７月２５日に宿泊しました。ベットとベットのスペースが無く非常に使用しにくかった。スリッパに足がスムーズに入っていかなかったので、もっと履きやすいスリッパにしてもらいたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年07月

キレイですが、ツインにしては部屋が狭く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

車で行きましたが三井ガーデンホテルの駐車場が満員で他の駐車場に駐車しました。かなり不満です。なぜ、宿泊客なのに近いパーキングとはいえど、そんな手間をかけさせるのか。時間がなく、チェックイン後すぐにまたパーキングへと移動しましたが、思ったより時間がかかりました。また、写真で見るより、部屋がきつきつな感じ。写真でみるのとは違い。残念としか言えません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

スタンダードシングルと書いてあったので、ツインの部屋だと思って予約しました。
部屋にはダブルベッドが１台あり、子供と旦那さんが占拠してしまった為、私は床に寝ました。
テェックインの時に金額が高くなっても良いから、別の部屋を紹介してほしかったな…。
なんとなくロボット接客な感じ。

大浴場の脱衣所は髪の毛が落ちていたりと、もう少し清潔感があるとよかったです。
アメニティを置くなら、フロントではなく脱衣所がいいと思いました。
部屋に忘れてしまい、取りに帰るのが面倒でした。
また、タオルの同様に脱衣場にあるとよかったと思います。

値段が値段なのであまり文句は言えないのですが、値段以上の満足度はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

禁煙の部屋が空いていなくて、喫煙の部屋に泊まりました。やはり扉を開けたとたん、ひどいにおいが染みついていました。たばこ嫌いの人には、喫煙の部屋は向きません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

以前家族がコーナーツインに泊まって見晴らしのよさを話していたので今回泊まりましたが、あそこまで窓がすごくなくてもいいとも感じました。夏場は気にならないかもしれませんが、雪も降った1月に泊まったので冷えてしまって、温度を上げてもなかなか暖まりませんでした。
でもそれ以外は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

部屋が思った以上に狭かった。１８階の大浴場は、期待した程ではなかった。当ホテルに行くのに目印が無く到着するまで大変だった。朝食のバイキングは、種類も多くとてもおいしかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

何度か利用させていただいております。
お部屋の過ごしやすさが気に入っております。
が、今回はお風呂に前に泊まった方？の髪の毛があり…
いつもきれいにしてくださっていたので残念です。
また秋に利用させていただく予定なので、
その時はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

・コーナーツインで期待していたが、思ったよりも部屋が狭かったのが残念。
　のびのび過ごす事ができなかった。
・室内は清潔で、文句なし。部屋着も◎
・朝食の品数については、もう少しバラエティ意に富んでも良いと思います。味は◎
・エレベーターは部屋のカードキーをかざすタイプで、セキュリティは万全。
・部屋・大浴場共通してシャワーの勢いが弱かった。

仙台市内のホテルでは、上質なホテルです。
部屋からの眺めも良かったですし、機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年06月

仙台へ行くときは、よく利用させていただいてます。今回格安のプランで宿泊したのですが、満足です。
　朝食に関しては、スタッフが入れ替わった？のか応対も満足のいくものでしたが、品数・おいしさが少し下がった気がします。朝食定番の卵もスクランブルエッグのみで、しかもとろとろ感もなく、まるで「おから」を食べているような感じでした。その点が改善されれば、再利用もＯＫと考えます。
※それにしてもこの価格で大丈夫と思うほどの割安感がありました。
　仙台は今、相当の激戦区と感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

立地は良かったです。思った以上に部屋は狭く朝食は美味しくありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

前回から2回目の宿泊になります。前回同様ほぼ満足でしたが、1点だけ部屋の暖房温度が下がらず暑くて寝苦しかったのが残念です。出来ればホテル全体の温度を少し下げて頂いて、各自自分に合った温度設定が出来れば良いと思いました。（フロントはちょうど良い温度になっていましたが、廊下等も暑かったです。）今後も利用したいと思いますので、宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

