この度は当ホテルをお選びくださり、誠にありがとうございます。
竿灯まつり期間は秋田市は勿論、周辺地域でも大変な混雑がございました。
ご旅行中はご不便に感じられることも多々あったかと存じます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたようで、大変安堵致しました。
混雑している時期だからこそ、お客様にはホテルで旅のお疲れを癒して頂ければと願っております。
いつお越し頂いても泊まって良かったと感じて頂けますよう、サービスと接遇の向上に絶えず励んで参ります。
この度は様々なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
最近は朝夕冷え込む日が多くございます。
体調を崩されませんようどうかご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はルートインホテルズで多く擁しておりますロードサイド型ホテルでありお車でお越しになられますお客様には特に利便性のある立地となっております。ビジネス・観光共に便利にご活用くださいますと幸甚でございます。
また、貴重なご意見を賜り、合わせて感謝申し上げます。多くのお客様にご満足頂けます様に味や居心地の質、接客サービスなど、全面的に日々精進し、これからもご愛顧頂けるホテルを目指して参りますので、ご要望がございましたらどうか気兼ねなくフロントまでお申し付け下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　マネージャー菊池

この度は当ホテルをお選びくださり誠にありがとうございました。また、受験でのご宿泊だったとのことで、大変お疲れ様でございました。
お子様は勿論、親御様におかれましても緊張されながらのご滞在でしたかと存じます。少しでもお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
また、多くの貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。特にエアコンの汚れがあった点と朝食が規定時間に開店されなかった点に関しまして、ご迷惑とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。各部署と連絡を密にとり、今一度清掃の徹底とオペレーションの見直しを致します。
なお、朝食のメニューにパンもご用意しておりまして、ご案内が不足し大変失礼致しました。
ルートインオリジナルブランドのパンを日替わりでご用意しております。次回ご宿泊の折は是非ご賞味賜りたく存じます。
頂いたご意見を糧により良いサービスと接遇の向上に努めて参りますので、また機会がありましたら是非お選び頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　伊藤

この度は当ホテルをお選びくださり、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、私共もほっと致しております。
これからも清潔でゆったりと寛げる空間造りに励んで参ります。
セルフサービスのウエルカムコーヒーは1階ロビー内にございまして、客室へもお持ち帰り頂けるようにご用意しております。ドトールの豆を使用し幅広い客層の皆様よりご好評を頂いておりますので、ご宿泊された折は是非ご賞味頂ければと存じます。
また、朝食バイキングのメニューにつきましては、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。頂いたご意見を参考に、より充実したメニューをご用意して参ります。
またこちらへお越しの際は当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
より一層寒い季節となりましたので、体調を崩されませんようどうかご自愛くださいませ。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度は、ホテルルートイン由利本荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場、お食事共に満足して頂いたご様子が伺え嬉しい限りでございます。
ラジウム人工温泉「旅人の湯」は、多くのお客様に好評いただいております。
一日の疲れを癒していただけましたでしょうか？
朝食は、手作りメニューを加えた豊富な品数をバイキング形式にて提供させていただいております。
夕食レストランでは、ルートインオリジナルメニュー「上田カリー」やオリジナルブランド酒「いつでもどこでも」がおすすめでございます。
次回宿泊の際にはこちらもぜひご堪能していただければ幸いでございます。
坂本様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　結城

この度はルートイン由利本荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
またスタッフに対してのお褒めのお言葉、何よりの励みでございます。

お部屋にソファーをご希望との事ですが、お客様よりのご要望として検討して参ります。
また、ご朝食のパンですがご用意してありましたがわかり辛い場所に置いていたため、お客様にご迷惑をおかけしてしまいました。
大変申し訳ございません。
配膳を工夫し、お客様が人目でわかる場所へご用意致します。

これからの由利本荘市は新緑も芽吹き、とても気持ちの良い季節に移り変わります。
ぜひまたお越し下さませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘
チーフフロントクラーク　前田

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊中、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
館内はお部屋着とスリッパでご移動いただけますのでご自宅と同じようにどうぞリラックスしてお過ごし下さいませ。
また、夕食レストランスタッフへのお褒めのお言葉、何よりの励みでございます。
おごる事なく日々お客様にご満足していただけるよう精進して参ります。

今後ともルートイングループをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン由利本荘
チーフフロントクラーク　前田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、夕食レストランをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後とも皆様に愛されるホテル作りに精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　大門

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

今後とも皆様に愛されるホテルを目指し努力して参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大門

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、日頃よりルートインホテルズをご利用して頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様がより御寛ぎ頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

また由利本荘にお越しの際は
是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　大門

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、日頃よりルートインホテルズをご利用していただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋では、お寛ぎ頂けましたでしょうか。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大門

日頃より当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難う御座います。

この度のご宿泊の際、スタッフの接遇におきましてご不快な思いをされましたこと誠に申し訳御座いません。
今後私を始めスタッフ全員が接遇・サービスに対し真摯に向き合い、当ホテルをお選び下さった皆様に喜んでいただけるよう日々努力して参ります。
今回このようなご意見を頂き、私共に改善の機会を頂きましたこと心より御礼申し上げます。

　　　　　　ホテルルートイン由利本荘　前田

日頃より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂きましたことは何よりの励みでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン由利本荘　前田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

大浴場やレストランについてお褒めのお言葉頂きましてありがとうございます。
ご意見頂きました様にＪＲをご利用頂くお客様には交通の便が良いとは言えない当ホテルですが、お越しになった皆様がゆっくりとお寛ぎできるホテルである様に日々精進しております。
「また機会があったら」というお言葉を頂くことができたことを励みに、更にご満足頂けるように努めて参ります。
ご意見頂きましてありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　伊藤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご利用の際、ごゆっくりお過ごし頂くことが出来たご様子に安堵しております。
またご利用頂く時もごゆっくりお過ごし頂けるように努めて参ります。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

ご利用の際、快適にお過ごし頂けたご様子に嬉しく思います。その他の設備・スタッフの対応などいかがでしたでしょうか？またご利用頂く際に何かお気づきの点等がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

ご利用ありがとうございました。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後も快くご利用頂けますように、またご満足頂けますよう精進して参ります。

これからは日毎に寒さが厳しくなる日々ではございますが、どうかお体ご自愛下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　飯島

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子、少しでもお疲れを癒すお手伝いができましたこと、大変嬉しく存じます。


これからもスタッフ一同更なるサービスを追求し精進して参ります。
これから寒い季節に移り変わりますが、どうぞお体にはご自愛下さいませ。
またの御利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン由利本荘
フロント　飯島

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは由利本荘市内の国道7号線沿いにございますため、飲食店・コンビニエンスストアまでは距離がございますので、ご到着前にお買い物をすまされるとこをお勧めしております。
ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解いただきたく存じます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　伊藤

先日は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
ご滞在中、ご不快なお気持ちでお過ごしになられましたことお詫び申し上げます。

お部屋には換気口が窓際にございますが、主な換気方法と致しまして窓を開けて頂く事になります。今回は清掃の際、消臭方法が甘かったこともも一因でございます。今後は喫煙禁煙のお部屋関わらず、消臭に心がけて参ります。

ご意見ありがとうございました。
また機会ございましたら、私共のホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
ご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　伊藤