北陸応援割を利用して　夫婦で宿泊しました。今回は新幹線と在来線、バスを利用しましたが、交通の利便性が悪く車がないと不便だと感じました。駅までの送迎があればいいと思いました。
風呂は茶色の温泉で足元がみえないので注意が必要です。
食事の時に従業員がバタバタと走り回るのが気になりました。たぶん一生懸命やっているのだとは思いますが、客の立場からすれば失礼だし食事も美味しくいただけませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

氷見の温泉に入りたかったのでチョイス。ホテル前の駐車場が狭く、少し離れたところしかスペースがなかった。それ以外は可もなく不可もない

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

急遽宿泊することになり、遅い時間に対応して頂きありがとうございました。お風呂ですが、室内の大浴場が段差あると明示しないと危ないと思います。
朝食は遅い時間であったかもしれませんが、あまり選べる副食が少なかったのが残念です。お部屋はゆっくり過ごせて良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

能登観光の拠点として利用。立地的にはコンビニ、その他が近く便利ですが、なごみ会席御膳の夕食付きにしました。お姉さんの気配りも良くて美味しく食事する事が出来て満足でした。
ひとつだけ不満なのはユニットバスの部屋が生臭かった。夏場だからなのか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

5/4の富山高岡にての宿泊に、高岡がいっぱい＆連休高価格ホテルしか空きがなく利用させていただきました。
温泉が非常に良かったです。露天風呂の大風呂は熱すぎて入れないレベルだったので油温を下げてみてはいかがでしょうか。小さい方は適温でした。
朝食も種類は少なめですが、わりと美味しかったです。
ここからは苦言です。
深夜にドンドンといった足音が響いたり、朝6時半過ぎに謎の換気音？のようなバサバサバサという音が換気扇、あるいは廊下から何度も響き渡りまして完全に起こされました。24時間換気扇を止めたところ少し音が小さくなりましたが、別に理由がありそうです。
さらに追い討ちをかけるように設定した覚えのない7時のアラームが、
アラームはともかく、バサバサ音はなんなのでしょうか。
22時インでしたので朝はゆっくりと考えての12時までのプランが台無しでした。
連休価格の2名25000円でこれはないなと思います。
是非設備のチェックをお願いしたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

朝食で調味料がテーブル近くになく、度々席を立たなければならず、正直面倒。朝食会場にいたホテルの方はおしゃべりが目立ち、接客というよりも、宿泊客が変な事(コロナ感染防止の内容が強いと思いますが)してないか監視してる感が強くゆっくり食事したくなくなった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

フェイスタオルがなく不便でした。フロントの女性は疲れているのか対応に優しさが感じられなく残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

大浴場の女湯は、カードキーを使って入ることをフロントの人は、チェックインの時に知らせるべきだと思います。
知らなくて、右往左往しました。
食事は対応も味も良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

ホテル内のレストランは定休で使えず、徒歩で飲食できる店が２店舗しかなく困った。
スタッフが地図をくれてタクシーで行ける店を教えてくれたが、これはホテルとは関係ないが
その店でぼられた。もう少しまともな店を紹介してほしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

雨の日に駅から観光がてら歩いてきた。疲れていたので温泉に入りたいと思って来たが受付で20分待たされた。部屋の中は、細かい場所にホコリが溜まっていたが、部屋からの眺めはとても良かった。夕食は、想像より満足度は低かった。朝食バイキングは普通に満足でした。温泉は、匂いがきつめで、なんか身体に染みる感じで4回も入ってしまった。平日だからか空いていて大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

休前日ということもあり客室も満室に近い状態で、夕食時、レストラン内も大忙しというのが実感できるくらい従業員が走り回っているのが見えました。私は「飲み物は？」と尋ねられたので生ビールを注文したんですが、先付と酢の物は直ぐ持ってきたのですが半分以上食べてもビールが中々出てこなかったし、会席
料理ということで一品が出てくるのが遅くて待ちくたびれてしまうくらいでした。予約状況が分かるんだから対応できるよう従業員を配置してほしい。
お風呂は良かったです。

朝からエレベターの床のゴミが気にかかりました

全国旅行支援がなければ行かないかも　です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

部屋は普通のビジネスホテル。
夕食は写真と内容が違っていて、同じ種類の魚が焼き物と酢の物で出るなどいまいち。飽きてしまいました。
朝食はコーヒーはあるのに紅茶がなく、ヨーグルトもなくウインナーは冷たくでがっかり。
温泉はなぜかすごくぬるめで温まりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

