この度は、神戸ポートタワーホテルに御宿泊賜りまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は、なごみの湯をご利用頂きご満足頂けたと拝読し大変嬉しく思います。

しかしながら、客室のユニットバスに関しましてはご期待に添える事が出来ずご不便をお掛け致しました。
築年数が古く、少し手狭にお感じになられると思います。大きさに関しましては、改善は難しく存じますが、清潔感をさらに強化しご満足頂ける様に精進してまいります。

お客様にご満足いただける様、サービスを強化してまいりますので、是非次回も神戸にお越しの際も当ホテルに御宿泊頂けます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル　
フロント　薩摩