この度は、三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

まず大浴場につきましては、感染症予防対策のひとつとしてご利用停止をいたしております。
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けしておりますが、深いご理解を賜りましたこと、誠に嬉しく存じます。

また、備品、空調につきましては、対応が遅れてしまった事、伏してお詫び申しあげます。
本来であればご滞在中に事情の説明と、代替部屋のご提案をすべきではありましたが、
確認が遅れすぐにご連絡ができずにおりました。不具合の確認がとれた備品に関しては交換し、
現在は通常通りご利用いただける状態にございます。

安心、安全、快適にお過ごしいただく為の客室にて不具合が発生してしまったこと、忸怩たる思いでいっぱいでございます。
今後は、より一層の客室の点検、整備の強化を行って参ります。
また、ご滞在中の不具合にも迅速に対応しお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、
スタッフ一同精進して参りますので、どうか今後とも変わらずご愛顧いただきますよう、心よりお願い申しあげます。

あらためまして、このたびのご滞在ではご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中御投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度はお部屋に関しまして御期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
今回ご宿泊頂きましたツインタイプのお部屋よりもう少しお広めのお部屋もございましたので、次回ご利用の際にはお問合せ頂けますと幸いでございます。

またお車の出庫時間につきましてもご案内が不足しており誠に申し訳ございませんでした。
今後お車のご出庫時間につきましては、チェックイン時にお伝えするよう徹底して参ります。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。


宿泊支配人

この度は数ある宿泊施設の中より、三井ガーデンホテル仙台をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃が行き届いておらず大変ご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今一度清掃スタッフと連携を図り、改善に努めて参る所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

誠に勝手なお願いではございますが、また仙台へお越しの際には三井ガーデンホテル仙台を宜しくお願い申し上げます。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿賜わりましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度はお部屋の広さ等ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
デスクやクロークの大きさにつきましては今後の改善点として考慮して参ります。

大浴場そしてご朝食につきましてはご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく存じます。

今後もぜひ忌憚のないご意見をお聞かせ頂けますと幸いでございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回の御宿泊につきましてはご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては、今後より一層強化し安心してお休み頂けるお部屋をご提供できるよう精進して参ります。

また価格以上のご滞在をご提供できるよう全スタッフにて情報を共有し取組んで参りたいと存じます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿賜わりましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度はご宿泊料金につきましてご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご宿泊料金でございますが、曜日やイベント等お日にちの需要により変動がございます。
また以前御宿泊頂いたお部屋タイプとも今回は異なっていた為、御宿泊料金に差がでている状況でございました。
分りづらく申し訳ございませんが、ご理解頂けますと幸いでございます。



宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋につきましてはご期待に副えず、大変申し訳ございません。今回ご宿泊いただきましたお部屋タイプより広めのお部屋でございますと、エグゼクティブツインというタイプがございますので、また仙台へお越しの際には是非一度ご宿泊いただければと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿賜わりましてありがとうございます。今後とも三井ガーデンホテル仙台を何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊支配人

三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
この度のご利用では快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
皆様の記憶に残るホテルを目指し、スタッフ一同精神誠意サービス向上に努めてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度も三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ツインのお部屋はご家族の皆様にご好評を頂いておりますが、デスクが無い為ご不便をおかけ致しました。
シングル、スーペリアダブルのお部屋でしたらワーキングデスクがございますのでご満足頂けるかと存じます。
次回仙台にお越しにご利用くださいませ。

宿泊支配人

三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食ではご期待に添えず誠に申し訳ございません。この度の貴重なご意見を参考にご利用頂く皆様の「記憶に残るホテル」を目指し、誠心誠意サービス向上に努めてまいります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在いただいたお部屋のご準備、またご朝食内容ではご期待にそえず申し訳ございません。
スリッパ、朝食メニューなどこの度の貴重なご意見を参考に担当者と協議してまいります。
次回ご利用の際にはご満足頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
仙台にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。

宿泊支配人

この度は数あるホテルの中から三井ガーデンホテル仙台をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
楽しみにされていたご宿泊にも関わらず、ご滞在中は客室とご朝食においてご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
皆様に快適にお過ごしいただく事が私どもの務めでございます。フロントスタッフのみならず、清掃、レストランスタッフ共々改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見賜わりまして、誠にありがとうございます。今後とも三井ガーデンホテルをよろしくお願い申し上げます。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は大浴場でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
お部屋では一日目のご滞在はお部屋が狭くご不便をお掛けいたしました。翌日ご宿泊頂いたスーペリアルームは18平米のお部屋でございました。
スーペリアルームですと、お部屋とベッドが一回り広い作りでございます。
ツインルーム等もご用意しておりますので、またご利用される機会がございましたらご検討下さいませ。
これからも三井ガーデンホテル仙台のご愛顧の程よろしくお願いいたします。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きましてありがとうございます。
今回のご滞在中では清掃が行き届いておらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けるよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ共々日々精進して参ります。
今後とも三井ガーデンホテル仙台のご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関してましては、ラザニアをご用意しておりますが、補充が間に合わずご提供できずに申し訳ございませんでした。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同日々精進してまいります。
仙台にお越しの際は是非三井ガーデンホテル仙台をG利用下さいませ。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中の御怪我の件、またご出発時のフロントスタッフの対応に関しましては誠に申し訳ございませんでした。
伏してお詫び申し上げます。
特にスタッフ対応においては、お客様に対しての配慮不足を痛感するとともに、私自身の指導不足を猛省する次第でございます。
今後このようなことが起こらぬよう、館内の安全管理を徹底すると同時に、スタッフ教育にも力を注いでゆく所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見頂戴しありがとうございます。
今後のサービスの向上の為に参考にさせていただきたく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室内の清掃の不備に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。
皆様が気持ちよくお過ごし頂けるように、清掃も含め隅々まで行き届いたサービス提供に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミ投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今回お泊り頂いたお部屋は18.5平米のスーペリアルームでございました。
こちらより広いお部屋ですと、スタンダードツインルームや、２面採光のコーナーツインルーム等がございますので、是非次回はこちらもご検討下さいませ。
ご家族でのご旅行やお仕事でお近くにお越しの際は、三井ガーデンホテル仙台を是非ご利用下さいませ。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食におきましては、お客様をがっかりさせる結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容に関しては、早急に担当部署に連絡し対応させていただきます。
今後は、提供させていただく料理の品質に対して細かなチェックを怠らないよう努めてまいります。

お食事はもちろんお部屋やスタッフ対応においても、私どものホテルに対するお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同努力してゆく所存でございます。

また仙台にお越しの際には、三井ガーデンホテル仙台を宜しくお願い申し上げます。

宿泊支配人