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ベイサイドスクエア 皆生ホテル クチコミ・感想・情報

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ベイサイドスクエア 皆生ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1401件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.46
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.23
  • 食事3.99
宿泊年月
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109件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 19:20:28

お部屋は綺麗です お風呂はスーパー銭湯に近いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2023年12月14日 17:52:28

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。貴重なご感想ありがとうございました。フロント大野

ご利用の宿泊プラン
お魚好きのあなたへ!料理自慢の旅館!海潮園で味わう会席料理コラボプラン♪
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(ツイン)禁煙】

風呂5

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月01日 16:30:26

年末年始の帰省に利用しました。お部屋、お風呂はとても満足できましたが、朝のバイキングは残念でした。ビジネスホテルの無料の朝食のようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2022年01月05日 19:05:31

ご利用頂きありがとうございました。朝食の件は、朝食担当にお伝えさせていただきました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
オーシャンビュー寛ぎリゾート朝食付プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(ツイン)禁煙】

風呂5

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月04日 10:24:30

初めて宿泊しました。
ロケーションは最高です。だからこそ一言。。
・部屋のバスルームが、生臭い何とも言えないにおいが充満。天井の換気扇が埃だらけ
・掘りごたつの中が、シミだらけ。ちょっと湿ってる?不快でした。。
・風雨が強かったのですが、(最上階宿泊)天井からものすごい大きな音が一晩中続き、眠れなかった。。
・朝食、あれはひどい。品数、それぞれの品質、会場設営、どれも有料とは思えないです。
 無理やりバイキングにするなら、セットにしたらいかがでしょうか?
・風呂は併設の浴場利用ですが、ここは最高でした。お湯の質もいいですね。
 時間によっては日帰り入浴客でごった返していて、しかも湯船で地元の方が大きな声で話しているので怖かった。

結果、次からは別施設(海沿いの同様のコンセプトのホテル)にします。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2022年01月07日 22:41:33

ご返信が遅くなり誠に申し訳ありませんでした。
投稿内容を拝読させていただきました。ご指摘事項は、各スタッフに伝えました。貴重なご意見有難うございます。今後の安全で快適なホテル業務の資とさせていただきます。ご投稿有難うございました。フロント大野

ご利用の宿泊プラン
【売れ筋No.1】温泉でのんびり!ビジネスシングルステイ朝食付プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(シングル)禁煙】

風呂5

yoshi-ishiさんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

yoshi-ishiさん [70代/男性] 2020年03月24日 17:45:34

最初から狭い部屋ということだったので覚悟はしていましたが本当に狭かったです。
朝食は何とも言えません。暖かいものは暖かく提供していただきたい。朝食は期待しない方がいいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2020年04月01日 07:26:08

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食がご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。今後改善していきたい所存ですので、何卒よろしくお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
『朝食付き』狭くったって、やっぱり3人一緒にとまりたい!トリプルプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(トリプルユース)禁煙】

風呂5

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月30日 14:44:38

トイレのウォシュレットが壊れてた。
次回はお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2019年11月02日 13:42:39

いつもご利用ありがとうございます。トイレのウォシュレットが、壊れていて、大変申し訳ございませんでした。次回お越しになる際は、修理しておきますので、何卒よろしくお願いいたします。お忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【売れ筋No.1】温泉でのんびり!ビジネスシングルステイ朝食付プラン
ご利用のお部屋
【パークサイド&タタミ(シングル)禁煙】

風呂5

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月03日 10:05:37

部屋は狭いが畳がお気に入りです。眺めも良し。温泉もよし。アメニティは自分で必要分をとって部屋に行くシステム。しかし点検をしないのでしょうね。空の入れ物がありました。綿棒とコットンが必要でしたが無く、家族が部屋の風呂を利用しましたので、温泉に行った時に綿棒を拝借して帰りました。それと浴衣の貸し出しも客が自由に選べるので気兼ねないのですが、帯が無く、これもまた点検確認不足だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2018年09月12日 17:52:26

