投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月04日 05:34:28
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宿泊中、パートナーが体調不良を起こしてしまったのですが、病院の手配から車の手配まで迅速なご対応で、恐縮してしまうほどに、最後まで親切にお世話をしていただきました。
本当に心温まる、安心できる、そんな十分すぎるほどのサービスを提供してしていただきました。本当に感謝しています。
神戸に行った際に、またお世話になるならば、こちらのホテルと決めました。
ご迷惑をおかけしたにも関らず、あついおもてなしをいただき、本当に有難うございました。感謝しています。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2009年08月05日 09:44:48
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この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お客様のご担当をさせて頂いた者です。
その後、お連れ様の具合は如何でしょうか。
この度は嬉しいお言葉を頂戴し、また、少しでもお客様のお役に立つ事が出来、大変嬉しく思っております。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービスに努めて参る所存でございます。
また神戸にお越しの際には、ご利用頂けたら嬉しく思います。
またお客様にお会い出来ます事、心より楽しみに致しております。
神戸ポートタワーホテル
フロント 横尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル必見!】2名様1000円OFFでお得♪(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード【喫煙】】
投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月03日 18:52:54
-
サービス満点のとてもよいホテルでした。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2009年08月05日 16:07:27
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この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回お客様に喜んで頂き従業員一同大変嬉しく思います。
従業員一同、日々お客様により良いサービスをご提供してまいる所存でございますので、今後も神戸ポートタワーホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル必見!】2名様1000円OFFでお得♪(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード【禁煙】】
投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月03日 06:56:45
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部屋からの眺めがよかったです(^O^)
13Fでのドリンクサービスもよかったです
温泉に入ってから部屋に帰るまでだけでも服を着なくてはいけないので
部屋にあるサムイを着てもよかったのかな?- 宿泊年月
- 2009年07月
- 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2009年08月03日 20:23:15
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この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様に喜んで頂き従業員一同大変嬉しく思います。
これからも従業員一同お客様により良いサービスをご提供し、喜んで頂けるよう努めてまいりますので今後も、神戸ポートタワーホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大半額】7月大感謝祭ラストスパート!!
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 【禁煙】】
投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月01日 00:05:32
-
夜景が凄く綺麗で~
部屋も広くて◎
【ご利用の宿泊プラン】
【スタンダード】1泊最安2400円~でご宿泊!(朝食なし)
シングルプレミアム【喫煙】- 宿泊年月
- 2009年07月
- 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2009年08月03日 19:56:10
-
この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
今回お客様に喜んで頂き従業員一同大変嬉しく思います。
お客様により良いサービスをご提供し、喜んで頂けるよう努めてまいりますので、今後も神戸ポートタワーホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊最安2400円~でご宿泊!(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルプレミアム【喫煙】】
投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月31日 23:38:16
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利用しやすく満足しています。ありがとうございました。
7月26日に領収書の発行をお願いしましたがまだ届いていません。
領収書を発送いただけましたでしょうか?- 宿泊年月
- 2009年07月
- 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2009年08月03日 18:16:45
-
この度は当神戸ポートタワーホテルのご利用
誠にありがとうございます。
領収書の件ですが誠に申し訳ございません
確認いたしましてすぐに対応
させていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】炭酸カルシウム温泉でリフレッシュ!
