楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:4275件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.29
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.30
  • 食事4.20

総合5

むつ3085さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ

むつ3085さん [40代/男性] 2017-11-25 23:34:16

フロントの方は丁寧な応対で好感が持てました。設備も使いやすく非常に快適に過ごせました。お食事は2階のレストランを使わせていただきましたが、作りたてを出していただき大変美味でした。
残念なことは防音がやや悪く、外の高速道路や同じ階に泊まっていたお子さんの声がよく聞こえたことでしたが、熟睡はできました。
三宮駅などに送迎バスが出ているのも便利でした。
また神戸に行くときは使わせていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2017-11-26 14:54:30

この度は、神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、ご貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。

フロントスタッフ・バイキングのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからもお客様に満足頂けるようなサービスを目指して参ります。
しかしながら、騒音の件でご不快の念をおかけ致しました事、心よりお詫びを申し上げます。
騒音に関しましては、設備業者と打ち合わせを行い、少しでもお客様にご迷惑がかからないように協議し改善に取り組んでまいります。

この度は、お忙しい中口コミ御投稿頂きまして、誠に有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
藤田

ご利用の宿泊プラン
★家族みんなで一緒☆赤ちゃんと旅行プラン♪★人気の朝食付♪【アウトバス・アウトトイレ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室3名用◆大浴場でゆったり♪◆アウトバス&トイレ◆】