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な~1214さんの ホテルサンクレスト のクチコミ
- な~1214さん [50代/男性] 2018年02月01日 20:27:01
-
部屋があまり暖かくなりませんでしたが
その他は普通です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルサンクレスト 2018年02月04日 14:51:06
-
この度はホテルサンクレストをご利用いただき
誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきましたこと合わせてお礼申しあげます。
お部屋が暖かくならずお客様には、大変ご迷惑をおかけしました事、心からお詫び申し上げます。
すぐにフロントまでご連絡く頂ければ、お部屋を交換させていただくか何か対処させていただけたのにと残念に思っております。
全部屋エアコンの点検をさせていただきました。
今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上を目指してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント係 中西
- ご利用の宿泊プラン
- 【予約人気NO.1】 美味しいご飯で元気よく!!和洋バイキング朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム・14平米★】
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トシ748637さんの ホテルサンクレスト のクチコミ
- トシ748637さん [60代/男性] 2017年07月27日 15:28:15
-
大浴場は気に入りましたが入浴時間に男女の差があったので残念でした。
早い時間には入れなかった。(夕方)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルサンクレスト 2017年08月14日 13:47:56
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、クチコミを頂きまして重ねて感謝申し上げます。
大浴場は当館の1番の自慢でございます。
大浴場が1つしかなく、男女入れ替え制で時間が限られておりお客様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上を目指してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント 植本
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】上質な寛ぎのひとときを!!ゆったり素泊まりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム・14平米★】
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投稿者さんの ホテルサンクレスト のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月13日 18:40:22
-
立地は不便、だけど他のホテルと比べると、ここが一番
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルサンクレスト 2017年08月07日 14:06:28
-
ホテルサンクレストをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきましたこと合わせてお礼申しあげます。
当ホテルでは、無料送迎を致しております。
三雲駅のお迎え、近隣会社までの送りは、無料でご利用できます。
時間帯によっては、出来ない場合もあり、タクシーの手配になる事もあります。
前もってお問い合わせいただければ先着順に承っています。
次回お越しの際は、ご活用下さい。
今後ともお客様にご満足いただける様、サービス向上に心がけて参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント係 植本
- ご利用の宿泊プラン
- 【Pt10%】【ビジネス応援♪】ビジネス出張はお得!!和洋バイキング朝食付プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム・14平米★】
サービス3
投稿者さんの ホテルサンクレスト のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月19日 21:49:53
-
朝食は美味しかった。連泊でしたので、変化があればなお良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルサンクレスト 2017年03月20日 15:56:51
-
この度はホテルサンクレストをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
朝食は(6:30~9:00)和洋バイキングをご用意致しております。日替わりの副菜、スープ、味噌汁、サラダ、パン、ご飯、コーヒー、ジュース等、ご用意致しております。もっと変化にとんだ食材料理を提供できるように調理と相談させていただきます。
大浴場は、ご利用でしょうか?女性(17:00~19:30)男性(20:00~24:00・朝6:00~8:00)と時間帯で分けておりますが、大変好評を頂いております。
サウナ、水風呂、ジャグジーバスと日頃の疲れも癒され元気が出ます。
今後ともお客様にご満足いただける様、サービス向上に心がけて参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント係 中西
- ご利用の宿泊プラン
- 【予約人気NO.1】 美味しいご飯で元気よく!!和洋バイキング朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングルルーム・20平米★】
サービス3
投稿者さんの ホテルサンクレスト のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月19日 21:47:47
-
部屋の広さは十分で良かった。乾燥が気になった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルサンクレスト 2017年03月20日 16:08:21
-
この度はホテルサンクレストをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋は満足していただけたようですが、乾燥が気になったようでね。申し訳ございません。説明がされていなかったのか、お部屋には全室除湿付き空気清浄器が設置されております。次回ご宿泊の時にはぜひご利用下さい。
今後ともお客様にご満足いただける様、サービス向上に心がけて参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント係 中西
