投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 16:49:25
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立地は最高
【ご利用の宿泊プラン】
【カップル必見!】2名様1000円OFFでお得♪(朝食なし)
ダブル【禁煙】- 宿泊年月
- 2009年05月
- 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2009年05月11日 06:36:32
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この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
まだまだオープンしたばかりで改善点が多数ありますが、お客様に満足して頂けるホテルにしていきたいと従業員一同思っております。
また神戸にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル必見!】2名様1000円OFFでお得♪(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】】
投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月07日 16:21:07
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今回、ダブルで申し込みをしていたのですが、チェックインの際にツインになりますと告げられました。一ヶ月も前から予約していたのに、とても残念な気持ちになりました。(初めての神戸旅行でしたし。。。)事前にご連絡頂けたら少しは良かったなーと思いました。
立地はよく、リニューアルオープンしたばかりでしたのでとても綺麗でした。お風呂場にはタオルが別途あればもっと良かったなーと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【カップル必見!】2名様1000円OFFでお得♪
ダブル【禁煙】- 宿泊年月
- 2009年05月
- 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2009年05月11日 06:29:11
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この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
しかしながらご連絡ミスがあり、誠に申し訳ございませんでした。
変更などがある場合は事前にお客様にはご連絡を差し上げる事となっておりますが、この度は出来ていなかった事、深く反省致しております。
今後はこの様な事がないよう、フロントスタッフ一同、再徹底していく所存でございます。
大浴場のタオルの件でございますが、お客様のご意見をご参考にさせて頂きたいと思っております。
貴重なご指摘、ご意見を頂き有難うございました。
また神戸にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル必見!】2名様1000円OFFでお得♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】】
投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月02日 11:23:10
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滞在中近くの部屋の改修工事の音が響いていたことが残念です。
それ以外は料金を考慮すると納得でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【NEWOPEN】選べる部屋タイプ!1泊お得な4500円~(朝食なし)
シングルスタンダード【喫煙】- 宿泊年月
- 2009年04月
- 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2009年05月07日 01:42:02
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この度は神戸ポートタワーホテルにお泊り頂きありがとうございます。しかしながらお客様には改修工事の音が響いてしまいご迷惑をかけてしまいまことに申し訳ございません。今後二度とこのような事にならないように致します。この度は誠に申し訳ございませんでした
- ご利用の宿泊プラン
- 【NEWOPEN】選べる部屋タイプ!1泊お得な4500円~(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード【喫煙】】
投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
立地条件はとてもよいと思います。
フロントに「朝食400円」とだけ書いた張り紙があり、チェックインの時に教えてくれるわけじゃなく・・親切じゃないなぁと思いました。
あと、幼児2人と一緒に和室に宿泊しました。
和室はきれいでゴロゴロ転がる子どもには助かります。
予約の際に、幼児(食事・布団不要)としていたのに、子ども1人につき200円料金がかかりました。色んなところに宿泊していますが幼児(添い寝)で料金が発生したのはココだけです。なんだか納得できないような。。
でも、ホテルも対応も良かったのでまた機会があれば利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【学生旅行】わいわい和室で神戸に泊まろう6畳~25畳お1人2,500円~
和室6畳2名~3名(アウトバス・トイレ)
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この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食のご案内不足により、お客様には不快な思いを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご案内はチェックイン時に行うように再度徹底して参ります。
和室のお部屋はご家族連れの方や、団体のお客様には人気のお部屋タイプとなっております。
添い寝の料金については早急に検討させて頂きます。
さまざまな不快な思いをさせてしまったにも関わらず、「また利用したい」といって頂き、有難く存じます。
今後も新たに展開していく神戸ポートタワーホテルを宜しくお願い致します。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
神戸ポートタワーホテル