この度はファーストキャビンをご利用頂き、誠に有難うございます。歯ブラシやかみそり等に関しまして、ご案内が至りませんで、申し訳ございませんでした。
館内着のサイズは、おっしゃられますとおりで、サイズの大きいものもご用意させて頂く予定でございます。お気遣い頂き恐れ入ります。
収納に関しましては、ベッドの下の引き出しに収まらない場合は、ロッカーかフロントでお預かりしておりますが、キャビン内の設備に関しましては、今後の課題とさせて頂きます。　
貴重なご意見を頂きました事、お礼申し上げます。
フロント　木村

この度はファーストキャビンにご予約いただき、有難うございました。また、ご期待に沿える事ができず誠に申し訳ございませんでした。

１．当施設はキャビンスタイルでございまして、簡易宿泊所になりますので、施錠して頂けず、ご不便をおかけいたしました。　おっしゃられますように、キャビンについてのご案内内容を見直すよう、今後の課題とさせて頂きます。

２．お部屋において行かれましたお荷物ですが、他のお客様がフロントまで持っていらっしゃったそうです。この方が間違った可能性も否めませんし、同じ形のキャビンが並んでおりますので、この様な事が発生してしまうのも事実でございます。ご対応も不十分でございましたようで、大変申し訳ございませんでした。こういった場合、お荷物はフロントでお預かりするか、ベッドの下の引き出しに入れて頂くようご案内を徹底して参ります。
この度、大変ご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
フロント　木村

この度はファーストキャビンにご宿泊頂き、誠に有難うございます。今回の件では、ご報告が至りませんで、誠に申し訳ございませんでした。また、ご寛容頂きまして、おそれいります。
これに懲りられず、どうかご来阪の折には、ファーストキャビンへお越し下さいますようお願い申し上げます。　
並びに、ご投稿頂きました事、お礼申し上げます。有難うございました。
フロント　木村

この度はファーストキャビンをご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご投稿頂き、感謝申し上げます。
さて、無料のアメニティでございますが、ご存知のとおり、現在のところは、化粧水やクレンジング、シャンプー、ボディソープなどでございます。歯ブラシをお付けするかどうかは、前向きに検討させて頂きます。
女性フロアには熱湯をご利用いただけます所がございませんが、今後は検討させて頂きます。しばらくの間は、３Fラウンジで対応させて頂きますのでご寛容の程、お願い致します。
朝食サービスですが、ご満足頂けましたようで、何よりでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
有難うございました。
フロント　木村

この度はファーストキャビンをご利用頂き、誠に有難うございます。また、設備や、立地をお褒め頂きまして、おそれいります。　
さて、館内でございますが、ラウンジでの生ビールとおつまみ、キャビン内では３２インチのブラビアをご堪能頂くVOD（200タイトル以上）サービスがセットになりました、お得なビジネスプランなどのご用意もございますので、またの機会にはお試し下さいませ。
ご投稿頂き有難うございました。
フロント　木村

この度はファーストキャビンにご宿泊いただき、誠に有難うございます。館内の表示につきまして、ご不便をおかけし大変おそれいります。館内の表示などのご案内を充実させて参ります所存でございます。できる事から対処してまいりますので、ご寛容のほど、どうぞよろしくお願い致します。
ご投稿有難うございました。
フロント　木村

この度はファーストキャビンをご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。
ラウンジ、マッサージスタッフの対応をお褒めいただき、有難うございます。また、フロントスタッフのサービスが至らず、ご寛容いただきましたようで、大変おそれいります。今後は、サービスの向上を目指して努めて参ります。
さて、アルコールの販売機についてですが、設置場所をご提案いただき、有難うございます。こちらは、今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見を賜りました事、お礼申し上げます。有難うございました。
フロント　木村

この度はファーストキャビンをご利用頂き、誠に有難うございます。立地や館内設備をお褒め頂き、おそれいります。キャビン内では快適に
お過ごし頂けましたでしょうか。
さて、キャビン内の収納でございますが、
お鞄などが収まりきらない場合がございまして、ご不便をおかけいたします。現在のところ、この様な場合は、フロントの方でお預かりさせて頂いております。大変おそれいります。セキュリティ収納につきましては、今後の課題とさせて頂きます。

朝食のパンでございますが、補充のほうは十分ではございませんでしたでしょうか。申し訳ございませんでした。今後は気をつけて参ります。

貴重なご意見を賜りました事、お礼申し上げます。
有難うございました。

フロント　木村

この度はファーストキャビンにご宿泊頂き、誠に有難うございます。無料提供のアメニティとしまして、歯ブラシ、ヒゲ剃りをお付けするかどうか、今後の課題とさせて頂きます。こちらは現在のところ、使い捨てではないタイプで、ある程度の品質の物を販売させて頂いております。お客様にご満足頂けますよう、できる事から取り組んで参りますので、今後ともどうかご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。
フロント　木村

