渓流沿いのかつらの間に宿泊。
お風呂は大浴場も貸し切り露天風呂も混んでおらず、緑の中でゆっくり出来ました。夜の鶴の湯に行けたのもとても良かったです。
部屋は川の音が聞こえて落ち着く部屋でした。
食事はわたしには甘じょっぱかったですが、品数や料理は工夫されていました。秋田の味付けなのかもしれません。
問題はお掃除がイマイチだったこと。色々埃っぽく、網戸も埃がべっとり。大浴場も、団体さんが帰った後でちょっと汚れたのかなーと思ったのですが、翌朝も同じでした。ポットもカルキがびっしり。鶴の湯の方がお風呂周りも掃除が行き届いていた感じがしました、同じ経営なのに不思議です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

食事美味し。温泉－宿泊者用の貸し切り露天風呂と大浴場に隣接した露天風呂があります。草木の繁る露天風呂だと葉や虫が湯船に落ちてきて好みではありませんが、ここの露天風呂は草木から距離が有り清潔で良いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

お風呂はとても良かった！！内風呂は雰囲気満点！お湯も気持ちいい！露天、貸切風呂。目の前には渓流が流れて、まわりは深い森！
スケールが最高だった！だが、大自然の中にあるので、夜はカエルの合唱がうるさく、寝付きが悪かった笑。鶴の湯は昼間に行きましたが、夜も入ってみたくて、送迎サービスは嬉しかった。
チェックインの時にイロイロ説明されたが、あらかじめ注意事項が書かれた用紙を渡して欲しかった。食事時間、風呂の時間、送迎時間などなど。段取りが悪く遅く感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

のんびり過ごす事が出来て、大変満足した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

二回目ですが、とてもいい温泉です。
来年も、伺いたいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年05月

60代、男性。路線バス利用。

2021年5月7日、トイレの無い一番格安の部屋でしたが
全然、不便は感じませんでした。
タバコを吸いますが
1Fの玄関入って横。2Fにも木目調の喫煙室があり助かりました。
料理はどの部屋に宿泊してもお品書き付で美味しいかった。

朝は比内地鶏の卵でしょうか?
久しぶりにタマゴかけ・ご飯にして食べました。
都内からだと遠いのでそうそう行けないが
機会があれば又訪問してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

GW初日にお邪魔しました。
以前よりフロントの女性が大変丁寧な対応で
終始気持ち良く過ごせました。
お湯、食事とも最高です。

また来ます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

夜に鶴の湯さんへの送迎サービスが良かったです。
駒ケ岳温泉さんの露天風呂も景色がよくて良くて気持ちよく入れました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

温泉が良かった。鶴の湯までの送迎も嬉しい。食事も美味しかった。スタッフさんもみなさん感じが良く気持ち良く滞在できました。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

温泉がとても良かったです。貸切露天風呂の雰囲気が良いです。
大浴場も木の香りに癒されました。
ただ一つ気になったのは大浴場のトイレ。
便座(座る面)はしばらく拭いてないような汚れ、足マットも直に素足では上がりたくないような…
トイレはもう少し清潔感があったほうが良いと思います。

料理、お風呂、スタッフさんの接客はとても良かったので、また機会があれば泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年01月

お料理も温泉もサイコーでした。
夜に鶴乃湯の温泉にバスでつれていっていただいて、夜の鶴乃湯を満喫することができました。
また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

受付の女性の方が電話での会話やスタッフの方と話をしているのはいいのですが、
「マジで！」など客が近くにいるところでかつ見えるところで話されているのは、せっかくの駒ヶ岳温泉のイメージを壊してしまうような残念な気がしました。

温泉が素晴らしいため、目をつぶれますが客室の古さや作りは否めないところです。

毎度、多彩なお風呂とそば五郎の十割そばはじめ美味しいご飯にまた来ようと思う宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

11月上旬に泊まりましたが、紅葉の真っ盛り＆朝には初雪でした。
夕方は紅葉の貸切風呂、朝は雪見の露天風呂に、いたく感激＆感動しました。内湯も大量かけ流しで、東北の湯治場の趣にあふれていて、何度も長湯しました。
料理も地産のものが多く、夕食の焼魚や稲庭饂飩、朝の比内地鶏の玉子は特においしかったです。部屋もとても広く清潔で、山の宿とは思えないほど快適に過ごせました。
また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

