この度はルートイン名取をご利用いただき
誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただきまして
スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食もクロワッサンなどパンの種類も多く
取り揃えておりますので次回もご利用いただける
際は是非食べていただき快適な朝をお過ごしくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントクラーク　平山

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初売りでは良いお買い物はできましたでしょうか。
ホテルの立地やアクセスの良さ、大浴場は天然温泉にリニューアルしてからもお客様よりお喜びの声を頂戴し、嬉しい限りでございます。
お正月の期間は初詣に行くお客様も多く、竹駒神社や金蛇水神社までは車で約20分で到着します。
金蛇水神社ではカフェが併設しており、季節を問わず小旅行でも充分に楽しめると思います。
金運が上がると言われておりますので、機会がございましたら足を運んでみてはいかがでしょうか。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

この度はホテルルートイン名取にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの夕食レストラン花々亭でのお食事もご満足いただけたようで幸いでございます。
花々亭にはルートインオリジナルの上田カリーもあり、スパイスの効いたピリ辛カレーでこれからの寒い時期に体も温まるオススメのメニューです。
また、お部屋でゆっくりとお食事を楽しみたい方にはテイクアウトのメニューもございますので、ご希望の際は気軽にフロントスタッフかレストランスタッフまでお声がけくださいませ。

お客様のまたのお越しも心よりお待ちしております。

フロントクラーク　都澤

ホテルルートイン名取をご利用いただき誠にありがとうございます。
おっしゃる通り最寄りのコンビニまで徒歩10分弱かかります。
これからより寒さも増して参りますので、駅から徒歩で来られるお客様はコンビニやイオンモールで買い物された方が良いと思います。

また日によっては大変混雑する大浴場も快適に利用いただけた様で安心致しました。

これから年末にかけてご多忙かと存じますが、お体に気を付けてお過ごしください。

またのお越しをお待ちしております。

フロントクラーク　鈴木

この度はホテルルートイン名取をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

素泊まりプランにつきましては、掲載が分かりづらく申し訳ございません。
朝食は素泊まりプラン、その他のプランも全て無料のサービスとなっております。

また、客室内の絵画がお気に召さなかったとの事で、ご不快な思いをさせてしまいまして重ね重ねお詫び申し上げます。
絵画につきましてはｌ、お客様お一人お一人の好みが異なる事を踏まえ、今回のご貴重なご意見を参考にさせて頂きます。

また名取にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク遠藤

この度はホテルルートイン名取をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ネットWi-Fiが繋がらず、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
当ホテルではWi-Fiが繋がりにくい際は無料でWi-Fiルーターの貸し出しを行っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご利用を従業員一同お待ちしております。
フロント　西川

この度はホテルルートインをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大変嬉しいクチコミをご投稿頂きまして、ありがとうございます。私共の日々の励みになると共に、一人一人が更なるサービスの向上に努めていかなければならないと改めて思いました。
またお近くにいらっしゃる際には、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン名取　フロント　鈴木

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルルートイン名取へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応と大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご予約の変更等ございました場合は、遠慮なくご相談頂ければと存じます。

お客様からの「また利用したい」というお言葉を頂戴することは、何よりの喜びでございます。

名取へお越しの際には、またのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミのご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン名取　　佐藤

この度はホテルルートイン名取をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食バイキングの蕎麦に関しまして、茹で過ぎたものを提供してしまっていたということで、大変申し訳ございませんでした。以後気をつけて参ります。

大浴場が思いのほか深かく感じられたとのことで、驚かせてしまい、失礼致しました。
お怪我などはなかったでしょうか。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン名取
フロントクラーク　大友

この度は、ホテルルートイン名取をご利用頂き誠に有難うございます。
冷蔵庫の駆動音やドアの開閉音が気になられたとのことで、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
また、朝食に関してご意見頂戴し、ありがとうございます。
今後の参考とさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。

ホテルルートイン名取
マネージャー　大友

このたびは、当ホテルへのご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお客様のお声をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

空港から最も近いホテルということでお客様と同じように当ホテルを選ばれるお客様も多くいらっしゃいます。お褒めのお言葉とっても嬉しく思います。

是非次回は朝食もお召し上がり頂き、大浴場でリフレッシュして頂きごゆっくりと堪能頂きたく思います。
スタッフ一同心よりまたのご来館お待ち申しあげております。

フロントクラーク　平山

このたびは、当ホテルへのご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご両親が飛行機の欠航での急なご宿泊とのことで、さぞ心配されたことと思います。ゆっくりお休みいただけたようで大変嬉しく思います。