- ご利用のお部屋
- 【和室2名から8名アウトバス・アウトトイレ】
投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 23:06:40
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年頃になった娘たちと同室で利用しましたが、とても快適な1日を過ごせました。また利用したいと思います。
欲を言えば、宿泊者用の駐車場がもう少し確保されていると嬉しいです。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2009年08月03日 18:35:41
-
この度は当神戸ポートタワーホテルをご利用
頂き誠にありがとうございました。
またご利用したいというお言葉を頂戴し従業員
一同大変うれしく思います。
ご指摘の駐車場の件ですが現在満車の際は
近隣の市営駐車場をご紹介させていただいて
おります。
次回また神戸にお越しの際は是非神戸ポートタワ
ーホテルにご宿泊頂ければ幸いです。
- ご利用のお部屋
- 【和室5名~10名(アウトバス・トイレ)】
投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 20:24:26
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三宮駅への無料送迎が有り助かりました。お部屋のバスルームが湿気臭くて困りましたが、大浴場が有ったので、まだ良かったです。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2009年08月03日 09:41:15
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この度は神戸ポートタワーホテルにお泊り頂き誠にありがとうございます。
無料送迎はおかげさまで好評で引き続き8月も実施いたします。
バスルームの湿気は申し訳ございません。
大浴場が17時から25時まで、朝も6時から10時までお入りいただけるのでぜひご利用くださいませ。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【通常より500円OFF】仕事の後は飲みに行こう♪(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード【禁煙】】
投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 15:32:18
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立地は最高です。南京町や三宮方面へも遠くないし、ハーバーランドまでも歩いてすぐ。
家族4人で和室に泊まりましたが、寝るには十分でした。
しかし、換気扇の音がうるさすぎ、一度目が覚めるとちょっと寝付きにくかったです。
大浴場で朝ぶろも入れるし、おおむね満足でした。
ただ、やっぱりトイレは部屋に合ったほうがいいね。特に子供付きだと。
価格分以上の満足はしました!!
従業員のかたの対応もおおむね良かったですよ。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2009年08月03日 09:36:54
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この度は神戸ポートタワーホテルにお泊り頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂き従業員一同嬉しく思っております。
観光にビジネスに幅広くお使い頂けたらと思います。
換気扇の音に関しましては一度メンテナンスを検討しておきます。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊最安2400円~でご宿泊!(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【和室2名~3名(アウトバス・トイレ)】
投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 05:24:25
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ウェルカムドリンクサービースは最高ですね。ドリンク代どうこうというよりも、バーから見下ろせるポートタワーやMOSAICの眺望は最高でした! ウェルカムドリンク券をいただかなければ、見なかったと思います。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2009年08月03日 09:33:24
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この度は神戸ポートタワーホテルにお泊り頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂き従業員一同嬉しく思っております。
13階のバーはワンコインバーとしてオープンしております。
ぜひ大切な人とのひと時に、ご家族でお使いくださいませ。
この度はありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード【禁煙】】
投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月24日 23:09:58
-
主要な町に近く値段も安く、職員の対応も丁寧でよかったです。
部屋の設備が最小限でもう少しドリンク類が充実してればよかったと思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2009年07月25日 02:05:51
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この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは元町や三ノ宮駅からも比較的近く、観光のお客様も多くご宿泊されております。
設備等の貴重なご意見、ありがとうございました。今後の改善点として、検討いたします。
次回のご利用も是非お待ち申し上げております。
神戸ポートタワーホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル必見!】2名様1000円OFFでお得♪(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード【喫煙】】
投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月22日 23:11:30
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お得なプランで宿泊でき、うれしく思っています。メリケンパークや元町にも近く、観光にも良い立地です。館内の自販機も良心的な価格でした。
ただ、設備の問題なので仕方ないかと思いますが、部屋のエアコンが温度調節できるタイプではないので、スイッチのオンオフを手動で調整しながらすごしました。また、部屋の窓は開かないようになっていましたが、高速道路の音が若干気になりました。
ウエルカムドリンクのサービスは利用しませんでしたが、個人的には部屋で利用できるとうれしいです。風呂上りにくつろいだ格好でレストランに行けないので・・- 宿泊年月
- 2009年07月
- 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2009年07月25日 01:58:37
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この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。気に入って頂けたようで光栄でございます。
エアコンの調節の件でございますが、空調は温度調整のできない一括空調となっております。
ウエルカムドリンクサービスですが、提供の仕方については今後、出来る限りで改善・検討させていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
今後のご利用もお待ち申し上げております。
神戸ポートタワーホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【通常より500円OFF】仕事の後は飲みに行こう♪(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード【喫煙】】
投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月18日 13:27:28
-
ウェルカムドリンクが17半から21時頃までと時間制限があったので利用できなかったのが少し残念でした。部屋は綺麗だったので全体的にはよかったです
【ご利用の宿泊プラン】
【カップル必見!】2名様1000円OFFでお得♪(朝食なし)
シングルスタンダード【喫煙】- 宿泊年月
- 2009年07月
- 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2009年07月20日 11:46:00
-
この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様に喜んで頂き従業員一同大変嬉しく思います。
これからも従業員一同お客様に喜んで頂けるよう日々サービスに努めてまいりますので今後も、神戸ポートタワーホテルを宜しくお願い致します。
次回ご宿泊の際には、是非ウェルカムドリンクをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル必見!】2名様1000円OFFでお得♪(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード【喫煙】】
投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月16日 22:07:39
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リーズナブルな価格で宿泊できて、とても良かったです。
安さを求めるなら、ココで決まり!