この度はファーストキャビンにご宿泊いただき、誠に有難うございました。新しいタイプの宿泊施設でございますが、快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。おっしゃいますように、キャビン内のマナーに付きましては、ご宿泊のお客様方にご協力いただき、感謝申し上げます。また、接客の面でお褒め頂き、おそれいります。スタッフ一同、今後の励みにさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
有難うございました。
フロント　木村

この度はファーストキャビンにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お褒めいただきました、地下鉄なんば 13番出口直結の当館ビルは、
雨天にも濡れずにご来館いただけ、ご好評いただいております。
さて、新しいタイプのキャビンスタイルホテルでございますが、ご満喫いただけましたでしょうか。おっしゃられますように、22時以降にチェックインされます場合は、お得なプランがございます。－－－通常4,800円が3,800円
並びに、ご提案いただきました歯ブラシなど、ご愛用の物をお持ちいただければ、
ご節約、エコにも繋がります。（朝食は300円でございます、節約された分で如何でしょうか？）
また、急なご来館の場合も、歯ブラシ、剃刀（各100円）などを販売させていただいております。(シャンプー、ボディソープなどは
浴室にご用意がございます。)

又のご来館をお待ちしております。
ご投稿有難うございました。
フロント　木村会美子

この度はファーストキャビンをご利用いただき、誠に有難うございます。
プランでのご利用につきまして、ご案内が至りませんで、申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
ビジネス応援プランでございますが、３Fラウンジでの生ビールと３００円相当のおつまみがセットに、そしてキャビン内のTVでVOD（ビデオオンデマンド）、２００タイトル以上から映画をご視聴頂けるプランでございました。
今後はこのような事が無いように、スタッフ一同精進して参ります。貴重なご意見を賜りました事、お礼申し上げます。
誠に、申し訳ございませんでした。
フロント　木村会美子

この度はファーストキャビンをご利用いただき、誠に有難うございました。また、施設面でお褒めいただき感謝申し上げます。
スタッフの接客について、ご意見を頂戴し、大変申し訳ございませんでした。お気遣いまでいただき、お恥ずかしい限りです。スタッフ全体で改善を図って参りますので、これに懲りられず、どうか次回もご来館いただけますよう、お願い申し上げます。
有難うございました。
フロント　木村会美子

この度はファーストキャビンをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、前回に続きまして、空調の件ではご不便をおかけしまして、申し訳けございませんでした。暑い中、お越し下さったお客様方に、快適にお過ごし頂けますよう、気をつけて参ります。
これに懲りられずに、どうかまたご来館頂けますようお願い申し上げます。
並びに、貴重なご意見を賜りました事、感謝申し上げます。　有難うございました。
フロント　木村会美子

この度はファーストキャビンをご利用いただき、誠に有難うございました。また、ラウンジでのサービスが至りませんで、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。この件に関しましては、スタッフ全体で、問題を深く受け止め、改善を図って参る所存でございます。
貴重なご意見を賜りました事、お礼申し上げます。有難うございました。
フロント　木村会美子

この度はファーストキャビンをご利用いただき、また、ご投稿いただき誠に有難うございます。
まだまだ、至らない点などございますが、日々サービスの向上を目指して努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。またのご来館をお待ちしております。
フロント　木村会美子

毎度ファーストキャビンをご利用いただき、誠に有難うございます。朝食サービスにつきまして、ご感想いただき感謝申し上げます。また、スタッフの対応につきまして、お褒めいただきおそれいります。以後も、あぐらをかかないように、ファーストクラスのサービスが提供できますように、日々努力して参りますので、今後ともご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
有難うございました。
フロント　木村会美子

この度はファーストキャビンにご宿泊いただき、誠に有難うございました。ご就寝時にはご迷惑をおかけしましたようで、申し訳ございませんでした。一定時間には各フロアを巡回いたしておりますが、行き届きませんで大変恐れ入ります。また、設備上の問題をご寛容いただき、こちらも恐れ入ります。今後は館内マナーについてのご案内につきましても課題として参ります。
ご意見賜りました事、深くお礼申し上げます。
有難うございました。
フロント　木村会美子

この度はファーストキャビンをご利用いただき、誠に有難うございます。また、大浴場をご満喫いただけましたようで、何よりでございます。ご要望の石鹸（ボディ用の石鹸でございますよね？）は今後の課題とさせていただきます。また、ご来阪の折には、是非ファーストキャビンをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。
フロント　木村会美子

この度はファーストキャビンをご利用いただき、誠に有難うございます。また、新しいタイプのキャビンスタイルホテルでございますが、キャビンの構造上、携帯電話ご使用時にはご不便をおかけいたしまして、大変恐れ入ります。
キャビン以外では、チャットルーム、携帯電話ブース内でご使用いただけますので、どうかご寛容頂けますようお願い申し上げます。
並びに、女性のお客様への朝食サービスを始めさせていただきました。まだまだ完璧なサービスまでは、行き届かない面がございますが、日々お客様のお声をもとに、改善を図って参りますので、
またのご来館をお考えいただければ、幸いでございます。
ご投稿いただき有難うございました。
フロント　木村会美子