駅から当ホテルまでの距離についてはこちらも悩みの種の一つでございます。空港から直接タクシーで起こしになるかたもいらっしゃいますが、皆様にご不便をお掛けしております。

またお近くにお越しの際は是非ごゆっくり頂きたく思います。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク　平山

このたびは、当ホテルへのご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

頂戴いたしましたような、ありがたいお褒めのお言葉までいただき、スタッフ一同光栄に存じます。
「完璧な受付」とまでお褒め頂き、たくさんおります女性スタッフもそわそわしております。
お寄せいただきました、温かいお言葉を胸に、より一層、お客様にご満足頂けるホテルを目指してまいります。

お近くへとお越しの際は、是非また当ホテルへと御足をお向けくださいませ。スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。

今回のご来訪及びありがたいお言葉心より御礼申しあげます。

フロントクラーク　平山

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは開業より６年目では御座いますが、常日頃よりお客様に快適にお過ごしいただけます様、心掛けております。
また、朝食メニューの品数につきましては、常に季節のものを取り入れ、お客様にお喜びいただけるよう、改善して参る所存でございます。
お近くにお立ち寄りの際には、また是非御利用いただけます様お願い致します。

フロントクラーク　大槻

この度は、ホテルルートイン名取りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お礼のお言葉を頂きましたこと、併せて御礼申し上げます。
朝食会場につきましても、お早いご出発のお客様にもご満足いただけるよう、工夫を凝らし、今後改善出来る様努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン名取にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
人工温泉に関しまして快適にお過ごし頂けませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。シャワーの出力につきましては、現在メンテナンスの手配を行っており、早急に作業に取り掛かる予定でございます。また、お湯の温度設定に関しましても、適温を維持できますよう設備面の管理を強化して参ります。
ベッドの掛け布団でございますが、現在新しいカバーが納入され、段階的にフロアごとの交換を行っている最中でございます。次回お客様にご宿泊頂く際には、新調されたカバーのベッドでお過ごし頂けるよう対応を急いで参ります。
今回頂戴致しましたご指摘を必ずや活かし、よりご宿泊者様が快適且つ気持ちよくお過ごし頂けるホテル作りに励んで参ります。
この度は貴重なご投稿を頂きまして誠に有難うございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　北沢

ご家族での御利用ありがとうございます。
小さいお子様連れでのお泊りでは、ファミリーダブルといって
キングサイズのベッドを広々と御利用いただけるお部屋タイプもございます。
大浴場は、男性・女性で広さが異なりますが
少しでもお客様の疲れた体と心を元気にしていただけたらと思っております。
アメニティも清掃も日々お客様に満足いただけるよう
スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　鈴木（美）

この度はホテルルートイン名取にご宿泊頂きましてありがとうございます。

お声を頂戴しながら、返信が遅れました事お詫び申し上げます。
当ホテルは、仙台空港からのアクセスも大変良く、多くのお客様にご利用頂いており有り難い限りですが、台風等の影響が出てしまうと、逆にご迷惑・ご不便をおかけしてしまうこともございます。

大浴場でお疲れも取れた事、大変嬉しく思います。ユニットバスとは異なり、足を伸ばして入れるお風呂と言う事で、多くのお客様にご利用頂きまして嬉しい限りです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サブマネージャー　佐藤広樹

この度は、ホテルルートイン名取にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足して頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
また、お会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　大石

この度はホテルルートイン名取にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場にご入浴されお寛ぎ頂けましたでしょうか。加湿機能付空気清浄機は全室に本年４月より導入致しました。

熟睡できたとのこと、宿泊施設にとりましてはこの上なくうれしいお言葉です。わりと硬めのベッドではありますが、コンフォートというタイプの部屋のベッドには、体への負担が少ないのが特徴のテンパシーマットというマット（詳しくは当社ホームページ、インフォメーション一覧の2012/4/20をご参照下さい）を追加してございます。次回ご宿泊の際には是非試されてはいかがでしょうか。

朝食バイキングのおかずに関しましては、日替わりで変えてはおりますがやはり男性のお客様が多く、和食のおかずが中心となってしまう傾向がございます。パンに合うおかずを充実させるようレストランスタッフと検討してまいります。

フロントの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、誠に大変うれしく思っております。今後も質を落とさぬよう精進してまいります。

またお越しの際には是非当ホテルのご利用を（またコンフォートの部屋のテンパシーマットのお試しを）、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　野村