いつも当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご投稿に対するご返信が滞っており、申し訳ございません。
当館の無料サービスでございますウェルカムコーヒーは、もちろんお部屋にもお持ち頂けますし、朝はお仕事やお出掛けにも持って行けますので皆様から大変ご支持を頂いております。
コーヒーショップであるドトール製品の豆を使用しておりますので、香ばしい香りや風味をお楽しみ頂けていたら幸いでございます。
また、当館では飲料水の配布はございませんで申し訳ございません。
一階にございます自動販売機での購入か、お部屋に設置しております水道も飲料水でございますので、そちらのご利用をお願いしておりました。
一点ご案内でございますが、当ホテルの公式ホームページでご予約を頂くと、特典と致しまして自動販売機でソフトドリンクが購入出来る専用のコインをお渡ししておりました。
そちらでしたら飲料水も購入することが可能でございます。
いつも楽天トラベル様等でご予約を頂いておりますので、大変憚られるご案内ではございますが、今後のご予約をご検討する際に少しでもご参考になればと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　佐藤

いつも当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。

今回はご夕食付のプランでのご宿泊ということで、とても美味しかったとのお言葉を頂戴でき、とても嬉しく思います。
レストランスタッフの励みにもなるかと思いますので、是非とも共有させて頂きます。
定食付きのメニューはただいま新しいものを考案中でございます。
秋頃には新しい定食メニューに切り替えられたらと思っておりますので、その際にはまた是非ご利用下さいませ。
また、朝食のパンやお部屋、大浴場に関しましてもお褒めのお言葉を賜り、とても嬉しい限りでございます。
今後とも快適な空間や美味しいお食事を提供出来るよう、スタッフ一同尽力致します。

少しずつ季節の変わり目に近づいて参りましたが、体調崩されませんようお身体ご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　佐藤

この度は当ホテルをご予約下さいまして、誠にありがとうございます。

喫煙のお部屋はフロア自体が喫煙フロアのため、お煙草を吸われない方にとっては匂いもだいぶ気になったかと思います。
キャンセル等で偶然禁煙室に空きが出ておりましたので、ご希望に添えましたこと、そして気持ち良く過ごせたとのことでとても嬉しく思います。
ご予約時、備考欄に禁煙希望等のご入力を頂けましたら空きが出た場合に事前にこちらでお振替することも可能ですので、もし次回ご予約の際はご活用頂ければ幸いでございます。

またのご利用をお待ちしております。
ご宿泊下さり誠にありがとうございました。

フロント　佐藤

この度は当ホテルへご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。


今回は2食付きプランでのご予約ということで、お料理にはご満足頂けましたでしょうか？
当ホテルの2食付きプランの定食は常時6種類ほどの定食メニューをご用意しております。
もしも次回ご利用の機会がございましたら、今回とはまた違ったメニューをお楽しみ頂けたらと思います。
ご家族でのご利用とのことでしたので、少しでも思い出の一つとしてお力添え出来ておりましたら幸いでございます。

どうかお身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。

フロント　佐藤

宥君ママ様

この度はホテルルートイン由利本荘をご利用頂き
誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、ご満足頂けた様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
一日ごとに様々なお料理の提供をし、お楽しみ頂けるよう創意工夫をして参ります。

女性大浴場のご案内につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
ご要望の暗証番号式でしたり、少しでも早くご案内ができるよう改善・検討を進めて参ります。

貴重な口コミご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　末崎

この度はホテルルートイン由利本荘をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂いたにも関わらず返信が滞りまして、大変申し訳ございません。

お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同嬉しく感じております！

現在、秋田県と由利本荘市での2つの宿泊助成事業が実施されており多くのお客様にご利用頂いております。なかなか落ち着かない日々が続きますが、またのご利用をお待ちしております。

フロント　三浦

この度はホテルルートイン由利本荘をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂いたにも関わらず返信が滞りまして、大変申し訳ございません。

レストランをご利用いただきまして、ありがとうございました。ご満足いただけたようであり、非常に嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　三浦

この度はホテルルートイン由利本荘をご利用頂き誠にありがとうございます。

チェックイン時に、ポンタポイントの説明が無く大変失礼致しました。
公式HPかお電話のご予約からですと、宿泊代（税抜き）の3％分、ご提示頂いたポンタカードに付与が可能でございます。

次回ご予約際は、ご予約経路のご検討を頂ければ幸いでございます。

またのご利用をお待ち申し上げます。

フロント　末﨑

いのさん0000様

この度はホテルルートイン由利本荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、返信が滞り大変申し訳ございません。

お部屋の位置や上層階によっては、由利本荘市内か日本海を眺望でき、おすすめでございます！

当ホテルからコンビニが徒歩10分程の場所に位置している為、予めお買い物を済まされてからお越し頂く事をおすすめしております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　末崎

この度は、ホテルルートイン由利本荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

安心して宿泊頂けたご様子で安堵しております。
この新型コロナウイルスからお客様・従業員を守る為、『安心・安全』を提供できるよう当ホテルをご利用になる皆様には幾つかご協力頂く事もございます。

今後もスタッフ一同、安全第一に対策・管理の徹底をして参ります。
また、状況が良くなりましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　末崎

