近くにコンビニがあって便利。
部屋は高速道路？の騒音が少し気になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

家族（大人2名子供1名）3人で、3階の和室を利用しました。ホテルのフロントは、お洒落な雰囲気でしたが、3階に上がると少々暗い？感じでした（壁などの色が黒いからでしょうか）格安宿泊料金なので、仕方ないとは思いましたが、6畳ほどの室内に布団を3つ敷くには、荷物を置く余裕も無いほど激狭の部屋でした（枕元至近距離に冷蔵庫がある）ホテルのホームページでは、全室LANが使用可能と記載されているが、実際は和室にはLANが無かった（3階のフリースペースにはFREESPOTの無線LANが来ているようだが、部屋でゆっくりとネット使えないので不便。）アウトバスは良いとしても、アウトトイレでフロアに1箇所しかないのは、非常に不便でした。なので、夜遅くまでトイレに行く客が、カランコロンと音がする備え付けのサンダル？で廊下を歩くので、うるさくて困った（阪神高速の車の音よりも）。部屋でゆっくりしたい・寝たい方は、上階の広い部屋をおすすめします。宿泊客に対して駐車場1泊1500円は高すぎるのでは？と思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

安く利用出来てよかったです。部屋の風呂は狭そうでしたが、大浴場があったのでそちらを利用しました。駅からは少し距離があるかもしれないけど、三宮まで送迎バスもあり利用させて頂きました。また神戸へ行く機会があれば利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

甲子園にてセンバツ高校野球の観戦を目的にこちらへ来ました。今回の宿を選ぶ基準に大浴場があるところを探していたのですが、まさに目からウロコのようで期待しての利用でした。フロントの対応は申し分なし。部屋もひとりにしては十分な広さで問題は何ひとつありませんでした。
ただ、期待していた大浴場が少しイメージを狂わせましたね。至って普通の大浴場なんですが、更衣室で体重計がないかさがしていたら、床が…髪の毛だらけ。ついでに体重計もありませんでした。
また、夕食をホテルにてディナーバイキングがあるとのことで行ってみると、入り口に3~4
組の家族が待っていました。人気なのかと思っていたら、どうやら人手不足でお店が廻っていない状態でスタッフもお客様もピリピリしているので、待つのを辞めました。
設備的には申し分ないので人の整備と質の向上を目指されたら、もっと良いホテルになると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

思っていたより部屋が広くて快適でした。大きいお風呂があるので、ゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

大浴場があったのは良かったのですが、部屋暑すぎました。窓を開けても風が入ってこないし、高速道路がうるさいし・・・。
値段からすると仕方ないのかもしれませんが・・・スタッフの対応は良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

ツインの部屋を利用させて頂きました。
部屋の広さは十分で、ベッドもゆったりくつろぐことが出来ました。
建物自体は古い感じで周りの綺麗なホテルと比べると落ちますが、価格を考えると相応かなと思います。
温泉は元々別のものがあった場所に無理やり造ったような不思議な造り。湯加減はちょうど良かったですが、天井が低く浴槽や脱衣所も狭かったのでちょっと圧迫感を感じました。（ビジネスホテルに人工的とはいえ温泉の大浴場があるだけで十分満足ですけどね！）
ポートタワーホテルという名称が付いていますが、自分が泊まった部屋からポートタワーは見ることが出来ず（窓カーテンを開けたら目の前は高速道路でした）、神戸の夜景も十分満喫することが出来ず残念。
立地や価格など総合的に見れば普通かなと思います。この度はお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

ビジネスで利用しました。主要ターミナル駅である「三宮」「元町」からは少し距離はありますが観光地であるポートタワー近接ということで、どちらかといえば観光客向けのホテルですね。ただ、三宮駅まで送迎バスもでていますので出張滞在でも十分利用価値はあります。今回は宿泊日限定の激安プラン、宿泊費の安さには本当に満足していますし、フロントの女性の対応もよかったです。難点ですが共用浴場の手入れの悪さでしょうか、タイルのひび割れや浴場の形態等、老朽化で陳腐に感じました。もともと神戸市の公共的宿泊施設である本物件で前受託事業者が経営に行き詰まり、あらたな事業者としてマンション投資等で実績がある現事業主が運営権を獲得したということもあるのか、内外装等はお金をかけたところ、かけないところの落差が激しいと感じました。実際の部屋ですが、どこからか隙間風が部屋に入り込むし、隣の部屋の音もよく響きました。見える部分だけではなく、滞在中の居住性、利便性を高める工夫をもっと考慮してほしいと感じました。運営会社社長が女性であることを売りにしているようですし、特にそこのところは気が回るというイメージを抱いていましたし、もっともっと良いホテルにできるのになぁと感じそこは残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