少し残念なのは、前回宿泊した時は海側の部屋で、静かでとても快適でした。
今回は山側の部屋で、高速の騒音が中まで入ってきて、少し気になりました。
部屋によって差があるなと思いました。
廊下のBGMの音量も大きすぎるのでは?
深夜にテレビの電源を切ると、BGMが部屋まで響きますよ。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2009年07月20日 11:41:32
-
この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様に喜んで頂き従業員一同大変嬉しく思います。
これからも従業員一同お客様に喜んで頂けるよう日々サービスに努めてまいりますので今後も、神戸ポートタワーホテルを宜しくお願い致します。
また、ご指摘を受けました廊下のBGMの件に関しましてはお客様にご迷惑を掛けてしまい申し訳ありません。今後の改善案にさせて頂く考えでございます。大変貴重なご意見有難うございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【通常より500円OFF】仕事の後は飲みに行こう♪(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード【禁煙】】
投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月12日 22:26:32
-
夫婦の記念日に泊まらせていただきました。そのことを伝えましたら、11階のハーバーランドが見渡せるお部屋を用意していただき、神戸の夜景を十分に堪能することができました。本当にありがとうございました。お部屋も清潔感があり、夫婦で鼻炎持ちですが全然大丈夫でした。何回か神戸に宿泊してますが、このホテルが一番よかったです。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2009年07月14日 18:54:35
-
この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回お客様に喜んで頂き従業員一同大変嬉しく思います。
これからも身を引き締め更に、従業員一同日々サービスに努めてまいる所存でございます。
どのお客様にも気軽にお声を掛けて頂けるようなホテルを目指しておりますので今後とも、神戸ポートタワーホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 【禁煙】】
投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月12日 16:55:35
-
立地はとても良いです。ハーバーランド・メリケンパーク・中華街が徒歩10分~15分圏内なので、その周辺を重点的に周るにはちょうど良かったです。
ツインの部屋に宿泊しました。料金は安かったので、浴室も含めて広くはなかったのですが、室内は新しく清掃も行き届いていて清潔でした。身体を休めるには十分です。
クローゼットに扉がないのが少し気になりました。
アメニティは最小限でしたが、ドライヤーはちゃんと使えるものが別に置いてあり、助かりました。
ウェルカムドリンクのサービスがあり、最上階のバンケットでいただいたのですが…眺めがとても良く、ゆったりしたソファー席があり雰囲気もとても良かったです。ワンドリンク500円で、カウンターで注文の都度支払うスタイルのバーとして(23:00ラストオーダー)営業していて、メニューは限られますが夜景を楽しんでくつろぐには最適です。おつまみは1種類ですが、ちゃんとしたものでした。お酒を飲む人にはとてもおすすめです。ソフトドリンクも500円なので…飲めない人には割高かも。
お風呂は、部屋の狭いバスタブを使うよりは良い、といった程度でした。脱衣所も含めて狭めです。が、足を伸ばして入れるお風呂があると、疲れが取れます。
お風呂にサウナがあるもしくは外の景色が見られるなどの付加価値があれば、もっと良いと思いました。
急な宿泊で神戸滞在2日目だったので、コインランドリーがあって助かりました。
車で行ったのですが、駐車場は先着順なので、メリケンパークの駐車場を利用しました。18時頃チェックイン・10時頃チェックアウトだったのですが、料金は¥3,000ぐらいでした。このあたりの相場としては安い方なのでしょうか?ホテルの駐車場以外に、特に提携先や割引があるわけではないので、車で行く人は早めにチェックインするか、事前に周囲の駐車場を調べておいた方が良いと思います。フロントでは、最寄のメリケンパークの駐車場を案内されますが、後で調べたところもっと安いところが近くにありました。そのあたりの情報提供をして下さったら良いのに…と思いました。
使い方によってはとても良い宿だと思います。料金も安いので、満足してはいます。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2009年07月14日 18:46:34
-
この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回お客様に気に入って頂き大変嬉しく思います。
これからも従業員一同日々サービスに努めてまいる所存でございます。
今回頂戴致しました、駐車場の件でございますがお客様に不快な思いを抱かせてしまった事大変申し訳ありません。
チェックインの際にお客様に事前にお声を掛けていなかった為お客様に不快な思いを抱かせてしまわせてしまったので、今後このような事がないよう従業員一同身を引き締めお客様に喜んで頂けるようなサービスを努めてまいる所存でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 【喫煙】】
