こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2021-02-10 06:58:46
2.0
投稿日：2020-12-26 19:02:29
4.0
投稿日：2020-11-08 20:19:38
4.0
投稿日：2020-10-16 22:55:43
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ohkhaさんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
夕朝食のバイキングの時、お料理を取りに行く時にマスク・手袋の着用をするように言われましたが、若い女たちのグループは、せずに、しかも喋りながら笑いながら取りに行っていました。従業員たちは気付いていないのか、なぜか注意することもしていなかったです。お食事の場所はそれほど広くもないので、私達の座っているテーブルを通るたびに、本当に気になりました。これで、感染予防がちゃんとできているでしょうか。せっかく感染予防の対策を立ててくれたのに、守らない人を見ても何もしないなら、皆もどんどん自分勝手になるでしょう。今回、そちらで泊まって、しばらくは、自分の体調を観察しなければならないだろうと思います。若い世代の感染が広がっている中、本当に気になって、怖いです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は お客様には大変不快で不安な思いをさせてしまいました事 深くお詫び申し上げます。
キチンとお守り頂いている大多数のお客様が被害を受けること、不安を感じられる事だけは絶対あってはならないことを肝に銘じて、再度現場全従業員を集めて指導教育致し、レジ外部と店内にも「マスク着用 手袋着用のお願い」の掲示物を増やしました。
また、一部のお守り頂けないお客様につきましても、黙認するのではなく、従業員も目配りをして キチンとその場でご理解頂きますように、お声がけを徹底して参ります。
本当に申し訳ございませんでした！
料飲部 責任者 日下