立地がいいです。南京町も近い。設備等は普通。ＣＰはいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

元町駅からは少し離れており、広い道路沿いですが、人通りはあまり多くありません。
駅からホテルまでコンビニがあるので、買い物には困らないです。
温泉がついていました。少し熱めのお湯でしたが、よかったです。
また、コインランドリーがあり、服を洗濯することができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

送迎の運転手の方がとても気持ちのよい対応でした。

ただ、３Ｆだったため高速道路の騒音がひどくよく眠れませんでした。
防音対策をもっと強化してくれたらよいのですが・・・。
それと障子が破れてるのはかなりマイナスになるので、張り替えたほうがいいと思います。

それ以外は、バストイレがお部屋になくても、大浴場が広く従業員の接客も親切でトータル的にはとてもよいホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

夜遅くの到着でしたが、フロントには３名の方がいらっしゃり、丁寧な対応でした。
ただ、ホテルに着いて、外観を見た途端、想像したよりも古く、連れとがっかりしてしまいました。ただ、値段が安い分、仕方がないですね・・・。
フロントだけは改装したようできれいになってましたが、部屋はそれなりです。
ただ、古いけれど、清潔感があり、清掃をしっかりされているんだろうなと思いました。
大浴場は小さく、期待するほどではないけれど、ビジネスホテルで足を伸ばして入れるお風呂があるのはいいですね。
また利用したいとは思いませんが、値段相応の満足はできたかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年06月

12月31日ワールド記念ホールでのカウントダウンライブに参加のため、宿泊しました！
全体として古い感じ。前日が旧居留地のトラスティだったから余計にギャップが・・・。
部屋はレディースルームということでフロア全体にセキュリティがかかって
その辺り気にする方にはイイのではないでしょうか。

部屋は高速道路側でしたので、ポートタワーは見えませんでした。
レディースフロアに漫画とかが置いてある部屋があって、
時間をもてあましていた私にはちょうど良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

雪のため行き先を変え、当日予約をしました。23時間滞在と書きながら、行くとまず『まだ部屋は掃除中で準備ができてません』と。結局入れてもらえましたけど。
大浴場やジムが無料で利用できるので、グループで行くとオススメだと思います。
部屋は思ってたより広かったですがユニットバスが狭め。

【ご利用の宿泊プラン】
カップル☆＼23時間滞在可能／食事なし
【ベッド幅100cm】ツイン●喫煙●

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

フロントの方は親切で、案内なども丁寧にしていただきありがとうございました。
ただ空調の調節ができず窓も開けられなかったのでフロントに聞いた所、「廊下のドアを少し開けてみてください。」とのことでした。しばらくはなんとかなりましたが、夜中はさすがに物騒で開けていられず暑くて眠れませんでした。それさえなければ、立地もよくポートタワーのすぐ側でよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

遅いチェックインにも関わらず、フロントの丁寧な対応がとてもありがたかったです。１つ言えばお部屋が寒く、窓に近いベッドでは冷気が…値段を考えれば大浴場やサービスは大満足です!!
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
いつでも仲良し♪割り勘でお1人3333円【素泊まり】
【ベッド幅100cm】スタンダードトリプル○禁煙○

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年12月

暖房に切り替え中とのことで寒かった・・・

高速道路のそばなので車の走行音が気になる人には向かないかもしれません。

大浴場が併設なのはうれしいですが、もうすこし清掃などを頻回にされてはいかがでしょうか？

価格、立地、設備を総合的に見れば問題ないと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2010年11月

部屋の宿泊人数が間違っており、部屋の変更に至りましたが迅速には対応していただきました。
接客も気持ちよく、またお願いしたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

公共交通機関からのアクセスは若干悪かったですが、入り口目の前にタクシー乗り場があり、常駐しているタクシーもあったのでさほどこまらなかった。
お風呂が狭めでした。もう少し広いとありがたいです。ただ、大浴場利用前提の造りのせいなのかもしれません。（大浴場はあるのでそちらを使えばよい）
ロビーの対応は非常によかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

立地条件は良かった。少し広めの部屋でゆっくりという案内とは違って狭いというか、ビジネスホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月