投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月11日 23:26:25
-
駅からはちょっと離れてますが,特に問題ありません。
一時期,インフルエンザで大変だったと思いますが,
がんばってください。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2009年07月14日 18:24:55
-
この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回頂戴致しました駅からのアクセスの件でございますが、当ホテルではJR三宮駅等の送迎を行っておりますので、次回ご宿泊の際にはお気軽に当ホテルまでご連絡下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル必見!】2名様1000円OFFでお得♪(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】】
投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月11日 17:35:55
-
私の予約ミスで喫煙ルームを指定してしまいましたが,
当日チェックインの際に,快く禁煙ルームに変更して
いただけました。
ありがとうございました。
その他,大浴場が広くてゆっくりできました。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2009年07月14日 18:18:23
-
この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回お客様に喜んで頂き従業員一同大変嬉しく思います。
これからも身を引き締め更に、従業員一同日々サービスに努めてまいる所存でございます。
どのお客様にも気軽にお声を掛けて頂けるようなホテルを目指しておりますので今後とも神戸ポートタワーホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトアウト】チェックアウトが12時でOK☆(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード【喫煙】】
投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月10日 20:54:23
-
リーズナブルなお値段で、快適に過ごすことができました。今回はインが遅く利用できませんでしたが送迎があるようなので次回は利用したいです。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2009年07月14日 18:03:59
-
この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様に喜んで頂き従業員一同大変嬉しく思います。
これからも身を引き締め更に、従業員一同日々サービスに努めてまいる所存でございます。
今後とも送迎サービスを行ってまいりますので、是非次回ご宿泊の際にはご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【通常より500円OFF】仕事の後は飲みに行こう♪(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月10日 11:30:48
-
たまたま部屋がトイレや風呂から遠く、少し不便ではありましたが、
思っていたよりたたみ部屋は快適でした。
換気扇の音が大きすぎるのがたまに傷ですが。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2009年07月14日 17:56:36
-
この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回お客様に不快な思いを抱かせてしまった事大変申し訳ありません。
今回ご指摘を受けました、騒音の件でございますが申し訳ありませんでした。今後の改善案にさせて頂く考えでございます。
お客様にご迷惑を掛けてしまい大変申し訳ありませんでした。
次回ご宿泊の際には快適に過ごされますようまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定お一人様】炭酸カルシウム温泉でリフレッシュ!
- ご利用のお部屋
- 【和室1名(アウトバス・トイレ)】
投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
夜のベイエリアを楽しむのにとてもよい立地。お風呂トイレが共同ですが、和室の部屋はとても広いです。エアコンの効きがわるいのは辛かったところ。冷蔵庫に水のペットボトルが6本くらいあり自由に飲んでよいのが嬉しい。共同の温泉は気持ちよい。トイレが部屋の外に出ないといけないが、部屋は広く朝も駅まで送ってもらえて助かった。これで二人5,000円なら欲を言ってはいけないだろう。すぐ外が高速道路だけど2重窓になっててうるさくない
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この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回お客様に喜んで頂き従業員一同大変嬉しく思います。
これからも従業員一同日々サービスに努めてまいりますので、今後も神戸ポートタワーホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。