当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
まず初めに、セルフサービスを導入していながら、私共ホテルフロントスタッフの確認・点検が出来ておらず、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
繁忙期こそ、しっかり基本業務を遂行して参ります。ご指摘ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお泊り下さいませ。フロントスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
狭くったって、やっぱり3人一緒にとまりたい!トリプルプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミツイン(トリプルユース)喫煙】

風呂5

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年04月26日 12:23:10

エアコンが壊れていて 暖房できず 寒かった
風呂は素晴らしいが 米子駅から遠い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2015年05月07日 15:51:30

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はお部屋のエアコンが故障してしまい、お客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後この様な事がないよう事前のお部屋のチェックを強化して参ります。
この度は大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
またのご来館お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【売れ筋No.1】温泉でのんびり!ビジネスシングルステイ朝食付プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(シングル)禁煙】

風呂5

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投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年01月04日 18:58:28

いつも定期的に利用させていただいてます。
お風呂はいつも通り大満足だったのですが、
夕食は最悪でした。
二店舗のうち、今回はじめて和食の店を利用したのですが、
カニが食べれるという宣伝文句はどこへやら、注文の段になったら、今日はカニはありませんとのこと…
だったら入り口のメニューにカニが食べれるって書かないでよって思いました。
接客態度もイマイチでしたし、温泉がいいだけに残念でした。

なんか、このお店は名前がかわった?ようですが、経営がかわったのでしょうか?
以前は必ず行列ができてたのに、今回はすんなり入れた理由がなんとなくわかりました。

次回は、素直にもうひとつの居酒屋風のお店をチョイスするでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2013年01月07日 18:19:29

いつも皆生ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

こちらの汐の湯をお気に入りのようで、とても光栄に思います。
ご夕食につきましては、メニューや接客について不快に感じられ大変ご迷惑をお掛け致しました。心より、お詫び申し上げます。仰せのように、その日無いものを表示しては皆様の期待を裏切ることになり、より残念なお気持ちになられた事かと存じます。今後はそのような事が無きよう、店舗との連携をより強く図って参ります。

また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。ご来館を心より、お待ちしております。

ご投稿、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
オーシャンビュー寛ぎリゾートプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(ダブル)】

風呂5

hana6802さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

hana6802さん [30代/女性] 2012年06月06日 11:54:35

従業員さんの対応が遅かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年06月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2012年06月10日 23:17:01

先日は、皆生ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度は、こちらのご対応に大変ご迷惑をお掛け致しました。
恐らく、チェックアウトの際での事かと思われますが、
完全に私共の対応不足により、お待たせをしてしまいました。
心より、お詫び申し上げます。

次回ご利用の際は、100%ご満足いただけますよう、
スタッフの意識向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
温泉でのんびり!ビジネスシングルステイ朝食付プラン
ご利用のお部屋
【パークサイド&タタミ(シングル)禁煙】

風呂5

tomomo74さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

tomomo74さん [50代/女性] 2012年04月09日 15:20:07

食事も良く建物も綺麗でしたが
強風の為、建物が揺れるんです。
低層階なのにとうしてあんなに揺れるのか
残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2012年04月13日 20:36:26

この度は皆生ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。
先日は爆弾低気圧の影響で大変な暴風雨でございました。
当館も海からの強風を直に受け、揺れておりました事と存じます。
大変申し訳ございませんでした。
あれほどの暴風雨でない限り、普段は揺れませんのでどうぞご安心下さいませ。
また機会がありましたら皆生ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】1泊2食付 大将おまかせ大満足プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(トリプルユース)】

風呂5

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月28日 19:56:23

大浴場はよかったです。ただ部屋から海が見えないのが残念でした。パークサイドが駐車場側だったとは勘違いでした。海側だったら満点だったと思うのですが。前日のホテルは海側だったので、つい比べてしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2010年09月29日 10:27:56