- ご利用の宿泊プラン
- 【予約人気NO.1】 美味しいご飯で元気よく!!和洋バイキング朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングルルーム・20平米★】
サービス3
投稿者さんの ホテルサンクレスト のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月21日 18:36:51
-
見た目は良いが使い勝手と居心地の悪いホテル。
洗面台の蛇口が長く使い難い。
エレベーターのチャイム音がうるさい。
隣の部屋の鼾もうるさい。
照明の調光機能も間接照明も無く明るいか暗いかのどっちか。
値段通り普通のビジネスホテル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルサンクレスト 2016年11月06日 12:31:30
-
この度はホテルサンクレストをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
いろいろ多数ご不便ご迷惑ををおかけし、申し訳ございませんでした。
洗面台の蛇口が使い難いに関しては検討させていただきます。
エレベーターのチャイム音は調整させていただきます。
隣の部屋の鼾の件は今後の課題とさせていただきます。
照明の調光機能はツインルームはついていますがシングルルームはついていません。おやすみのときはフットライト(足元照明)で対応していただいています。
お客様からいただきました貴重なご意見を参考とし、これからも更なるサービス向上を目指し努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係 中西
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・直割】シングルルーム・14.25平米★】
サービス3
りゅう6251さんの ホテルサンクレスト のクチコミ
- りゅう6251さん [40代/男性] 2016年08月29日 16:58:30
-
値段の割には部屋・サービスが今一ですね 近隣にコンビニや食事場所が多々あるのは便利です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルサンクレスト 2016年09月06日 16:02:08
-
この度はホテルサンクレストをご利用いただき、誠にありがとうございます.
またお忙しい中、クチコミを頂きまして重ねて感謝申し上げます。
今後ともお客様に、より一層ご満足いただける様、サービス向上に心がけて参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント係 植本
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】上質な寛ぎのひとときを★ゆったり素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルサンクレスト のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月22日 09:16:37
-
部屋は普通のシングルルームで掃除や一通りの
設備が揃っていて不自由なく過ごすことができました。
近隣にコンビニ、飲食店もあるため車が無くても
便利な場所でした。
タイミング次第で近隣企業や駅への送迎も可能と書いてありますが、
宿泊期間中に一度もそのような案内を受けませんでした。
(お盆期間中なので休止だったのですかね)
手配して頂いたタクシー会社は非常に丁寧な接客で
毎日気分よく乗車できました。
宿泊費は駅から徒歩圏では無い&素泊まりにしては高め。
他地域より+1000円くらい高めに感じました。
(繁忙期外の値段を見てみましたが高めに感じました)
ただ、近隣に競合店が少なそうなので、
あの場所としてはこれで良いのかなと感じました。
部屋のアメニティの歯磨き粉は
初めての食感で2日目から使用を中止しました。
あれで良いのか、ホテルの方に一度使ってみてほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルサンクレスト 2016年08月25日 16:53:00
-
この度はホテルサンクレストをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿、合わせてお礼申しあげます。
徒近隣にはコンビニ、居酒屋がございますが、次回ご利用の際には是非、当館1Fレストラン旬香をご利用下さいませ、特に力を注いでいる事もあり、お客様にも好評頂けると思っております。
送迎の件でございますが、朝7:00~8:30 夜17:30~23:00で、先着順の予約制になっております。
送迎をご利用の場合はお電話、もしくはフロントにてお申し付け下さいませ。
歯磨き粉の件に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様がゆっくりお寛ぎ頂けますよう、更なるサービス向上を目指し努力してまいります。
今後ともよろしくお願い申しあげます。
フロント係 植本
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ビジネス出張に★お得な素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルサンクレスト のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月19日 21:32:16
-
ビジネス感覚とはチョット違いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテルサンクレスト 2015年05月23日 15:52:35
-
この度はホテルサンクレストをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはビジネスのお客様や観光で滋賀県にお越しのお客様にもご利用いただいており大変感謝しております
またこちら方面への観光へとお出掛けの際には
ご利用頂けます様、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント係 太中
- ご利用の宿泊プラン
- 美味しいご飯で元気よく!!朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルサンクレスト のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月05日 22:14:52
-
大浴場があり、とても快適だった。
周辺にも飲食店やコンビニなどがあり、利便性も高い。
ただ、料金となるとやや高い気がする。
もう少し抑えることもできるのではないかと感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテルサンクレスト 2012年12月09日 17:06:35
-
冬本番になって参りました。今日、湖南市には、チラチラ雪が舞っていました。急に寒くなりましたが、Y様は、お風邪など引いてらっしゃいませんでしょうか?
