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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2017-05-01 07:45:12
5.0
投稿日：2016-12-12 19:39:37
4.0
投稿日：2016-12-11 17:43:53
5.0
投稿日：2016-02-04 10:04:13
4.0
投稿日：2012-11-03 08:02:06
総合4
UD&BFさんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
フロント・部屋・お風呂のサービスは満足しています。ありがとうございます。
但し、部屋のインターネットは「VPN」が使えない旧型です。これはビジネス客には致命的な欠点です。早急に直すことを希望します。次回も宿泊を希望していますが、、。(TA)
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この度は、神戸ポートタワーホテルをご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
VPN接続の件でございますが、ご不備とご不快の念をお掛けいたしましたことまず以ってお詫び申し上げます。
当ホテル内でのVPN接続ができる場所でございますが1階と5階のロビーしか御座いません。
今後は客室内でもVPN接続ができないか検討してみますので今しばらくお待ちくださいませ。
これからは、全ての面で高いご評価を頂戴できるよう更なるサービス向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
神戸ポートタワーホテル 宿泊マネージャー