6月18日に宿泊させていただきました。宿泊先はごく普通のビジネスホテルって感じで、決して新しくはありません。エレベーターも1つしか無く、混雑時は大変時間がかかるし廊下の冷房もきいてませんでした。ただ、この宿泊施設でサービス5点評価したのは、夜食事をした「和海」のホールスタッフの皆さんのおもてなしです。とても礼儀正しく、客をよく見て料理を運んでくれたり、声をかけてくれたり富山県民の人柄の良さを痛感しました。中には「バタバタしてゆっくり食べられへん」なんて心無い言葉をかけられていた男性スタッフもいましたが、温かい料理や出来立ての料理を配膳するのは当たり前、気にせず頑張って欲しいと思いました。
チェックインする前、近くのドラッグストアであまり良い対応をされず、気分悪かったのですが、夜食事をいただき、スタッフの対応1つで富山に来て良かったと思えました。朝はバイキングなので、スタッフ対応はあまりありませんでしたが、また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

初ルートインです。
受付で隣ではお風呂の時間、ルームキーがいること、朝御飯の時間の説明してましたがありませんでした。
晩御飯の時マスクケースと新しいマスク宜しければ持って行って下さいと隣からは聞こえてきましたがありませんでした。
マスク貰えなくてもいいですし、聞こえたので分かりましたが気持ちが良いものでは無いです。
晩御飯海鮮丼付きで予約しました。
美味しかったのですがネタは氷見なんでしょうか？不漁もあるので全ネタが氷見とはいいませんがフクラギと昆布じめは氷見でとれましたとか言ってくれたらテンション上がります。
氷見にあるホテルです。氷見産を期待して宿泊しています。氷見ブランドで売って行くべきではと思いました。
ルートインシアターのリモコン反応悪く使い難い、観れる番組少ないしコンフォートにした意味無かったです。
朝食のビニール手袋に空気を入れて膨らましてはめやすくする機械は画期的で驚きました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

朝食時、最終時間の30分前に入って10分程度で食べ終わったのですが、入った時から、従業員の方が片付けたいのか、バイキングを選んでいる時からずっとウロウロ、ジロジロこちらを伺っていて、とても居心地悪かったです。お風呂はチェックアウト時間に近かったけど、特に清掃も来なく、ゆっくり入れました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

客にマスクを着用をお願いしているくせに、フロントの女性従業員がまさかの鼻だしマスクでびっくり。
ズレただけなのかと思ったが終始鼻出しのままというあり得なさ。
客にマスク着用しろというならまずは従業員がきちんとするべきでしょう。
さらには県民向けキャンペーンでクーポン券が貰えるはずなのに対象外だとか言われました。そんなはずはないとしつこく食い下がったら、ようやく後ろに下がって確認。やっぱり対象外というのは誤りでしたね。
他のお客さんにも間違って渡してない人いたんじゃないんですか？と聞いたら、何故かよくわからない言い訳を始めて、もううんざりでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

駅から遠い。タクシー利用しました。
駅から電話したときも親切ではなかったが、フロントの女性従業員の方の敬語が使えないのか？不愉快な対応でした。
温泉は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

立地は氷見の街の中心より離れているので街で食事なり飲みに歩いて行くには不便。

道路を挟んですぐ隣がコンビニ。
駐車場の敷地にコインランドリー有り。

1名利用出来る旅館・民宿が少なく、1名利用出来ても料金がやたら高い氷見では使い易いホテルですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

16時頃に入館したが、エントランスで20人超のチェックイン待ちの人溜まりができていた。受付の従業員さん一同、入り口のほうを全く見ていないため、入ってきた順番も把握できない、客側も何をどう待ったらいいか分からない、というアナーキーな状況になっており、「並ばせるなり何なり、状況を管理してくださいよ」と苦情を言っていた人もいた。

待っていたら従業員さんから小さな声で「どなたが先に入ってこられたか分かりますか？」と言われた際にはいささか動揺してしまった。

GoTo影響等の一時的なトラブルではなく、恒常的にこんな感じなんだろうな、と思った。

部屋、風呂、衛生面等については満足。特に温泉については快適に感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

夕食の時に隣のテーブルの方達が
大声で話し咳をしたりと不快な気持ちに…スタッフの方に
注意を促しましたが…その方達には
注意も無く残念でした。
その場所に居られず…ゆっくりと食事も出来ない為、席の移動をお願いし…やっとゆっくり食事が出来た次第です。コロナ禍の中　やはりマナーの注意はしてほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月