お部屋は広くはありませんが綺麗で快適に過ごすことができました。
空気清浄機やズボンプレッサーも常備されているので便利でした。

ただアクセスが少々不便でした。
車で行きましたが、車高が高い車はホテルの駐車場に入れず、少し離れた駐車場を紹介されました。雨の日だったので、駐車場からホテルまで荷物と傘を持っての移動は大変でした。
また仙台駅から徒歩で移動するにしても若干距離があるため、天気が悪い日には不便に感じるかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

仙台出張の際にはいつも利用させて頂いております。概ね快適に滞在させていただいたいるのですが、チェックインの際、何度も宿泊している常連客に対しても毎回「初めてのご利用ですか？」と聞くのは感じの良いものではありません。しっかりとしたホテルのフロントでは「○○様いつもご利用ありがとうございます。」というところからスタートしますので、お金がかからない一言で顧客満足度は上がるのに…と残念な気持ちになります（それ位のDATAベースは持ち合わせていらっしゃるでしょうに）。また、今回はクオカード付きのプランにしたのですが、カードを封筒にも入れず（このようなホテルは初めてです）おもむろに「クオカード付きプランのクオカードです。」と渡され、周りの宿泊客の目もあり、何と無く恥ずかしい気分になってしまいました。「ポイント利用でいくら引いて○○円です。」も大きな声で大きなお世話です（実際はクーポンを使ったのですが）。フロントの女性個人のデリカシーの問題かもしれませんが、次回以降はコチラではクオカード付きプランやクーポンを利用するのはやめようかと思っています。これらの対応以外では快適に利用させて頂いており、このようなコメントを書くのは恐縮なのですが、ご容赦いただければと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

机やLANなどの位置的にビジネス向きではないですね。ズボンプレッサーも無いです。
複数回宿泊している人にはサインだけで良いようにしてもらいたいですね。荷物もたくさん持っていたのでやりづらかったです。

宿泊年月

2013年05月

大浴場に行きました。広くてよかったのですが垢と髪の毛が浮いているのが気になりました。少し気分が悪かったです。
浄化出来ていないのかなとも思いましたが、私的にはお客様のマナーが悪いと思いました。
立地もよく立派なホテルなのでマナーを知らない人が泊まられているのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年02月

部屋は綺麗で、繁華街からも近くて便利でしたが、スタッフの対応がいまいち。スタッフがフロントにいない際に呼ぶための呼び鈴くらいはあった方が良いのでは？どうやって気づいているのか疑問です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

新しい設備とモダンな室内でした。セキュリティも万全という感じです。フロントの対応も、笑顔が絶えないマニュアルどおり。
禁煙と喫煙と間違えて予約したのですが、生憎　禁煙は満室。そのかわりちょっと広めの部屋を用意してくれました。
「完璧」と言いたい所ですが、実は安眠できませんでした。

建物の構造からでしょうか？ベッドに横になったいさ寝ようとすると枕元から機会音のような定期的な信号のような音。わずかな音ですが、これが余計に神経に触り、なかなか寝付けません。結局、頭と脚を逆さにして寝ました。

翌朝、気のせいかもしれないと再び耳を済ませるとかすかに聞こえます。

部屋が外れたとあきらめました。
また、食事ナシのシングル1泊で8500円はコストパフォーマンスとしてやや高めという気がします。
（当方は、結果的にダブルの食事なしとなりましたが・・・）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

スタンダードシングルと書いてあったので、ツインの部屋だと思って予約しました。
部屋にはダブルベッドが１台あり、子供と旦那さんが占拠してしまった為、私は床に寝ました。
テェックインの時に金額が高くなっても良いから、別の部屋を紹介してほしかったな…。
なんとなくロボット接客な感じ。

大浴場の脱衣所は髪の毛が落ちていたりと、もう少し清潔感があるとよかったです。
アメニティを置くなら、フロントではなく脱衣所がいいと思いました。
部屋に忘れてしまい、取りに帰るのが面倒でした。
また、タオルの同様に脱衣場にあるとよかったと思います。

値段が値段なのであまり文句は言えないのですが、値段以上の満足度はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

禁煙の部屋が空いていなくて、喫煙の部屋に泊まりました。やはり扉を開けたとたん、ひどいにおいが染みついていました。たばこ嫌いの人には、喫煙の部屋は向きません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

建物がホテルとわかりずらく、大浴場の洗い場が少なかったので検討してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

立地が良く、施設の新しさと温泉（露天風呂）の魅力から利用させて頂きました。
しかし、付属の駐車場に入れず、フロントの方との電話で教えて頂いた近隣の駐車場は、節目が理解できずしばらく迷いました。さらには特に契約関係ではないため割引等もないとのこと、ここでちょっと気持ちが萎えました。
楽しみにしていた露天風呂ですが、狭いながらシンプルでモダンなお風呂で気持ちよさそうなのですが、朝風呂で利用したところ、表面にちらほらゴミがあり（いわゆる「ケ」でした）、お湯がぬるいこともあって、気持ち悪さに耐えられず短時間であがりました。自分ではあまり細かいことを気にしない方なのですが、さすがに…。
それ以外の点では綺麗なホテルでコストパフォーマンスも悪くないのですが、次回利用はないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年09月

