この度は、別邸花水晶へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

クラフトビールプランでお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。スタッフへのお言葉も大変励みになります。引き続き精進して参ります。

またの、御宿泊をお待ちしております。この度は、ありがとうございました。

この度は、別邸花水晶に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
石和温泉に数ある旅館の中から当館をお選び下さりご宿泊いただけましたこと御礼申し上げます。

脱衣所につきましては、ロッカー式ではなく、籠となっております。貴重品ロッカーもご用意しておりますので、ご利用くださいませ。

今後とも、お客様にごゆっくり過ごしてい頂けるよう、精進してまりいます。またの機会に、再訪していただけましたら、幸いでございます。この度は、ありがとうございました。

先日は別邸花水晶をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また石和温泉の数ある宿の中からお選び頂きご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
この度は折角お楽しみいただけたとのお言葉を頂戴しておきながら、シャワーの水圧が弱い箇所に関しましてご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。専門業者様と改善に向けて、調整をして参ります。
頂きましたお言葉は貴重なご意見といたしまして今後の施設運営に役立たせて頂きます。誠にありがとうございました。

今後さらに快適にご宿泊いただける宿になるよう改善改革を行ってまいります。
また是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

別邸花水晶　支配人

先日は別邸花水晶へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
まずは石和温泉の数ある旅館の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
この度ご滞在におかれましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。
また是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

別邸花水晶　支配人

この度は、花水晶に御宿泊いただきましてありがとうございます。御家族の皆様でお楽しみいただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。今後とも、お客様に御支持いただけるサービスを目指し、スタッフ共々精進して参ります。またの再訪を心待ちにしております。この度は、ありがとうございました。

花水晶　支配人木村

この度は、別邸　花水晶へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。まずは石和温泉の数ある旅館の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと心より御礼申し上げます。

オールインクルーシブにご満足いただけたご様子で、安心いたしました。お飲み物の種類と選定につきましては、今後のメニュー開発の際に検討させていだき、よりご満足いただける内容を考えて参ります。

これからもさらに良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は、別邸花水晶に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

おこもりできる宿として、館内サービスの進化に邁進しておりまして、お客様からお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ共々、大変嬉しく読ませていただきました。
今後とも、お客様の喜びに集中して参ります。

ぜひ、石和温泉にお立ち寄りの際は、当館をご指名いただきまして、御宿泊いただければと思います。この度は、ありがとうございました。

別邸花水晶

この度は、別邸花水晶をご指名いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在で、御家族でお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。

ラウンジスペースにつきまして、大変貴重なご意見を承りまして誠にありがとうございます。この度のお客様からのお声を活かしお寛ぎいただけるスペースをづくりに邁進して参ります。

駐車場の整備につきましても、十分に気を使い整備して参ります。

この度、頂戴いたしました、ご意見を今後の施設運営に役立たせていただきます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

花水晶　木村

この度は、別邸花水晶へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。お酒のリクエストも頂戴いたしました。今後のサービス向上に向けて、検討して参ります。

また機会御座いましたら、ぜひ当館に御宿泊をお待ち申し上げております。

この度はありがとうございました。

この度は、別邸花水晶をご利用いただきまして誠に有難うございます。

ご滞在では、お楽しみいただけたご様子で安心いたしました。

今後も、よりお客様に御満足いただける新しい旅館スタイルの創造し、お客様にワクワクと感動・安らぎを提供できるよう邁進して参ります。

またのご機会にぜひ、当館をご指名いただれければ幸いでございます。

この度は、別邸花水晶に御宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

小物を入れる籠でございますが、ぜひ導入にむけて検討させていただきます。
お客様が館内で過ごしやすいよう、館内滞在性・サービスの向上に努めてまります。ご貴重な、コメントを頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

オールインクルーシブのサービスにつきまして、お楽しみいただけたご様子で、安心いたしました。お客様に楽しんでいただける様、今後もラインナップにつきましては、随時差替えして参ります。

お部屋でのグラスのご利用でございますが、
以前お泊り頂きましたお客様にグラスを割ってしまいお部屋でお怪我をしてしまったお客様がおられました。小さなお子様もお泊りになられることも多いことから、安全・安心第一にさせていただきました。

しかしながら、グラスをご希望されるお客様もいらっしゃいますので、より良いアイテムに変更も視野に検討して参ります。お客様のご期待にお答えできるよう、検討させていただきます。

今後とも、お客様にごゆっくり過ごしてい頂けるよう、精進してまりいます。またの機会に、再訪していただけましたら、幸いでございます。この度は、ありがとうございました。

この度は、花水晶に御宿泊を頂きましてありがとうございます。

コメント記入していただきました、チーズおかきにつきましては、人気なお菓子でございます。当日のお菓子の種類につきましては、当日の状況により変わることがあります。

ソフトドリンクやアルコール類につきましては、随時メニューを差し替えております。果汁100%のジュースも検討させていだき参考にさせていただければと思います。

お客様に、より快適にお寛ぎいただける様、お客様からの貴重なご意見も、参考させていただき、取り組んで参ります。

またの、御宿泊をお待ちしております。
この度は、ありがとうございました。

この度は、花水晶をご利用いただきありがとうございます。

内線電話につきましては、故障してしまい大変ご不便おかけし申し訳ございません。只今、最新システムを導入に向けて、取り組んでおります。以前に増して便利で使いやすいシステムを導入に向け準備しております。

改善箇所につきましては、日々取り組んでまいります。

更なるサービスレベルを上げて参ります。またお会いできます事、心よりお待ち申し上げております。

この度は、花水晶をご利用いただきありがとうございます。お子様にも安心してお泊り頂けたご様子で安心したました。

駐車場につきましては舗装が出来ておらず、申し訳ございません。今後の運営計画の中で、検討して参ります。

更なるサービスレベルを上げて参ります。またお会いできます事、心よりお待ち申し上げております。

先日は別邸花水晶をご利用いただき、誠にありがとうございました。
石和でのご旅行にいつも弊館をお選び頂き、ご宿泊頂けますこと心より御礼申し上げます。
この度のご旅行におかれましてもお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。


お部屋の暖房器具につきまして、大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。暖房器具の清掃を取り急ぎ実施いたしました。今後の運営でも気を付けて参ります。


今後もご期待に添えることができますよう更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。また是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

別邸花水晶　支配人

先日は別邸花水晶をご利用いただき、誠にありがとうございました。石和でのご旅行にいつも弊館をお選び頂き、ご宿泊頂けますこと心より御礼申し上げます。この度のご旅行におかれましてもお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました

アメニティーバーや、オールインクルーシブサービスの更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。

また是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

別邸花水晶　支配人

先日は別邸花水晶をご利用いただき、誠にありがとうございました。
石和でのご旅行にいつも弊館をお選び頂き、ご宿泊頂けますこと心より御礼申し上げます。
この度のご旅行におかれましてもお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
今後もご期待に添えることができますよう更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。また是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

別邸花水晶　支配人

先日は別邸花水晶をご利用いただき、誠にありがとうございました。
石和でのご旅行にいつも弊館をお選び頂き、ご宿泊頂けますこと心より御礼申し上げます。
この度のご旅行におかれましてもお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
今後もご期待に添えることができますよう更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。また是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

別邸花水晶　支配人

この度は、花水晶をお選びくださりまして誠に有難うございます。スタッフの対応、お飲み物にご満足いただきまして、安心いたしました。これからも、お客様に御満足いただける宿として、邁進して参ります。また機会がございましたら、ぜひ、花水晶をご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。