この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

ゆっくりとおくつろぎ頂けなかったようで、大変申し訳ございません。
当ホテルは簡易宿泊施設となっておりますので、音が大変漏れやすくなっております。
フロア入り口に無料の耳栓をご用意しておりますので、是非ご活用下さいませ。

簡易宿泊施設ということで、お好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

せっかくご利用頂いたにも関わらず、スタッフ対応が至らずに不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後、このような事がないようにスタッフ一同気を引き締めてまいります。

また朝食の内容やご飯なども今後も改善を重ねてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

至らない部分も多いかとは思いますが、今後もご利用いただきご意見頂ければ幸いでございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。
せっかくお選び頂いたにも関わらず、ゆっくりお休みいただけずに誠に申し訳ございません。

チェックイン時には館内でのお話に関してご案内しておりますが至らずに申し訳ございません。
今後も館内巡回等に気をつけてまいります。
また何か気になる点など、フロントスタッフにお申し付け下さいませ。

簡易宿泊施設ということでお好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。
せっかくお選び頂いたにも関わらず、ゆっくりお休みいただけずに誠に申し訳ございません。

当ホテルは簡易宿泊施設ということで音が大変漏れやすくなっております。
フロントフロア入り口前に無料の耳栓もご用意しておりますので、ぜひご活用下さいませ。
また定期的に深夜もスタッフが巡回しておりますので、お気軽にスタッフにお申し付け頂ければ幸いでございます。

簡易宿泊施設ということでお好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。
せっかくお選び頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

当ホテルは簡易宿泊施設ということで、音が大変漏れやすくなっております。
定期的にスタッフが館内巡回をしておりますが、至らずに申し訳ございません。
今後このようなことを少しでも減らしていけるよう、巡回を強化しスタッフ一同気を引き締めてまいります。

お好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。
せっかくお選び頂いたにも関わらず、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。

スタッフ一同、業務や身嗜み・接客を今一度考えて改善してまいります。
今後お客様に少しでも気持ちよくご利用頂けるよう努力を重ねてまいります。

至らない部分もまだまだございますが、また何か気になる点などございましたらご教示頂ければ幸いでございます。

この度は大変申し訳ございませんでした。
またのご来館、心よりお待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

ゆっくりとお休み頂けなかったようで、大変申し訳ございません。
定期的に館内の巡回をしておりますが、今後も強化してまいります。
また、フロント・フロア入口に無料の耳栓をご用意しておりますので、是非ご活用くださいませ。

簡易宿泊施設ということでお好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければ大変嬉しく思います。

またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

数あるホテルの中で当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、ご満足頂けず申し訳ございません。

簡易宿泊施設という形態上、お部屋に鍵がかからず、仕切りのアコーディオンカーテンの上部・下部には規定の空間がございます。
そのため音が大変漏れやすくなっておりますので、フロント前にて無料の耳栓をご用意しております。
是非ご活用下さいませ。
また、スタッフが定期的に館内巡回を行い、一部のお客様にはお声がけをさせて頂きます。
お知らせ頂ければ大変嬉しく思います。

お好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければと思います。
またのご来館、心よりお待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございません。

当ホテルは簡易宿泊施設となっておりますので、天井部分に大阪規定のスペースを開けております。
音が大変もれやすくなっておりますが、ご理解頂けましたら幸いでございます。

大浴場は毎朝チェックアウトのお時間後に清掃をさせて頂いております。
床に関しましてはすぐに確認させて頂きます。
また時計が大幅に狂っていたとの事で、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
すぐに確認、対応させて頂きます。

まだまだ至らない部分も多くありますが、少しでもお客様に満足して頂けるように、スタッフ一同これからも努力を重ねて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。


フロント 吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。
半年ぶりにご来館頂いたのにも関わらず、ご期待に添える事ができずに申し訳ございません。

消費税増税に伴う値上げは行っておりませんが、シーズンや曜日によって料金は変動制となっておりますので、ご理解頂ければと思います。
今回お申し込み頂いている早割等をご利用頂くのが一番お安いかと思います。

タオルに関しては、バスタオル・フェイスタオル共にフロントで無料でお渡ししております。
衛生面で大浴場には置かず、フロントとのお渡しとなりお手数をお掛け致しますがご理解頂ければと思います。

お部屋はご希望がない場合はチェックインが早い方から奥の方をお使い頂いております。
スタッフも館内巡回をしておりますが、至らずに申し訳ございません。
フロントに無料の耳栓をご用意しておりますので、是非ご活用頂ければと思います。

朝食をせっかくご利用頂いたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
お料理の品数に関しては担当者に報告し、改善を検討して参ります。
スタッフの対応も今後このようなことがないよう、指導し、スタッフ一同で努力を重ねて参ります。

まだまだ至らない部分もございますが、今後もスタッフ一丸となり改善を重ねて参りますので、またご機会ございましたらお立ちより頂ければ嬉しく思います。

貴重なご意見ありがとうございました。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

せっかくご宿泊頂いたのにも関わらずご満足頂けず申し訳ございません。
フロント前にて無料の耳栓をご用意しておりますので是非ご活用頂ければと思います。
またスタッフの館内巡回も強化してまいります。

簡易宿泊施設ということでお好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければ大変嬉しく思います。

貴重なご意見、ありがとうございました。


フロント　吉村

いつもファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

お好みのお部屋を見つけて頂き、ご希望頂いたのにも関わらず、ご連絡できずに誠に申し訳ございません。
今後はご要望へ対する対応を迅速にしていけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。

チェックイン時にお待たせしてしまい申し訳ございません。
海外のお客様がご宿泊の際には、館内マナーのアナウンスを強化しております。
お待たせして申し訳ございませんが、ご理解頂ければありがたく思います。