ご投稿ありがとうございます。寒い日には、やはりゆっくりと湯船に浸かるのが一番ですね!
当ホテルの大浴場は、大変好評を頂いております!足を思いっきり伸ばせば、疲れも癒されます。
ホテル付近には、多数の飲食店、ローソン・セブンイレブンもございますので、夜食にも困りません。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】週末限定ダブルルーム¥11,000★1泊朝食付★現金決済特典プラン★
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルサンクレスト のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月20日 18:35:19
-
大浴場が良かったです。
次回も利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルサンクレスト 2012年06月24日 11:21:01
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。2階浴場は、ジャグジーバスとサウナもあり好評頂いています。利用時間帯を女性は17:00~19:30男性は20:00~24:00までのご利用になります。分けているため利用出来ないお客様は、残念ですが部屋のお風呂をご利用お願い致します。次回のご利用とご投稿頂き有り難うございます。スタッフ一同励みになりますまたの御来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント係 中西
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルサンクレスト のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月20日 18:33:54
-
大浴場に満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルサンクレスト 2012年06月24日 11:00:27
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。2階浴場は、ジャグジーバスとサウナもあり好評頂いています。利用時間帯を女性は17:00~19:30男性は20:00~24:00までのご利用になります。分けているため利用出来ないお客様は、残念ですが部屋のお風呂をご利用お願い致します。ご満足とご投稿頂き有り難うございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント係 中西
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルサンクレスト のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 14:13:54
-
出張でいつも利用していますが、楽天トラベルからの予約は初めてで安く利用できたので良かったです。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルサンクレスト 2009年09月08日 18:18:24
-
この度は、ホテルサンクレスト甲西をご利用頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂きお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたようで大変喜んでいます。 これからもさらなるサービス向上に努めてまいります。またのご予約をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
フロント係 中西
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス2
投稿者さんの ホテルサンクレスト のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 17:44:24
-
朝食時、両手にビニール手袋着用の声かけが、少ししつこい感じ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルサンクレスト 2023年11月27日 20:48:20
-
この度は,ホテルサンクレストをご利用いただきまして誠に有難うございます。
朝食時、接客の件で期待に添えず残念です。
お客様から頂きましたご投稿は、共有し、今後の改善の参考とさせていただきます。
お忙しい中ご投稿をいただき、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】ホテルサンクレストスタンダードプラン◇朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◎ワイドツインルーム<25平米>】
サービス2
投稿者さんの ホテルサンクレスト のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月09日 15:52:37
-
大浴場が利用出来なかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルサンクレスト 2020年11月28日 14:49:09
-
この度はホテルサンクレストをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お楽しみいただいております大浴場が使用出来なかったこと誠に申し訳ございません。新型コロナウイルス感染予防の為大浴場は休止させていただいております。
大変ご迷惑をおかけ致しますがご理解ご協力をお願いします。
お忙しい中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 中西
- ご利用の宿泊プラン
- 【予約人気NO.1】 美味しいご飯で元気よく!!和洋朝食弁当付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム・14平米★】
サービス2