仙台市内の中心部にあり、駅や繁華街からも近く良かったです。
フロントが７階にあり、客室に行くのにエレベーターを乗り換えるのは不便でした。
セキュリティを考えてのことでしょうが、
ルームカードがないとエレベーターに乗れないのは不便でした。
最上階の風呂は、景観を期待したのですが、外は何も見えない構造でした。
ジェットバス等の最上階までわざわざ行くメリットがある設備があってもいいかと思います。
同等のホテルに比して、高めに感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年09月

カードキーでのシステムはすごくセキュリティがしっかりしていてよかったです。
駐車場が平面ももう少しあればいいなと思いました。

お風呂の引き戸も同伴者がいると開ける時もぶつける心配がなくていいですね。
ドア幅も広くて大きな荷物を持っていても楽でした。

スタッフの態度物腰がすごく印象が良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

とっておきの音楽祭の為友人と利用しました。外観からは分かりませんが大浴場が使用できなかったりと震災の影響がありました。10Ｆの部屋でしたら、仙台市内は高層ビルが多いので今後の地震対策も大変かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年06月

仙台駅からちょっと遠くて不便ですが、部屋やお風呂は清潔感があり快適です。
入口がわかりにくいので初めての方は注意が必要です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

12月に宿泊させていただきました。

新しくてきれいなホテルでした。

大浴場もあり、利用しました。
こちらも清潔感があり、きれいでした。
音楽など流れているといいなぁとおもいました。

ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

大きな道路に面しているので結構車の音が気になりました。
当日に宿泊をきめたのでスーペリアにかなりリーズナブルに泊まれたのはよかったです。


【ご利用の宿泊プラン】

スーペリア ☆禁煙☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

良かった点
①サータ社製のベッドの寝心地がよかった
②セキュリティーがしっかりしていた
③フロントおよび１F入口に灰皿がないため、レストランがオープンしていなければタバコの被害に遭遇しないで済む

悪かった点
①客室へのエレベーターおよび部屋の空調から悪臭がしていた。特にエレベーターはかなり印象が悪かった。
②加湿器付空気清浄機から悪臭がしていたので、交換してもらった。前の人が使った水が残っていたので、清掃の不備と思われる。
③フロント横のレストランから、タバコの臭いがしてきて不快だった
④SPAの塩素臭がかなりきつかった
⑤ポットの内側が茶色に色素沈着していた

ホテルとは関係ありませんが、仙台市内は歩きタバコが多く、印象が悪くなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

建物に入った途端、やはり、新しいホテルはいいなあ、と思った。エレベーター、ロビーまわり、レストランなど、とてもスタイリッシュな雰囲気だった。通された部屋は10階だったが、見晴らしは良く、机が広いのが特徴的だった。部屋自体は広くなく、バスルームも簡素な感じがした。（大浴場があるためだと思うが）
大浴場は、他のホテルの大浴場より広めにできていると思った。半露天風呂があり、脱衣場もきれいなのが良かった。最近のホテルに多いが、大浴場があるのは、やはり、ポイントが高いと思う。
大浴場から帰ってくると、部屋の中が漬物くさいような匂いになっていた。恐らく、空気清浄機かエアコンの匂いと思われる。空気清浄機は、「衛生上の都合で水はお客様自身でお入れください」と注意書きがあった。面倒くさいなあ、というのが正直な感想だった。しかし、水を入れておいてもらうと、この漬物のような匂いがもっと酷かったのかと思うと、ぞっとした。この匂いはベッドの上掛けにもついていた。まだ新しいホテルだとは思うが、掃除を徹底してもらいたい。新しいホテルという慢心もあるのか、氷り入れにも手垢がついていた。
フロントの対応は気持ちのいいもので、「いってらっしゃいませ」などの声掛けが徹底していた。（この基本が出来ないホテルも多い）
総じて、それなりの値段を取っているホテルなので、プラスアルファーが必要に思われた。建物が新しいというだけでは、この先、ちょっと難しいと思った。
このレベルだと、2000円程安い某温泉付きホテルなどの方がお得感があるような気がする。
しかし、ビジネスなどではなく、カップルで過ごす場合など、雰囲気が必要な場合には、おすすめできるホテルだと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

四泊の長期出張でお世話になりました。①着替えの衣類を入れておくボックスか棚があれば良かったです。②仕事の続きをするにも机・椅子がなく困りました。③ツインのシングルユースでしたが、部屋の広さをそのままにしベッドをひとつにすれば上記要望はクリアすると思われます。以上

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

朝食付きプランで予約していましたが、チェックイン時に朝食券が入っておらず、結局朝食抜きで、仕事に行きました。得意先からの依頼の際、ここを紹介していましたが、今後は、一切他のホテルを紹介します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月