今後もお客様が安心してお泊まり頂ける宿泊施設を目指し、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。
せっかくお泊り頂いたのに不快な思いをさせてしまし、誠に申し訳ございません。

年に数回、男性と女性のフロアを入れ替える事がございましたが、今後はフロアの入替を廃止させていただきます。
不安にさせてしまい、またルームチェンジ等でお手数をお掛けして申し訳ございません。
また、館内には防犯カメラがあり、フロントでも確認できますので、少しでもご安心頂ければと思います。

今後、深夜の巡回時にはヒールではなくナースシューズの着用を徹底してまいります。
お客様に音に関するアナウンスをしているにも関わらず、スタッフの音や声で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お風呂場で小さいタオルがなくなったとの事で、不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
大浴場の脱衣所には鍵付のロッカーもございますので、是非ご活用くださいませ。
また、必要に応じてロッカー数を増やすことも検討させて頂きます。

ベッド下の貴重品ボックスの鍵はお客様のお荷物を管理していた場所になりますので、トラブルを避ける為にもチェックアウト時にはお客様ご自身で鍵をお持ち頂くようにお願いしております。
お手数をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解頂ければと思います。

度重なるスタッフの対応で気分を害してしまい、申し訳ございませんでした。
今後、スタッフ一同気を引き締め、お客様に満足頂けるサービスを目指し努力を重ねてまいります。

簡易宿泊所という事でお好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございます。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

せっかくのライブ参戦前にゆっくりとお休み頂けなかったとのことで誠に申し訳ございません。
場合によっては早朝にお部屋のお掃除をさせて頂く場合がございます。
今後は清掃スタッフにも注意し、スタッフ一同今以上に気をつけてまいります。
また、早朝清掃の運用方法を今一度検討させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございます。
簡易宿泊施設ということでお好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければ幸いでございます。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

６階のシャワー室が水しか出なかったとの事で、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
５日の早朝は建物のメンテナンスの為、一時停電となっておりました。
その関係でお湯が止まってしまったものだと思われます。
事前にお伝えできず、またすぐに対応ができずに大変申し訳ございません。
今後、数年に一度の大規模なメンテナンスの場合は事前にお客様への周知を徹底させて頂きます。

男性の対応は・・・との事で、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後このような事がないようにスタッフ一同接客を見直しさせていただきます。

この度は不備等あり、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後、お客様の期待に添えるようスタッフ一同努力を重ねて参ります。
また何かお気付きの点がございましたら、お教え頂ければと思います。

今後も機会に応じてご利用頂ければ嬉しく思います。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

お風呂とお部屋が共にカビ臭かったとのことで、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
スタッフで確認を取り業者に連絡をして、必要に応じた対策を考えさせて頂きます。

今後もお客様によりご満足頂けるような施設を目指して参ります。

簡易宿泊施設ですのでお好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければ幸いでございます。

またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

立地に関しましては地下鉄御堂筋線なんば駅から直結のエレベーターがございますので、大変便利にご利用頂けます。

音に関しまして、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
深夜のお時間もスタッフが定期的に巡回をしておりますので、今後さらに気をつけて参ります。
また、フロントに無料の耳栓もご用意しておりますので、是非ご活用くださいませ。

マッサージをお褒め頂き、大変嬉しく思います。
延長も承りますので、是非ご活用くださいませ。

ラウンジでのお食事に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
今後、よりお客様にお喜びいただけるよう、検討・改善を繰り返して参ります。

今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。

簡易宿泊施設ですので、お好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用いただければと思います。
またのご来館、心よりお待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

エアコンの効きが悪かったとのことで、申し訳ございません。
エアコンは風量は各キャビンでの調整ですが、温度に関しましてはフロントでの一括管理となっております。
巡回時の館内温度で設定をさせて頂いておりますが至らずに申し訳ございません。
館内の設定温度を再確認させて頂きます。
また、お手数ではございますが、フロントスタッフにお知らせ頂ければ設定させて頂きます。

またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

当ホテルは簡易宿泊施設となっておりますので、お部屋自体に鍵が掛からなく、個室のカプセルホテルのような造りになっております。
鍵がかかりませんので、ベッド下の鍵付きの引き出しかフロント横・大浴場前のセーフティーボックスでのお荷物の管理をお願いしております。

また、館内は音が漏れやすくなっておりますのでフロントにて無料の耳栓をご用意しております。
是非ご活用下さいませ。
深夜もスタッフが定期的に巡回をし、注意をさせて頂きますが、至らずに申し訳ございません。
今後スタッフ一同巡回を徹底してまいります。

簡易宿泊施設ということで、お好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければと思います。

貴重なご意見有難うございます。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

ゆっくりとお休み頂けなかったとの事で、大変申し訳ございません。
深夜も定期的にスタッフが館内を巡回しておりますが、至らずにお客様にご迷惑をお掛けいたしました。
今後このような事が少しでも減らせるように巡回を強化し、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
また、どうしても何度もという場合には緊急ボタンを押して頂いて結構でございます。
深夜でもフロントスタッフが行かせて頂きます。

避難通路に関しましてですが、ご説明が至らずに不安にさせてしまい申し訳ございません。
避難通路は宿泊者様以外は館内に入れない為、普段は閉めさせて頂いております。
緊急時にはフロントスタッフ、中央管理室のスタッフが２４時間対応させて頂きます。
フロア入口の男女別の自動ドアなども緊急時には解放するようになっております。
また、スタッフは館内の防災システムの研修や救命講習を受け修了証を持っておりますので、ご安心頂ければと思います。

簡易宿泊施設となっておりますので、お好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければ幸いでございます。

貴重なご意見ありがとうございます。


フロント　吉村