この度はベイサイドスクエア皆生ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
インターネット上では海側をオーシャンビュー、街側(駐車場側)をパークサイドと表記しております。
またのお越しをお待ちしております。
どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
温泉でのんびり!出張応援シングルプラン (パークサイドスタンダード禁煙)
ご利用のお部屋
【パークサイドスタンダード(シングル禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月15日 20:02:12

施設はきれいで、窓からの景色とお風呂が素晴らしいと思います。フロントの年配の男性と年配の女性の対応が事務的なのが残念でしたが、若いスタッフの方々は感じの良い印象を受けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2010年08月27日 13:48:18

ベイサイドスクエア皆生ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
オーシャンビューからの景色、最高ですよね。
私どもの接客に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見は無駄にならないよう、今まで以上に努力していきます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(ツイン禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月28日 01:28:09

フロントの方々は良い応対で良かったが浴衣などをチェックしてる人の愛想が悪かったし、浴衣を選んでくださいと言ってたが到着が遅かったのか種類がなかった。部屋の窓が大きくて景色は良く見えるのだが遊歩道を通る人々からも丸見えで景色を楽しめない。温泉にきたら到着して食事前、朝の2回はお風呂に入りたいと思うのにバスタオルが1枚しかないのが女性には困るから何とかならないか?飲料水がお茶のんで薬のんだらなくなってしまい3階まで取りに行かないといけない各フロアには置けないでしょうか?湯沸かしポットのスイッチがわかりにくい(コードを差し込めば湯が沸くといい。以上が改善されればまた宿泊したいと思ってます。

【ご利用の宿泊プラン】
【オープン記念】二人の空間独占プラン
オーシャンビュー&タタミ(ツイン禁煙)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年05月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】二人の空間独占プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(ツイン禁煙)】

風呂5

カズマロさんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

カズマロさん [40代/男性] 2010年02月25日 14:24:38

風呂は広いし綺麗だし文句なしの5点満点
しかし宿泊と言う意味からすると、ベットの質が低く、せっかく癒された身体が翌朝腰痛悩まされました。この点は大きく減点される。温泉で疲れを癒し、リラックスして寝るというのが宿泊施設の目的だと思うので早急な対処を期待します。テンピュールでものせたらいかがですか

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネス応援!宿泊料にあると便利な選べるクオカード・VODカード付きプラン(シングル)
パークサイド&タタミ(シングル)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2010年03月06日 13:38:07

この度はベイサイドスクエア皆生ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ベッド・枕につきましては今後検討させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援!宿泊料にあると便利な選べるクオカード・VODカード付きプラン(シングル)
ご利用のお部屋
【パークサイド&タタミ(シングル)】

風呂5

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年01月01日 12:37:12

設備は新しいだけあってめちゃくちゃ良かったです
特に風呂は展望風呂の眺望もよく最高にリラックスできました

ただサービスに問題が。。。
到着したときに門松を準備していた人(業者だったのか?)は挨拶もない
ゆかた選びのところにいた掃除の人も挨拶もなにもなし
風呂もカウンターの人(男性女性共に)が無愛想
部屋のポットの使い方等もよくわからない
部屋に周辺施設インフォのリーフレットがあってもいいのでは?
テレビ番組表くらいはコピーを置いておいてほしい
タオルのおかわりができたらよかった(←インフォなし)

設備が良いだけに期待しすぎていたのかもしれないなと思いました。
温泉つきのビジネスホテルと思っていけばよかった。

設備は本当にいいなと思ったので総合評価は中間の「3」です。
次回に期待したいなと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2009年12月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2010年01月05日 17:50:19

この度はベイサイドスクエア皆生ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大変申し訳ございません。
再度、従業員教育に力を入れていきます。
テレビ番組表はフロントにコピーを置いています。分かりにくかったようで失礼致しました。
機会がありましたら又、ご利用下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念!寛ぎ滞在お試しプラン(ダブル)
ご利用のお部屋
【パークサイド&タタミ(ダブル)】