投稿者さんの ホテルサンクレスト のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月11日 21:57:51
-
宿泊時、隣の宿泊客の騒音がひどかった。楽天からの予約が直前でできないのが不満。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルサンクレスト 2017年11月19日 12:47:41
-
いつもホテルサンクレストをご利用いただき、誠に有難うございます。
この度は隣室の騒音の為、ご不快な思いをされたとのこと、大変申し訳なく心よりお詫び申しあげます。
次回、ご宿泊の際に騒音等、何か問題がございましたらすぐにフロントまでご連絡くださいませ。
早急に対応させていただきます。
また楽天からの予約が直前でできない件につきましては、ネット販売の客室数に限りがあり
日によりましては販売中止とさせていただいておりました。
お客様がご予約の際、出来る限りにご不便がないようにネットの販売方法を課題とし、再度検討していきたいと思います。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございます。
これからもお客様がご満足いただけますよう
従業員一同、努力してまいります。
お客様のまたのご宿泊、心よりお待ちしております
フロント係 太中
- ご利用の宿泊プラン
- 【予約人気NO.1】 美味しいご飯で元気よく!!和洋バイキング朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム・14平米★】
サービス2
投稿者さんの ホテルサンクレスト のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月18日 19:54:26
-
風呂は前よりよくなった。しかし、顔用の化粧液などが無くなったのが残念。部屋の便座が冷たいことと、洗面所の蛇口の位置を、使いやすい位置に変更することを期待。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルサンクレスト 2016年11月01日 10:36:32
-
この度はホテルサンクレストをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
顔用の化粧液は以前設置していましたがご利用が少なく古くなるため廃止させていただいた経緯があります。
便座と洗面所の蛇口はの件ではご不便をおかけし、申しわけございませんでした。
今後の課題とさせていただきたいと存じます。
これからも、お客様の声を励みにより良い宿づくりの為スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント係 中西
- ご利用の宿泊プラン
- 【予約人気NO.1】 美味しいご飯で元気よく!!朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム・14.25平米★】
サービス2
たくぼんちゃんさんの ホテルサンクレスト のクチコミ
- たくぼんちゃんさん [50代/男性] 2016年04月28日 21:40:54
-
男性従業員の接客は悪いと思います。
ドリンクサービスのけんは言わないとくれません。
ホテルに着いた時もいらっしゃいませも言わない。
全てこちらから聞いての対応、やる気がないような感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテルサンクレスト 2016年04月29日 23:06:52
-
この度はホテルサンクレストをご利用いただき誠に有難うございます。
お客様には、不愉快な思いをさせて誠に申し訳ございません。
今後このような事がないように従業員一同基本からやり直す所存でございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 上質な寛ぎのひとときを★ゆったり素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
サービス2
投稿者さんの ホテルサンクレスト のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月19日 21:31:26
-
値段なりでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテルサンクレスト 2015年05月23日 15:52:51
-
この度はホテルサンクレストをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にはお値段以上のご満足を提供できるように従業員一同、改善尽力を重ねながらより一層の努力していく所存にございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント係 太中
- ご利用の宿泊プラン
- 美味しいご飯で元気よく!!朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
サービス3
fm7さんの ホテルサンクレスト のクチコミ
近くの居酒屋がおいしかった。名前は失念・・・また利用する機会があれば利用します。
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この度は、ホテルサンクレストをご利用頂き有難うございます。
またお忙しい中クチコミ投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
「近くの居酒屋がおいしかった」との事で、お客様が喜んでいただけたご様子に私たちスタッフも大変嬉しく思います。
ホテル周辺には、焼肉屋・焼き鳥屋、ラーメン屋など多数の飲食店がございます。
どこのお店のとても美味しいので、おすすめです!
また、ホテルの中にもレストランがございまして和食・洋食・1品料理などメニューも豊富に取り揃えておりますので、次回お越しの際は是非ご利用下さい。
今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上を目指してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント 植本