いつもアパホテル＜熊本交通センター南＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また利用したいと思って頂ける様なサービスを提供出来ますよう、お客様のご意見は今後の参考にさせて頂きます。
ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 宮﨑

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、数々の貴重なご指摘を頂きまして、誠にありがとうございます。未就学児のお子様のアメニティに関しまして、仰る通り現状当館ではご用意がなく、一部アパホテルのみ導入されております。こちらは早急な導入は難しくございますが、今後のホテル作りの参考にさせていただけますと幸いでございます。また、清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにお客様のお声を早急に共有し、今後の再発防止に努めて参ります。また、公衆浴場に関しましてもご指摘頂きありがとうございます。ロッカー、洗い場の数に限りがございますが、何卒ご理解のほど頂けますと幸いでございます。この度お忙しい中クチコミ投稿のご協力をいただき、まことにありがとうございました。　フロント　永田

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉にご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の件でご迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いません。
早急に改善致します。
今後もお客様が安心・安全にご宿泊頂けるようなホテル造りを目指して参ります。
また、熊本にお越しの際には当館のご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。
お客様に再びお会いできるのを楽しみにしております。

フロント　早月

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉にご宿泊下さり誠にありがとう御座いました。
仰る通り、当館は今年の3月にリニューアル工事を行い、西日本初となりワンちゃんと一緒にご宿泊頂ける「ステイウィズドッグルーム」を増設致しました。しかしながらご滞在中はご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。今後、客室フロアでお気付きの事があれば、フロントまで内線でお申し付け頂ければ幸いで御座います。
この度はお忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。
フロント　滝口

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてご不便をお掛けし、大変心苦しく思います。ハード面は早急な改善が難しい点ではございますが、お客様からのご意見を基によりよいホテル創りに精進して参ります。
また、清掃につきましても更にチェックを重ねて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
フロント　島崎

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、エアコンの操作不具合につきましてご不便お掛け致しまして大変申し訳御座いませんでした。早急に全客室のチェックを行い、改善できるよう精進して参ります。 その他お気づきの点などありましたらお気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。 この度は貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　多良

この度はアパホテル〈熊本交通センター南〉にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。ですが、お客様に十分なサービスをご提供できなかったことをスタッフ一同お詫び申し上げます。お客様からいただいた貴重な意見を参考にし、サービスの強化に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。フロント 林

この度はアパホテル〈熊本交通センター南〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客に関しまして、ご不快に感じられるような対応を行ってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様が気持ちよくご利用頂けるような接客を目標に、スタッフ一同接客態度を改めさせて頂く所存でございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。　フロント　多良

この度はアパホテル〈熊本交通センター南〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様からの貴重なご意見を今後の運営の参考とさせていただきます。
また、身分証に関しましては観光庁のガイドラインに従いご案内をさせていただいておりますので、お客様へはご不便・ご面倒をおかけいたしますが何卒ご理解・ご協力の程お願い申し上げます。
当館は繁華街からも近く、近隣に路面電車の駅もございますので大変便利な立地となっております。
また熊本にお越しの際は是非とも当館を御利用くださいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　田邉

この度は、アパホテル〈熊本交通センター南〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からいただきましたご意見ご感想を基に、スタッフ一同精進して参ります。
フロント　西岡

この度はアパホテル＜熊本交通センター南＞をご利用頂き、誠にありがとうございました。
設備面でお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。現在、最新のアパホテルに準じた設備を順次導入しておりますが震災の損傷が一段落したところでございましてバスルームの改装は今後の検討課題とさせて頂きます。
これからもお客様のお声を基にサービスの向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルグループを宜しくお願い致します。貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント　宇野

この度はアパホテル＜熊本交通センター南＞をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

大浴場の温度管理が甘かった為にお客様にご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。
現在の湯温設定は正常となっております。
大浴場の巡回は4時間毎に行っておりますが、巡回時間の変更等を検討いたします。

お客様のお声を基にサービスの向上に取組んで参りますので、また機会がございましたら当館をご利用頂き、ご意見ご感想をお願い致します。

フロント　宇野

この度は数あるホテルの中から、当アパホテル＜熊本交通センター南＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたのにも関わらず、お寛ぎいただける環境を提供出来なかった事、またご満足の行くご宿泊にならなかった事、深くお詫び申し上げます。
ご宿泊のお客様にゆっくりお休みいただけるよう、対策を練って参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　丸山

この度はアパホテル熊本交通センター南をご利用頂きありがとうございました。
今回、お客様に大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。
今回いただきましたご意見を拝聴に更なるサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。

宿泊課 齋藤

この度はアパホテル【熊本交通センター南】にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿感謝申し上げます。

お客様のご指摘の点に関しまして
設備面・サービス対応等、早急に改善をさせていただきます。

今後ともお客様にご満足いただけますよう、努力してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 中村

この度はアパホテル【熊本交通センター南】にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回、お客様には滞在中、ご不便とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
大浴場の件に関しましても、お客様の満足に添えるものではなく、本当に申し訳ございません。
お忙しい中ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
宿泊課 有藤

このたびはアパホテル熊本交通センター南にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたエレベーター及び大浴場の件につきましては今後の課題とさせて頂きます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
宿泊課 齋藤

この度は、アパホテル＜熊本交通センター南＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様には、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
大浴場の件に関しましても、お客様のご期待に添えるものではなく、本当に申し訳ございません。
お客様のご意見は今後の参考にさせて頂きます。
お忙しいなかの、ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　有藤

この度はアパホテル＜熊本交通センター南＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。

当ホテルは、交通センターから徒歩5分、慶徳校前徒歩3分程度とアクセスも充実しており、繁華街の入口にも徒歩5分程度となっております。
繁華街から少し距離はありますが夜は静かな環境でゆっくりおやすみ頂けます。

また、当ホテルの大浴場は独特なぬめりのある「軟水」を利用しており、肌がすべすべになると好評も頂いております。

2013年12月16日にアパホテル＜熊本交通センター南＞としてリニューアルオープン致しております。
皆様に最高のおもてなしが提供出来ます様、スタッフ一同も日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　中村