チェックイン時：受付の女性の方の対応が非常に悪く「いらっしゃいませ」の言葉もなく
部屋の案内もコロナだから部屋に説明書きがあると言い案内もありませんでした。
横柄な態度にびっくりしていました　今までたくさん宿泊をしてきましたがはじめてこんな対応を受けました
早速　部屋に入ると貼り紙ああり「チェックアウト時　窓を開けゴミ箱の袋は結ぶことと」注意書きを貼っておりました
この貼り紙も「ご協力のお願い」とあればまだいいが　正直びっくりしました。
食事：とても美味しかったです。料理を作る男性の方ともう一人の若い女性は愛想がよく気持ちよく
食事ができました　
お風呂：良かったです　夜　希望者には乳頭温泉の案内があり良かったです
総合：お値段も手頃で料理も手がこんですごく美味しかったです。（夕食・朝食共）
　　　正直　チェックインの受付の対応があまりにも酷く
　　　キャンセルして帰ろうかと思いました。でも料理されている方ともう一人の女性はちゃんと
　　　できていました。　たぶん　受付の人が従業員か奥様か知りませんが改善された方が良いかと
　　　思います。
　　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

泉質は素晴らしいの一言です。内湯は木造で造られていて床と浴槽は石畳で風情があっていかにも秘湯って感じがします。その日でぬるい熱いとか好みはあるかと思いますが地元の方で賑わっていました（18：00頃）
夕食はお品書きより地元の食材を使用し素朴ながらも上手に下処理をして時間をかけたてつくられたもではないかと伝わってきます。特に〆の冷たい十割そばは歯ごたえがしっかりあって濃いだし汁とそばの風味がバッチリ合っていて最高においしいです。
夕食時に翌朝の朝食時間を聞かれ7：30とお願いしましたが、その時間に訪れても準備ができていなくて申し訳ありませんとのこと。部屋で待っていれば連絡を頂けるものなのかなと勝手に思っていながら部屋で待機をしていましたが9時過ぎに朝食はいかがですか？？のコール（ちなみに朝食時間の予約は7：00、7；30、8：00の3種）チェックアウトまでの残り時間45分までに朝食と身支度を済ますには困難と思い朝食をお断りしましたが、朝食時間を予約させて頂いたにもかかわらず準備ができていなかった立場の者から再度お知らせをする気配りと配慮不足、担当者の臨機応変に対する研修がなされていないと感じました。
5月依頼リーピート宿泊しましたが非常に残念な気持ちを引きづったままの1泊になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

　３回目の訪れです、伊豆から。
相変わらず、素晴らしい。
　夜間の鶴の湯への送迎バスで、車中喋りっぱなしのカップルが横にいて気が滅入った。
何もあそこに行かなくても、温泉的には駒ヶ岳さんの方が、勝ってるかもな、総合的にみると。
　ただ、前々回、前回のほうが、食事にインパクトが有ったかなあ。ショックを受けた記憶がある。
　俺、屈斜路湖温泉から指宿温泉まで２～３００の源泉をまわったけど、
駒ヶ岳さんは上位１０湯には入る。あまり混むと困るけど心配しなくてもいいかな。地味だし。


　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

夕方5時のチェックインでしたが、真っ暗で宿までの道は怖く感じました。が、静かな立地で、ゆっくり過ごさせて頂きました。
宿のお風呂も、夜の鶴の湯も、温泉が最高でした。
タオルが、バスタオルと、お風呂用のタオルのみだったので、フェイスタオルがあればありがたかったです。
料理も、地元の食材を使ってあり、素朴な雰囲気ですが、盛り付け等もキレイで美味しかったです。
スタッフの方の対応も丁寧でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

乳頭温泉郷の宿に空きがなかった為こちらを予約しましたが、結果大正解でした！宿の温泉は適度な清潔感がありつつ雰囲気もよく、とても気持ちよかったです。たまたまかもしれませんが客室数が少ないこともあってか貸切風呂の順番待ちもなく、好きな時に楽しめました。
鶴の湯への送迎付きも、車利用でない私達にとっては嬉しかったです。鶴の湯ももちろんよかったですが、その後宿のお風呂に入った時すごくホッとしました。
部屋の鍵の調子が悪く、開け閉めする度にヒヤヒヤしたのでそこだけは早めに直していただきたいです。
また旅行に行く際には利用したい素敵なお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

毎年来ていますが、安定の良さがあります。
ただ今回不満だったのは大浴場のお湯が温かったこと。毎日入浴しに来ているという地元の爺さんも文句言っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

お風呂は前からお気に入りだったし、お蕎麦も美味しいので前からのファンです。念願だった宿泊。大満足です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月