いつもルートインホテルズをご利用くださり誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し恐縮ではございますが、これからもお客様に安心してお泊り頂けますよう、丁寧な施設メンテナンスとお客様に寄り添ったおもてなしを心がけて参ります。
また、ご宿泊された日はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
一日のお疲れを癒すお手伝いが出来ましたらと願っております。
あっという間に9月も半ばを過ぎ、秋の気配が色濃くなって参りました。
夏は短く残念ではございますが、秋ならではの美味しい食材や美しい景色がご堪能頂けるかと存じます。是非また由利本荘へお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊賜り誠にありがとうございました。

フロント　伊藤

いつも当ホテルをお選びくださり誠にありがとうございます。
駐車場のスペースにかんしまして、ご不便をお掛けすることが多く大変申し訳ございません。
現在駐車場スペース拡張の予定は立てられておりませんが、お客様が困惑されないような案内方法を検討中でございます。
その他にも随時フロントスタッフがお車を誘導致します。お車から外線でお問合せ頂いても大丈夫でございます。お気軽にご相談くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊賜り誠にありがとうございました。

フロント　伊藤

いつも当ホテルをお選びくださり誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。当ホテルの大浴場は人口温泉ではございますが、ラジウムにより軟水化された、水当たりが軟らかく肌に潤いを与える泉質ございます。
血行促進、新陳代謝向上に効果が期待され、一日のお疲れを和らげるかと存じます。
旅のお疲れを癒すお手伝いが出来ましたら幸いでございます。
最近は雨や曇りの日が多く、気温も安定しない為体調管理が難しいのではと心配されます。
どうかご自愛くださいませ。
梅雨が過ぎると一番由利本荘を堪能できる季節がやって参ります。海に山にアウトレジャーを満喫し、豊富な季節の食材も楽しめます。
ぜひまた由利本荘へお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊賜り誠にありがとうございました。

フロント　伊藤

いつも当ホテルをお選びくださり誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり大変失礼致しました。
ご旅行での宿泊とのことで、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様の宿泊状況により、ご料金そのままでお部屋タイプをグレードアップさせて頂くこともございます。
旅のお疲れを癒すお手伝いが出来ましたらと願っております。
6月も半ばに差し掛かりそろそろ梅雨入りかと気になっておりますが、毎日気持ちの良いお天気が続いております。
朝晩は意外と冷えますので、羽織物をお持ち頂ければと存じます。体調を崩されませんようどうかご自愛くださいませ。
またお越し頂ける機会を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊賜り誠にありがとうございました。

フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
喫煙ルームをご予約してしまった場合でも、お部屋に空きがございましたら禁煙ルームに変更してお部屋をご案内をしております。
今回のご宿泊ではお部屋変更のご案内が出来ておりましたでしょうか。チェックイン時でもお部屋変更のご相談承りますので、お申し付けくださいませ。
少しでもお部屋で快適に過ごして頂ければ幸いでございます。
寒暖差の激しい日が続いておりますので、お体ご自愛くださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　佐藤

いつも当ホテルをお選びくださり誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子にほっと致しました。
冬場は特に、ご宿泊されるお客様には大浴場のご利用をおすすめしております。人口の温泉ではございますが、広い湯船に浸かり一日のお疲れを和らげるお手伝いが出来ましたらと願っております。
毎日寒い日が続いておりますので、体調を崩されませんようどうかご自愛くださいませ。
またお越し頂ける機会を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊賜り誠にありがとうございました。

フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、メニューの見直しを図り、より多くのお客様のご要望に沿うことが出来るよう精進して参りたいと思います。
また、最寄駅から少々離れたところに立地しておりますので、ご移動の際にご不便をおかけしてしまったことと思います。
国道7号線に隣接しておりまして、お車でお越しの方も多数いらっしゃいますが、お車をご利用でない方にも是非ご宿泊して頂きたいと思っております。当ホテルからタクシーの手配も可能でございますので、次回ご利用の機会がございましたらご相談くださいませ。
お仕事とご移動のお疲れを少しでも癒すことが出来ておりましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。大浴場は当ホテルの自慢の一つでございます。寒さも増してきましたので、ゆったりと温かいお湯に浸かり、少しでも日々の疲れを癒して頂けたら幸いでございます。
体調を崩されませんよう、ご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともご宿泊の程、宜しくお願い申し上げます。

フロント　佐藤

この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お怪我が大きいものではなく本当に良かったです。その後の経過が順調であればよろしいのですが。

貴重なご意見を賜り誠に有難うございます。
大浴場のドアでございますが全体的な色調を検討しエクステリアの統一を図っておりますが、新規オープン店舗や改装にともない一新する場合もございます。
その際には皆様から頂いておりますご意見・ご要望を考慮したものとなりますので、様々な視点からのご意見は非常にありがたいものでございます。
今後も忌憚の無いご意見をどうか宜しくお願い致します。

またご出張の際には是非足をお運びください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　フロントクラーク　菊池

いつも当ホテルをお選びくださり誠にありがとうございます。
一日の疲れを癒せるとのお言葉を頂戴し、ほっと安堵致しました。
お客様に宿泊して疲れがとれた、ゆっくりできたと感じて頂けることが、何ものにも代えがたい励みとなっております。
いつお泊り頂いてもごゆっくりお休み頂けます様、サービスの向上と施設メンテナンスに力を入れて参ります。
由利本荘は先日少し大目の雪が降りましたが、その後雨に切り替わり積もった雪が融けてほっと安堵しております。
まだ冬が始まったばかりでございますので、天候が良くない日が多くあるかと存じます。ご出勤の際はどうかお気をつけていってらっしゃいませ。
また由利本荘へお越しの際は、当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。次回お越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊賜り誠にありがとうございました。

フロント　伊藤