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総合3
滞在中近くの部屋の改修工事の音が響いていたことが残念です。
それ以外は料金を考慮すると納得でした。
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シングルスタンダード【喫煙】
この度は神戸ポートタワーホテルにお泊り頂きありがとうございます。しかしながらお客様には改修工事の音が響いてしまいご迷惑をかけてしまいまことに申し訳ございません。今後二度とこのような事にならないように致します。この度は誠に申し訳ございませんでした
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［最安料金（目安）］6,700円～
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［最安料金（目安）］8,355円～
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［最安料金（目安）］9,228円～
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（消費税込10,250円～）［最安料金（目安）］9,364円～
（消費税込10,300円～）［最安料金（目安）］10,000円～
（消費税込11,000円～）［最安料金（目安）］10,273円～
（消費税込11,300円～）【スタンダード】＼神戸満喫プラン／嬉しい大浴場完備！◆2食付き
［最安料金（目安）］10,355円～
（消費税込11,390円～）【スタンダード】＼神戸満喫プラン／嬉しい大浴場完備！◆2食付き◆KUROコース
［最安料金（目安）］11,228円～
（消費税込12,350円～）［最安料金（目安）］14,546円～
（消費税込16,000円～）［最安料金（目安）］14,546円～
（消費税込16,000円～）
総合3
投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
今回、ダブルで申し込みをしていたのですが、チェックインの際にツインになりますと告げられました。一ヶ月も前から予約していたのに、とても残念な気持ちになりました。（初めての神戸旅行でしたし。。。）事前にご連絡頂けたら少しは良かったなーと思いました。
立地はよく、リニューアルオープンしたばかりでしたのでとても綺麗でした。お風呂場にはタオルが別途あればもっと良かったなーと思います。
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ダブル【禁煙】
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この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
しかしながらご連絡ミスがあり、誠に申し訳ございませんでした。
変更などがある場合は事前にお客様にはご連絡を差し上げる事となっておりますが、この度は出来ていなかった事、深く反省致しております。
今後はこの様な事がないよう、フロントスタッフ一同、再徹底していく所存でございます。
大浴場のタオルの件でございますが、お客様のご意見をご参考にさせて頂きたいと思っております。
貴重なご指摘、ご意見を頂き有難うございました。
また神戸にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。