いつも神戸ポートタワーホテルのご利用有難うございます。

お部屋のコンセントでございますが、構造上早急な改修は難しくご不便をおかけいたします。改善に向けて検討してまいります。
また、数に限りはございますがフロントでコンセントタップの貸出がございます。

お客様のまたのご来館お待ちしております。

神戸ポートタワーホテル
フロントスタッフ　石野

いつも当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。

大浴場をお気に入りいただけたようで何よりでございます。
月替りの湯は毎月日本全国の温泉をお楽しみいただけますので、ぜひまたご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
フロントスタッフ　石野

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊を賜りまして、誠に有難う御座いました。
またお忙しい中ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お子様とのご宿泊に当館をお選びいただけましたこと、また快適にお過ごしいただけたと拝読し大変光栄に存じます。

大浴場に関しましてもお褒めの言葉を頂き、有難う御座います。
当館の大浴場には月替わりの「替わり湯」が御座いますので、次回お越しの際もお楽しみいただけるかと存じます。

今後もより快適にお過ごしいただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、是非お気軽にご意見をお寄せ下さいませ。

お客様とお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
フロント　坂本

この度は神戸ポートタワーホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

また、嬉しいお言葉を下さり嬉しく存じます。

当ホテルの大浴場はお子様連れの方でもお楽しみ頂けるよう、ベビーバスやベビーソープを設置しております。

次回お越しの際も快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進してまいります。

お客様とお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
フロント　坂本

この度は神戸ポートタワーホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

また、お褒めの言葉を頂き光栄に存じます。
ご指摘いただきました道路の音ですが、可能な限り改善できるよう善処してまいります。

今後もお客様に感動して頂けるようなサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、次回神戸にお越しの際も是非当ホテルをご利用下さいませ。

お客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中口コミのご投稿、誠に有難う御座いました。

神戸ポートタワーホテル
フロント　坂本

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊賜り誠に有難う御座います。

また大浴場「なごみの湯」に関しましても、お客様にご満足頂くことができ大変光栄でございます。

大浴場の替わり湯では全国各地のお湯を月替わりでお楽しみいただけますので
次回もご利用下さいませ。

そして夕食バイキング（ズワイガニ食べ放題）に関しましてもご利用、お褒めのお言葉を頂けたこと感謝しております。

今後もお客様にご満足頂けるようなサービスを提供出来ますよう、スタッフ一同精進してまいります。

今後とも神戸ポートタワーホテルをよろしくお願い致します。

お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

神戸ポートタワーホテル
西

この度は神戸ポートタワーホテルに御宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングに関しましてご満足にお召し上がり頂けましたようで私共も大変嬉しく思っております。

また、フロントのスタッフ対応にもお褒めのお言葉を頂戴致しまして有難うございます。お客様のお言葉に甘んじることなく、更なるサービス向上に向けてスタッフ一同精進していく所存でございます。

お部屋に関しましてより一層快適にお過ごし頂けるような備品設備をご準備できるよう改善できる点を考慮させて頂きます。

大浴場の件につきましては、スムーズかつ快適にご利用頂けるようにご利用時間や設備の改善を早急に検討させていいただきます。

お忙しいところ貴重なご意見を頂戴致しまして誠に有難うございました。

またお客様とお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
フロントスタッフ　粂

この度は、神戸ポートタワーホテルにご宿泊賜り誠に有難う御座いました。

送迎、シャトルバスをご利用いただきまして、ご満足、お喜びいただけたと拝読し、幸いに存じます
シャトルバスはお客様にも好評を頂いており、
その他、交通機関最寄り駅からも徒歩圏内に御座いますので姫路方面、大阪方面へのアクセスも抜群です。

そして当ホテルは中華街やメリケンパーク、西日本最大のスターバックス、お子様にも大人気のアンパンマミュージアムといった観光地へも徒歩10分ほどでございますのでお楽しみいただけるかと存じます。

これからも、お客様にご満足頂けるよう更なるサービスの向上に努めてまいります。
この度は、口コミご投稿有難う御座いました。

神戸ポートタワーホテル
西

いつも神戸ポートタワーホテルに御宿泊を頂きまして、誠に有難う御座いました。

今回も当ホテルをご利用して頂き、ご満足頂けましたこと心よりスタッフ一同嬉しく、感謝しております。

レジャー、観光など当館は利便性にも優れ近隣にコンビニから西日本最大のスターバックスや南京町、メリケンパーク、モザイク等の観光場所へも徒歩圏内の位置にございますのでまだまだ神戸の魅力をいっぱい感じて頂けます。

当ホテルのお風呂も堪能して頂いている事と思いますが
お客様が次回、お越しの際はまた違った湯がお楽しみいただけると思います。

次回もお客様にご満足頂けるサービスを提供できますよう、より一層スタッフ一同精進して参りますので、今後とも神戸ポートタワーホテルをよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして、誠に有難う御座います。

お客様とまたお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
西

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。

また、当ホテルの食事、サービス、アメニティについてお褒めいただきまして誠に有難うございます。

バイキングのお料理の件はレストランの担当者に伝達しまして、改善を出来るよう善処して参ります。

今後もお客様にお値段以上のサービスを提供できますように、スタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中貴重なご意見を誠に有難う御座いました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
フロント　坂本