風呂5

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月25日 12:38:40

食事処が予約とかで使えず、外に食べに行きました。ゆっくりするつもりが外では只食べるだけ、まさかのことでがっかりしました。
そういう事が最初からわかっていれば、それなりに承知しますが、行ってから言われたのにはびっくり・・・朝食は食べましたが、焼き魚などが冷たくて食べにくかったです。
みそ汁が異常に辛かったです。美味しいとは思えませんでした。
サービスの点でまだまだ改善すべき事が一杯ありますね。
新しいので気持ちはよかったですが、食事の点で満足しかねました。

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宿泊年月
2009年07月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2009年09月10日 19:01:10

せっかくの旅行にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。オープンしたてと言うこともあって、この時期は「なかむら屋」が大変混雑しておりました。
8月8日より新しく「エンヤサンゴ」がオープンいたしましたので最近はスムーズにお食事が出来ると伺っております。
料理内容の件ですが、テナントと相談し改善を目指していく所存でございます。
又、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ】

風呂4

日本太郎7238さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

日本太郎7238さん [30代/男性] 2023年09月27日 18:07:34

お風呂は良かった
コンビニも近くなので便利良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2023年09月29日 14:26:27

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。直球的なご投稿ありがとうございました。フロント大野

ご利用の宿泊プラン
温泉・海満喫!シングルステイプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(シングル)禁煙】

風呂4

ヒロコ0706さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

ヒロコ0706さん [50代/女性] 2023年06月22日 12:12:28

系列の旅館でのお食事付プランにしましたが、食事が美味しくなかったです。
以前、皆生の別旅館に宿泊した際には美味しかったので、皆生のお料理には良いイメージを持っていましたので残念でした。
食事以外は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2023年06月22日 22:34:00

この度は、当ホテル並びに夕食として姉妹館「海潮園」をご利用いただき、誠にありがとうございました。お食事がお口に合わなかったご様子で、誠にすみませんでした。この他のお言葉はありがたく頂戴いたしました。ご投稿有難うございました。フロント大野

ご利用の宿泊プラン
【ペット同室OK】わんちゃんと一緒にご夕食(のどぐろ&鳥取和牛ステーキ)!
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(ツイン)ペット同伴部屋 】

風呂4

kei600130さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

kei600130さん [60代/女性] 2023年02月20日 17:41:38

エレベーターでお風呂に行けると思ったのに、女湯は階段利用の二階だった。
膝を手術した私には登り降りが大変だった。
部屋のユニットバスも段差有りで、しんどかった。
凄く期待していたのに、バリアフリーで無かった事は非常に残念。
アメニティーは自分で選べるので良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2023年02月21日 15:44:28

この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございます。バリアフリー関連についてのご投稿に注目しました。ご不便をお掛けしまして、誠にすみませんでした。施設関連ですので今すぐに改善とはいきませんが、次期の施設補修等の資とさせていただきます。貴重なご感想有難うございました。フロント大野

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】オーシャンビュー寛ぎリゾート朝食付プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(ツイン)禁煙】

風呂4

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 13:55:19

今回初めて利用させて頂きましたが、過ごしやすかったです。

しかし、入口付近にあるスリッパに付属していた説明書きのところに私達が利用する前に利用していた人のものであろう、コンタクトレンズがそのまま付いていたので掃除ができていないのか、確認が出来てないのか分かりません。

また、1階のお風呂で階段を昇った先にある海が見える露天風呂ですが、上がるまでが少し暗く、行くのが怖いなと思いました。

あと、二階にある浴室内の身体を洗うスペースですが、水圧が弱いのと、なかなか温度調節が出来なかったのが残念です。
水圧が弱いのは2階なので仕方の無い事かなと感じますが、温度調節がなかなか出来にくいのは残念です。

少しでも改善出来たら嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2022年12月01日 15:56:32

この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございました。ご投稿拝読させて頂きました。施設関連のご意見、真摯に受け止めさせていただきました。建物も12年を超えました。次節の施設等補修計画の資とさせていただきます。貴重なご指摘有難うございました。フロント大野

ご利用の宿泊プラン
オーシャンビュー寛ぎリゾート朝食付プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(ツイン)禁煙】

109件中 1~20件表示

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