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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ･お客さまの声
部屋1
枕カバーに髪の毛が4～5本着いていて、大変ショックでした。枕カバー交換してないのでしょうか？布団も大きなシミがあったので凄く残念です。チェックアウトして車に乗ると、車の窓が拭かれていたのは嬉しかったです。お風呂はぬるかったです。料金もお得で便利な立地でしたが、もう一度利用しようとは思いません。
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この度は神戸ポートタワーホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。枕カバーやお風呂の件、大変申し訳ございません。せっかくのご旅行でご不快な思いをさせてしまったこと心苦しく思います。今後は清掃時のご確認、お風呂の温度調整をしっかりと行うよう至急改善致します。この度はお忙しい中貴重なご意見誠に有難うございました。神戸ポートタワーホテル宿泊担当 林
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部屋1
投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
枕カバーに髪の毛が4～5本着いていて、大変ショックでした。枕カバー交換してないのでしょうか？
布団も大きなシミがあったので凄く残念です。
チェックアウトして車に乗ると、車の窓が拭かれていたのは嬉しかったです。
お風呂はぬるかったです。
料金もお得で便利な立地でしたが、もう一度利用しようとは思いません。
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この度は神戸ポートタワーホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
枕カバーやお風呂の件、大変申し訳ございません。
せっかくのご旅行でご不快な思いをさせてしまったこと心苦しく思います。
今後は清掃時のご確認、お風呂の温度調整をしっかりと行うよう至急改善致します。
この度はお忙しい中貴重なご意見誠に有難うございました。
神戸ポートタワーホテル
宿泊担当 林