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夕日ヶ浦温泉 静花扇のクチコミ･お客さまの声
総合2
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10月27日に宿泊しました。祖母の見舞いの帰りで仕事も立て込んでいたので少しゆっくりしようと思いどこか温泉をと探し口コミ点数の良いここを選びました。結論から話すとがっかりしたお宿でした。今まで色々宿泊させて頂いていますが、今年行った宿泊先の中で申し訳ないのですが最低でした。しかし女将さんがとても良い感じだったのと食事もおいしかったので総合2点にしました。夜の食事の際にもバタついているなあと感じましたが、待てないようなこともなかったのとお客も沢山入っているので仕方ないかと思いそこまで気にしませんでした。しかし、朝の食事の際に起こったことであり得ないと思いました。通常どこの旅館さんも料理がおいしいとご飯が進む、ではないですけどオカワリを進めます。ここは、なかったです。初めてかもしれません。それも別段気にすることはないので良いのですが、お味噌汁のことが一番いやな気分になりました。鉄の鍋がコンロにかかっているのですが、蓋がしまったまま火がついており当然吹きます。周りに飛び散りコンロを止めました。火傷するかもと思う位の熱さと勢いです。今度は蓋を開けてお味噌汁を注ぎたくても熱くて蓋も持てません、ましてやテーブルはいっぱいで蓋を置く場所もなく（大きな蓋のため）5分程度待ちましたが誰も来ないため、厨房のところまで行き蓋を取ってほしい旨を伝えました。その際その方は（男の方）何号室ですかと言われたので部屋番を言い席に戻りました。また、5分ほど待ち来ない。もう一度言いに厨房に行きました。その際は女の方でしたが、その方に鍋の蓋を取ってほしいとお伝えしたが来ないので取ってほしいと伝えましたところ、返事もなく怒ったように蓋を取り去っていきました。その方は夜も対応して下さった方で可愛らしい対応だったのに今回は、びっくりするような対応に。。夫も何だあの対応は、すみませんもないのか。火傷してたかもしれないのにと不機嫌になり。当然お味噌汁も少し冷めた煮立ち過ぎた辛いものになっていました。この一件で全てが残念なものになりました。ゆっくり過ごすはずが気分の悪い後味の悪い時間になってしまいました。
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hati5368様 この度は大切なご旅行に静花扇をお選び下さり誠に有難うございました。初めてのご縁を頂きましたのに私共の行き届かぬ対応に心よりお詫びを致します。朝食時も、お客様からお申し出があったにもかかわらず即座に行動ができていない事に心が痛みました。火傷などされてはいないかと、ひやひやしながら拝読させて頂きました。朝ご飯も釜で炊きたてをお召し上がり頂いておりまして、当日もサブテーブルには追加の釜ご飯のご用意がございましたのに、お声かけができておりませんでした事に重ねてお詫びを致します。一日のスタートの源でもあります朝食でこんなにご迷惑をおかけし、”全てが残念なものになりました”とhati5368様からのお言葉が突き刺さります。このような中、お料理にお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。おもてなしのリベンジをさせて頂ける日を目標に私共スタッフ一同、より気を引き締めて、より精進をして参る所存です。ご貴重なご投稿、本当に有難うございました。女将 大道 由起子より
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北陸 あわら温泉 まつや千千（福井県）
4.0
投稿日：2020-03-17 15:32:09
夕日ヶ浦温泉 静花扇（京都府）
2.0
投稿日：2018-10-30 10:24:12
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hati5368さんの 夕日ヶ浦温泉 静花扇 のクチコミ
10月27日に宿泊しました。祖母の見舞いの帰りで仕事も立て込んでいたので少しゆっくりしようと思いどこか温泉をと探し口コミ点数の良いここを選びました。
結論から話すとがっかりしたお宿でした。
今まで色々宿泊させて頂いていますが、今年行った宿泊先の中で申し訳ないのですが最低でした。
しかし女将さんがとても良い感じだったのと食事もおいしかったので総合2点にしました。
夜の食事の際にもバタついているなあと感じましたが、待てないようなこともなかったのとお客も沢山入っているので仕方ないかと思いそこまで気にしませんでした。
しかし、朝の食事の際に起こったことであり得ないと思いました。
通常どこの旅館さんも料理がおいしいとご飯が進む、ではないですけどオカワリを進めます。ここは、なかったです。初めてかもしれません。それも別段気にすることはないので良いのですが、お味噌汁のことが一番いやな気分になりました。
鉄の鍋がコンロにかかっているのですが、蓋がしまったまま火がついており当然吹きます。周りに飛び散りコンロを止めました。火傷するかもと思う位の熱さと勢いです。
今度は蓋を開けてお味噌汁を注ぎたくても熱くて蓋も持てません、ましてやテーブルはいっぱいで蓋を置く場所もなく（大きな蓋のため）5分程度待ちましたが誰も来ないため、厨房のところまで行き蓋を取ってほしい旨を伝えました。その際その方は（男の方）何号室ですかと言われたので部屋番を言い席に戻りました。
また、5分ほど待ち来ない。もう一度言いに厨房に行きました。その際は女の方でしたが、その方に鍋の蓋を取ってほしいとお伝えしたが来ないので取ってほしいと伝えましたところ、返事もなく怒ったように蓋を取り去っていきました。
その方は夜も対応して下さった方で可愛らしい対応だったのに今回は、びっくりするような対応に。。夫も何だあの対応は、すみませんもないのか。火傷してたかもしれないのにと不機嫌になり。当然お味噌汁も少し冷めた煮立ち過ぎた辛いものになっていました。
この一件で全てが残念なものになりました。
ゆっくり過ごすはずが気分の悪い後味の悪い時間になってしまいました。
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hati5368様 この度は大切なご旅行に静花扇をお選び下さり誠に有難うございました。初めてのご縁を頂きましたのに私共の行き届かぬ対応に心よりお詫びを致します。朝食時も、お客様からお申し出があったにもかかわらず即座に行動ができていない事に心が痛みました。火傷などされてはいないかと、ひやひやしながら拝読させて頂きました。朝ご飯も釜で炊きたてをお召し上がり頂いておりまして、当日もサブテーブルには追加の釜ご飯のご用意がございましたのに、お声かけができておりませんでした事に重ねてお詫びを致します。一日のスタートの源でもあります朝食でこんなにご迷惑をおかけし、”全てが残念なものになりました”とhati5368様からのお言葉が突き刺さります。このような中、お料理にお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。おもてなしのリベンジをさせて頂ける日を目標に私共スタッフ一同、より気を引き締めて、より精進をして参る所存です。ご貴重なご投稿、本当に有難うございました。
女将 大道 由起子より