この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、当ホテルの設備やスタッフの接遇をお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご紹介された方の期待を裏切らずにすんだこと、大変うれしく思います。
これからもなお一層ご満足のいただけるホテルを目指し精進してまいりますので、またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルルートイン由利本荘
フロントクラーク　柳田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます、また客室につきましてもお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのベッドはシングルのお部屋でもセミダブルサイズのベッドを使用しており、ご宿泊のお客様からも大変ご好評を頂いております。

今後もお客様のご満足できるホテルを目指し精進してまいります。

また、これからの季節ですと夕方ごろには日本海に沈む夕日もご覧いただけます。

次回由利本荘にお立ち寄りの際には、ぜひご覧頂ければ幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン由利本荘
フロントクラーク　柳田

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

しかしながら、連休中はお客様のご希望通りのご予約を承ることができず、大変申し訳ございませんでした。

ご利用に際しましては、客室や大浴場、接客サービスへのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、館内のレストランにおかれましては、誠に勝手ながら日曜日を定休日とさせて頂いておりますが、周辺の飲食店に関するご案内が行き届かず、ご不便をお掛け致しました。

今後はおススメの飲食店をきちんとご紹介出来ますよう、事前の準備を整えた上で、お客様をお迎え致します。

ご投稿ありがとうございました。
またお会いできる日をこころ待ちにしております。

ホテルルートイン由利本荘
支配人　大里

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

しかしながら、客室内におかれましてはこちらの案内がわかりずらく、お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。

そんな中、スタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂戴し、安堵しております。

コメントにございますように、当ホテルは男女別の大浴場を完備しており、深夜2時まで、朝は5時からご入浴頂けます。

ご利用のお客様からもご好評を頂いており、旅の疲れを癒すひと時となること間違いなしです。

次回はぜひ大浴場でごゆっくりお過ごし頂けましたら幸いでございます。

ホテルルートイン由利本荘
支配人　大里

日頃より当ホテルを御利用頂き、ありがとうございます。
また、客室や御食事をお気に召して頂けたご様子に安堵しております。
当ホテルは秋田県内のルートイングループの中で一番新しいホテルでございます。
施設や設備はさることながら、お客様にごゆっくりとお寛ぎ頂けます様に、親切丁寧な接客を心掛け、日々サービスの向上に努めております。
また、秋田県内最大規模の「本荘マリーナ海水浴場」まで車で5分で行くことが出来ます。
この夏はぜひ由利本荘で夏を満喫して下さいませ。
またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘
支配人　大里

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回お客様がご利用されたプラン1泊2食付きプランは、7種類ある夕食メニューからお好きなメニューをお選び頂けるプランでございますので、また次回ご利用の際は別のメニューをお召し上がり頂ければと思います。

またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルルートイン由利本荘
フロントクラーク　柳田

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます、またフロントスタッフの接遇もお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様のご都合に合わせてご利用頂けるように大浴場は15時～深夜2時までと朝は5時～10時までとなっておりますのでどうぞご利用下さいませ。

次回のご利用につきましてはコンフォートルームもご利用頂ければと思います。コンフォートルームに通常のシングルの料金でご宿泊頂けるお得なプランなどもございますのでぜひご活用くださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン由利本荘
フロントクラーク　柳田

この度はホテルルートイン由利本荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはお客様からも「わかりやすい」とおっしゃっていただきご愛顧いただいております。

１階レストラン花々亭ではオリジナルメニューもご用意しております。
由利本荘のＢ級グルメ「ハムカツ」など地元のものも取り揃えております。次回ぜひご賞味下さいませ。

今後もお客様に愛されるホテルを心掛け、日々の清掃・メンテナンスに取り組んで参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘
チーフフロントクラーク　前田

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます、またホテルスタッフの接遇をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
コーヒーのサービスは、これまで15時からのご提供のみでございましたが、朝もご利用頂けるように4月から新たに実施しており、ご満足いただけた様で何よりでございます。

当ホテルの近くには野球場や競技場がありスポーツ目的の方のご利用も多くございます。

お食事の時間をこちらで調整させていただくのは大変心苦しい限りですが、今後はもっとお客様にごゆっくり過ごして頂けるように精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン由利本荘
フロントクラーク　柳田

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また当ホテル及びスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
お仕事での疲れを当ホテルで癒していただき明日への活力へと繋がっていただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘
チーフフロントクラーク　前田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、スタッフに対しお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの大浴場にご満足頂けたことも嬉しく思います、朝食は日替わりメニューの他、当ホテルのオリジナルメニューもご提供させて頂いておりますので、またご利用の機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。
由利本荘市は日本海と鳥海山という自然に囲まれた土地でございます。これから夏に向かう中、春とは違った風景がご覧いただけますので、由利本荘にお越しの際には当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルルートイン由利本荘
フロントクラーク　柳田

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、今年の７月で５年目を迎え、お客様が安心してお過ごしできますよう、館内隅々までの清掃を日々徹底しております。
また、人工ラジウム温泉は多くのお客様にご好評頂いております。
ごゆっくりと寛げたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
由利本荘にお越しの際は、ぜひ当ホテルの温泉で、１日のお疲れを癒して頂けたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　結城

この度は、足元の悪い中、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中は満足していただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
朝食に関しましては、朝食レストランスタッフが毎朝心を込めて手作りで提供しておりまして、当ホテルでも力を入れているサービスの１つでもあります。
「すごくおいしかった」とのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様に満足していただけるホテルを目指して精進して参ります。
お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　結城

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、設備面およびスタッフに対してのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
またお越しいただける日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　前田

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供していけるよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　大門

いつも当ホテルをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
せっかくご意見頂いていたにもかかわらず、返信が滞っており申し訳ございませんでした。

便利な立地と仰っていただきました通り、当ホテルは秋田—山形間も結ぶ国道７号線沿いにございます。ご利用頂く皆様が、お仕事やご移動でお疲れになったお身体を大浴場で癒して頂きお寛ぎ頂けるように、スタッフ一同お部屋を準備してお待ち申し上げております。

ご意見頂きありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご意見頂いていたにもかからわす、返信が遅くなってしまい申し訳ございません。

ご滞在の際、大浴場でお仕事の疲れをとることができたことに安堵しております。その他朝食や設備などで不備などございませんでしたでしょうか？何かございました時は遠慮なくスタッフへお申しつけ頂ければと思います。
うれしいという言葉がまた頂けるようにスタッフ一同今後も努めて参ります。
ご意見頂きありがとうございます。
今後ともルートイングループを宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン由利本荘
伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、少しでもお疲れを癒すお手伝いができましたでしょうか？
なにかお気付きの点がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

日に日に寒くなるこの時期、どうぞお体にはご自愛下さいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　原田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご記載頂きました通り、ご滞在中は団体様のご宿泊頂いておりました。しかしながらこちらの施設管理面でご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。確かに学生の方の指導と言うことでは引率のお客様のご指導となるかと思いますが、私どもが確認作業をしていれば防げた事もございます。確認ができていなかったことでご迷惑をおかけしてしまいましたことは、改めてお詫びを申し上げます。
今後は、この経験を活かし団体様・個人のお客様が安心してお寛ぎ頂けるホテルになるように、管理の徹底を行って参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　伊藤

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中ご満足して頂けたことに安堵しております。ご意見頂きました、パンフレット等のご案内に関しましては、今後種類を豊富にさせるなどして参ります。
またお越しの際にもご満足して頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。

ご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　伊藤