この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、数々の貴重なご指摘を頂きまして、誠にありがとうございます。未就学児のお子様のアメニティに関しまして、仰る通り現状当館ではご用意がなく、一部アパホテルのみ導入されております。こちらは早急な導入は難しくございますが、今後のホテル作りの参考にさせていただけますと幸いでございます。また、清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにお客様のお声を早急に共有し、今後の再発防止に努めて参ります。また、公衆浴場に関しましてもご指摘頂きありがとうございます。ロッカー、洗い場の数に限りがございますが、何卒ご理解のほど頂けますと幸いでございます。この度お忙しい中クチコミ投稿のご協力をいただき、まことにありがとうございました。　フロント　永田

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉にご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の件でご迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いません。
早急に改善致します。
今後もお客様が安心・安全にご宿泊頂けるようなホテル造りを目指して参ります。
また、熊本にお越しの際には当館のご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。
お客様に再びお会いできるのを楽しみにしております。

フロント　早月

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉をご利用頂き誠に有り難う御座います。
しかし、客室などの件でご不便をお掛けし、大変申し訳御座いません。
お客様のお声を大切にし、今後に活かして参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿有り難う御座いました。

フロント　早月

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてご不便をお掛けし、大変心苦しく思います。ハード面は早急な改善が難しい点ではございますが、お客様からのご意見を基によりよいホテル創りに精進して参ります。
また、清掃につきましても更にチェックを重ねて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
フロント　島崎

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、エアコンの操作不具合につきましてご不便お掛け致しまして大変申し訳御座いませんでした。早急に全客室のチェックを行い、改善できるよう精進して参ります。 その他お気づきの点などありましたらお気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。 この度は貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　多良

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便ご面倒をお掛けし大変申し訳ございません。
当館専用の駐車場がない為、徒歩5分程度の場所にございます提携駐車場「パスート24辛島公園」をご案内させていただいております。14時から翌日11時まで出し入れ自由で1,100円のご案内になりますので、出し入れのご予定がない場合はお客様ご自身でのご負担にはなりますが、近隣のコインパーキングにお停めいただいております。
また、ベッドボードからの隙間風について早急に確認し改善させていただきます。その他お気づきの点などありましたらお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
ご朝食についてご提供方法やメニューの改善の為、朝食会場のスタッフと共有させていただきたく存じます。ご意見ありがとうございました。
この度は貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。
また熊本へお越しの際は是非当館をご利用いただければ幸いでございます。
フロント　城

この度はアパホテル〈熊本交通センター南〉にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。ですが、お客様に十分なサービスをご提供できなかったことをスタッフ一同お詫び申し上げます。お客様からいただいた貴重な意見を参考にし、サービスの強化に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。フロント 林

この度はアパホテル〈熊本交通センター南〉を御利用頂き誠に有難う御座います。
しかしながら、お部屋の件で御迷惑をお掛けし大変申し訳御座いません。
早急に改善・指導を行って参ります。
空気清浄機と加湿器に関しては貸し出しを行っておりますので、再度御利用の際には是非お申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中の御投稿有難う御座いました。

フロント　早月

この度はアパホテル＜熊本交通センター南＞をご利用頂き、誠にありがとうございました。
設備面でお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。現在、最新のアパホテルに準じた設備を順次導入しておりますが震災の損傷が一段落したところでございましてバスルームの改装は今後の検討課題とさせて頂きます。
これからもお客様のお声を基にサービスの向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルグループを宜しくお願い致します。貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント　宇野

この度はアパホテル〈熊本交通センター南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂いたのに不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。清掃スタッフにはご指摘戴いた点を改善する様お伝え致しました。

今後も何かお気づきの点がございましたならば、お気軽にお申しつけ下さいませ。

貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。

フロント　出口

この度は数あるホテルの中から、当アパホテル＜熊本交通センター南＞にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
せっかく、ご宿泊いただいたにも関わらず、ご満足いただける結果と成らなかった事、深くお詫び申し上げます。
朝食に関しまして大変期待していただいたのに、ご期待に沿えず残念です。
お客様からいただいたお言葉を元に、今一度、朝食のバリエーションを
見直して参りたいと存じます。
貴重なお時間の中口コミをご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
宿泊課　今井

この度はアパホテル熊本交通センター南をご利用頂きありがとうございました。
今回、お客様に大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。
今回いただきましたご意見を拝聴に更なるサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。

宿泊課 齋藤

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
また、ドライヤーとエアコンの件、大変申し訳ございません。
ドライヤーは各部屋鏡台の引き出しに入っておりますが、ご不便をおかけし大変申し訳なく思っております。
エアコンの位置に関しましては今後の検討課題とさせていただきたいと思いますが
ホコリに関しましては清掃スタッフとフロントスタッフ、両者で確認をしてお客様にお部屋を提供して参りましたので今回の件は真摯に受け止め、改善をいたします。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

宿泊課 森園

この度は数多くあるホテルの中から、アパホテル熊本交通センター南をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

アパホテル熊本交通センター南は、熊本の繁華街である、新市街、上通り、下通りのアーケードまで徒歩五分以内で行ける距離に位置し、コンビニも近くにあり、熊本城も徒歩圏内、駅（慶徳校前駅）も徒歩1分のところにあり、多くのお客様に親しまれております。

そして、更に多くのお客様に満足していただけるよう、朝食のメニュー変更も視野に入れ取り組んで参ります。
また、軟水浴場での女性風呂の鍵管理の案内を行って参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿のお時間をいただき誠にありがとうございました。
またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 高原

この度はアパホテル【熊本交通センター南】にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿感謝申し上げます。

お客様のご指摘の点に関しまして
設備面・サービス対応等、早急に改善をさせていただきます。

今後ともお客様にご満足いただけますよう、努力してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 中村

この度はアパホテル【熊本交通センター南】にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回、お客様には滞在中、ご不便とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
大浴場の件に関しましても、お客様の満足に添えるものではなく、本当に申し訳ございません。
お忙しい中ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
宿泊課 有藤

この度は数多くあるホテルの中からアパホテル＜熊本交通センター南＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルの駐車場は到着順でご案内しております。お客様がご到着された際に満車だったということで、不便な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
しかしながら駐車場の件に関しましては、皆様にご理解とご協力をいただいております。何卒ご了承の程、宜しくお願い致します。

そして、朝食の件につきましてお客様のご期待に応える事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後多くのお客様に楽しみにしてもらえる環境づくりに励み、取り組んで参ります。

またのお客様のご来館を心より一同お待ちしております。
宿泊課　高原

この度は、アパホテル＜熊本交通センター南＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様には、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
大浴場の件に関しましても、お客様のご期待に添えるものではなく、本当に申し訳ございません。
お客様のご意見は今後の参考にさせて頂きます。
お忙しいなかの、ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　有藤

いつもアパホテル＜熊本交通センター南＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また利用したいと思って頂ける様なサービスを提供出来ますよう、お客様のご意見は今後の参考にさせて頂きます。
ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 宮﨑

この度はアパホテル〈熊本交通センター南〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ベットの寝心地が良くなかったとの事で大変申し訳御座いません。
食事の件に関しましてもレストランの担当へ報告させて頂き善処させて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。
もし熊本へお越しの際は、またのご利用、心よりお待ち申し上げております。


宿泊課　堀川