご予約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご予約の際の不手際につきましては、大変失礼致しました。
心よりお詫び申し上げます。

今後共、皆様方からの叱咤激励を糧とし、更なるサービス向上に努めて参ります。
この度はご投稿有難うございます。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 鈴木

この度は、ホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして誠に、ありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。

ただいまですと、ナンジャタウンチケット付きのクリスマスプランや、お雑煮付きのお年玉プランなど季節に合わせた様々なプランをご用意しております。
次回ご利用の際には是非、ご参照下さいませ。

これからも皆様にご満足して頂けます様、精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 高井

この度は、ホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見につきましては、お客様の貴重なご意見として検討して参りたいと存じます。

今後も皆様のご意見を参考にさせて頂き、お客様のご期待に副える様にサービスの向上に更に努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 鈴木

【新宿にホテルウィングチェーン誕生！】
■総客室数 134ルーム
■2010年11月1日 グランドオープン！
ホテルウィングインターナショナル新宿
〒160－0021東京都新宿区歌舞伎町1-21-7
TEL 03-3200-0122

この度はホテルウィングインターナショナル池袋をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またお褒めの言葉、ご感想を頂きましたこと、感謝致します。

女性用のアメニティや備え付けのシャンプーにつきまして、すぐに改善、変更というのは難しい状況ですが、今後の課題としてあげさせて頂きます。ご理解の程、宜しくお願い致します。


次回ご宿泊頂く際には今回満足して頂けなかった点を補っていける様、スタッフ一同努力して参ります。

この度はご投稿頂き、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 大畑

この度はホテルウィングインターナショナル池袋にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ユニットバスの臭いに関しまして、まずは心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
早速、該当客室並びに全客室のチェックと共に、日頃の清掃時の更なる注意を喚起する様、清掃責任者に指示致しました。

フロントに雰囲気に関しましては、ここの所、同じ様なご意見を頂戴しておりますので、照明の照度を上げる等の対策を講じたいと存じます。

これからも皆様からのご意見を真摯に受け止め、更なるホテルの質の向上に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル池袋
マネージャー 岩崎