この度は当ホテルをお選びくださり誠にありがとうございます。
またお選びくださりご満足頂けたご様子を伺い、スタッフ一同これ以上ない喜びを感じております。
型通りの接遇のみならず、お客様のご心情やご都合を慮ったおもてなしを目指し、より一層精進して参ります。
まだまだ冬の終わりが見えない由利本荘でございますが、比較的今年は雨の日が多い傾向にございます。全国的に寒暖の差が激しい様でございますので、体調を崩されませんようどうかご自愛くださいませ。
またお目にかかれます機会を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊賜り誠にありがとうございました。

フロント　伊藤

この度はゴールデンウィークに当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、朝食サービスへの貴重なご意見も頂戴し、心より感謝申し上げます。
パンの提供方法に限らず、お客様にわかり易くそして美味しい料理を召し上がりいただけます様、これからも精進してまいります。

館内ではお寛ぎいただけたでしょうか？
わたくしたちはお客様に、朝食や大浴場で疲れを癒し、また翌日に元気にお発ちいただくことがなによりも喜びでございます。
ウェルカムコーヒーもそうですが、先月より、ホテルロビーでの“香りのサービス”もはじめました。
これからもよりよい居心地の良いホテル空間を目指してまいりますのでどうかご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

口コミのご投稿ありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン由利本荘　マネージャー菊池

ホテルから日本海までは視界を遮るものがなく、ホテル自慢の一つでもある夕景をご堪能頂けたようでなによりでございました。

「またぜひ利用したい」という御言葉、お気持ちを無にすることのないよう、今後も頂けた御言葉を励みに邁進して参ります。ルートインは由利本荘はもとより、全国に２４２のホテルを展開しておりますのでご旅行の折はぜひご贔屓くださいませ。
またのご利用、お待ちしております

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。返信が遅くなってしまいましたことお詫び申し上げます。
大浴場・客室にご満足頂き大変嬉しく思っております。朝食に関しては品数等に関しましては頂きましたご意見を参考にさせて頂き、今後の運営に反映させていきたいと考えております。召しあがって頂く皆様に喜んで頂けるよう、努めて参ります。
フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
気遣いに対して頂いたお褒めのお言葉に甘んずることなく、今後もより良いサービスを提供出来る様スタッフ一同取り組んで参りますので、秋田へお越しの際は是非当ホテルよろしくお願い致します。
フロント　山田

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

しかしながら、連休中はお客様のご希望通りのご予約を承ることができず、大変申し訳ございませんでした。

ご利用に際しましては、客室や大浴場、接客サービスへのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、館内のレストランにおかれましては、誠に勝手ながら日曜日を定休日とさせて頂いておりますが、周辺の飲食店に関するご案内が行き届かず、ご不便をお掛け致しました。

今後はおススメの飲食店をきちんとご紹介出来ますよう、事前の準備を整えた上で、お客様をお迎え致します。

ご投稿ありがとうございました。
またお会いできる日をこころ待ちにしております。

ホテルルートイン由利本荘
支配人　大里

いつもルートインホテルズをご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご出張でのご利用とのことで、大変お疲れ様でございました。
スタッフへの温かなご意見を賜り、誠にありがとうございます。私共にとって、また泊まりたいとのお言葉が、何ものにも代えがたい喜びでございます。
チェーンホテルだからこそ、お客様から頂くご期待などもあるかと存じますが、これからも選んで良かったと感じていただけますよう、更なるサービスの向上に励んで参る所存でございます。
12月に入り、今年も残り僅かとなって参りました。年末前にお忙しい日々をお過ごしかとは存じますが、どうかご自愛なさって良い年の瀬をお迎えくださいませ。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊賜り誠にありがとうございました。

フロント　伊藤