立地は申し分ありません。
部屋はコーナーツインでしたがそのイメージよりは狭く、テーブルと椅子が室内を歩くのに邪魔になる状態でした。でも　部屋の浴室が広めなのは好印象です。
　アメニティ置き場はとても狭くて十分に気をつけないと床に歯ブラシ等を落とします。
大浴場は清潔感があっていいのですが、露天と言うか屋根なしの部分は、周囲から覗かれないようにする意味なのか、高い壁で仕切られており、逆に圧迫感のあるスペースになっていて、残念でした。外から見えないガラスを使うとか、磨りガラスでも、壁よりはましなのではと思い、逆にあのスペースならいらないです。だまって浴室を広くした方が良かったのでは。
　朝食会場はとても狭くて、他のお客さんにぶつからないように細心の注意が必要です。
　また、私達には通らないようにと指図した通路を　他のお客さんには注意せず、普通に通過させ続けたのも、意味が不明で面白くありません。
　客室に行くエレベータはカードキーがないと乗れないので、セキュリティは申し分ありません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

部屋に机が欲しかったです。それから、朝食の際、係りの人に通されたテーブル場所が狭く、バイキングのおかずを取りに来る人が横を絶えず行き来して、食べずらく『早く食って出て行け』という感じでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

朝食バイキングの席の配置が問題
通路側の席の後ろをスタッフがバタバタ通ったり他の客がこちらにぶつかりそうな位近くを通ったりで落ち着いて食事できない
スペースの制限があると思うが一工夫が必要

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

今回はとても残念でした、全体的に掃除が粗末になっているのでは…忙しい時期もあるのかもしれませんが、特に大浴場の脱衣場の床の髪の毛が…入浴時間が決められているのにも関わらず、そういった状況を見ると大浴場も余り掃除をしていないのではと思ってしまいます。また部屋も埃が凄くイスにはテーブルから落ちたと見られる食べかすなど、加湿器の説明書も見るからに使い回しをしている感じで、予備の枕もあったのですが前の方が使用したままの感じで全体的に掃除をしていないのかなと思ってしまいました。仙台も新しいホテルが次々とでき名前にあぐらをかいていてはと思います。今後も初心に戻ったサービスを期待します。

【ご利用の宿泊プラン】
☆室数限定☆早いもの勝ち！お得な仙台ステイプラン♪
スタンダードシングルA ☆禁煙☆

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

施設、部屋とも新しいのでよかったのですが、部屋のトイレカバーを開けた時に髪の毛が便座についていたのと、テレビを置いている台に短くて真っ黒な髪の毛が数本落ちていたので気持ち悪かった。 清掃の確認を徹底されてはいかがでしょうか？
朝食の種類も何だか少ないし、1300円も出す価値はないと思いました。


【ご利用の宿泊プラン】

スーペリア ☆禁煙☆

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

何度も利用させて頂いております。今回は初めてコーナーツインを利用しましたが、通常のツインよりバスルームは開放感があり、リラックスできましたが、テレビの配置位置は最悪ですね。
くつろぐはずのイスからは、テレビが見れず唯一ベットに寝転がってしか見ることができませんよね。設置位置の変更をお願いしたいですね。
イスとテーブルの位置からテレビが見れるよう、ベットの頭上部の壁面とか、窓に向って右側の壁面に設置すれば可能かと思います。
　以前クチコミで投稿させて頂いておりましたフロントの対応や朝食フッフェ会場の従業員の対応は、改善されており素晴らしいものとなっておりました。
さすがです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

立地の良さから何度も利用していますが、フロントの対応は機械的でおもてなしの心が感じられませんね。何度も利用している旨を話しても「ありがとうございます」等の言葉もなくがっかりです。他ホテルですと「毎度、ありがとうございます」とか宿泊履歴を調べ「お帰りなさいませ」等うれしい言葉が返ってきます。
　今回利用した部屋のピローケースの一部にカビのようなものが付いていました。申し出るのもためらい、枕を使わず就寝しました。
また、前回までは感じませんでしたが、冷蔵庫・空調・空気清浄機のいずれかの音だと思いますが、多少異音がしてなかなか寝付けませんでした。
朝食は、味付けがよく今まで利用したホテルの中でも最高クラスだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

新しいホテルなので、清潔で嬉しかったですが、部屋が暑い！！
風呂あがり、出かける前の着替えの時など、暑くてしかたありませんでした。どうにかならないものでしょうか？
3月の宿泊と言うことで、エアコンがクーラー設定できないのかもしれませんが、あまり寛げませんでした。
それと三泊しましたが、衣類を入れる洋服棚等が全く無く、置き場に困りました。。。

せっかく良い雰囲気の設備なのに、残念です。。。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月