この度は数あるホテルの中、神戸ポートタワーホテルにご宿泊いただき誠に有難う御座いました。

更に、「また来たい」というお言葉を頂けました事スタッフ一同大変嬉しく思っております。

クーラーの件は大変申し訳ございませんでした。今後このようなことにならないよう、日ごろの客室へのメンテナンスも含め、お客様に満足していただけるホテルを提供できますよう努めて参ります。

この度は貴重なご意見頂きまして本当に有難うございました。またお客様にお会いできます日を楽しみにお待ち致しております。

神戸ポートタワーホテル
宿泊部　田中

この度は神戸ポートタワーホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。

当ホテルはＪＲ元町駅から徒歩10分ほど、ＪＲ三ノ宮駅からは車で10分少々の距離で御座います。
お客様の仰るとおりＪＲ三ノ宮からの送迎バスも御座いますので、送迎のご利用もお勧めしております。
お時間などはお気軽にお問い合わせ下さいませ。

お部屋についてもお褒めの言葉を下さり、誠に有難う御座います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますように精進してまいります。

大浴場をご利用いただけたとのことで幸いで御座います。
月替わりの替わり湯も御座いますので、次回お越しの際もお楽しみいただけるかと存じます。

当ホテルのディナーバイキングは日～木曜日と祝日が18時から21時まで、金・土・祝前日が18時から22時まで、ラストオーダーは30分前で御座います。
飲食店はフロントでご案内も可能ですので、お気軽にお声掛け下さいませ。

お忙しい中貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きまして誠に有難う御座いました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
フロント　坂本

この度は、神戸ポートタワーホテルに御宿泊頂きまして誠にありとうございました。

御宿泊の際の私どもの対応をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
私どもサービス業に従事しているものにとって、本当に嬉しいお言葉でございます。
お客様のお言葉に邁進せず、今後もご満足頂けるサービスを御提供出来ますよう、精進してまいります。

是非、次回も当ホテルでお会いできます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
フロント　薩摩

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

また、お褒めの言葉を下さりまして有難う御座います。
スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

お客様の仰るとおり、当ホテルは観光地へのアクセスはとても便利で、ポートタワーや南京町へも徒歩圏内です。
お食事もお楽しみ頂けたとのことで幸いで御座います。

お客様にごゆっくりとお休み頂き、神戸の観光を存分に楽しんで頂けるようなサービスを提供出来ますよう精進して参りますので、今後とも神戸ポートタワーホテルを宜しくお願い致します。

お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして誠に有難う御座いました。

神戸ポートタワーホテル
フロント　坂本

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場は月替わりの人工温泉で日本各地の温泉をお楽しみ頂くことができ、リピーターのお客様にもご満足いただいております。
御朝食も健康を意識したヘルシーメニューや新鮮な卵かけごはん等もご用意しております。
和洋折衷のバイキングでございますのでお客様に合ったスタイルでお楽しみください。

シャトルバスに関してもおほめのお言葉を頂き有難うございます。
特にご観光のお客様には大変便利にご利用いただけるかと存じます。

この度は口コミのご投稿ありがとうございます。

神戸ポートタワーホテル
フロントスタッフ　石野

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難う御座いました。

お子様との御宿泊でご満足頂けたとの事で、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

お客様の仰る通り、当ホテルは和室のお部屋のご用意も御座います。
お子様連れのお客様には特におすすめをしております。

お子様用のスリッパや備品の貸し出しや、アメニティの販売も行っております。
お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。

お値段以上のサービスをお客様に提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後共神戸ポートタワーホテルを宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中口コミのご投稿誠に有難う御座いました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

神戸ポートタワーホテル
フロント　坂本

いつも、神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

更に嬉しいお言葉まで頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

今後も様々なご意見を参考に、お客様に快適にお過ごし頂けます様、改善致して参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿誠に有難う御座います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
フロント　坂本

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

大浴場「なごみの湯」には月替りの湯をご用意しております。
人工温泉ではございますが、日本各地の温泉をお楽しみいただけます。
また、大浴場は時間帯により男女交代制となります。朝と夜で違った雰囲気をお楽しみいただけます。

次回お越しの際もお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同精進させていただきます。
また神戸にお越しになる機会が御座いましたら当ホテルをご利用下さいませ。

神戸ポートタワーホテル
フロント　坂本

この度は数あるホテルの中から神戸ポートタワーホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。

当ホテルはフロントにスタッフが二十四時間おりますので、お帰りの遅いお客様にもご利用いただけます。
また、先着順では御座いますがJR三ノ宮駅からの無料送迎シャトルバスも御座います。三ノ宮駅からホテルへの最終便が22時で御座います。
お仕事でお疲れの際などに、是非ご利用下さい。
お時間等の詳細につきましてはお気軽にお問い合わせ下さいませ。

お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
フロント　坂本

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。

大浴場もご利用いただいたとの事で、大変嬉しく拝読させて頂きました。
当ホテルはサウナ以外にも岩盤浴も御座いまして、大浴場とは別料金では御座いますがご好評を頂いております。
機会がありましたら是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
フロント　坂本