先日はANDOHOTEL奈良若草山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
楽しくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。大切なお荷物も無事にお手元に届いたとのことで、何よりでございます。お食事は苦手な食材をもっときちんとうかがえておりましたらご堪能いただけたと残念に存じます。次回お越しいただける機会がございましたら詳しくお聞かせいただき、より楽しんでいただけますと幸いでございます。またぜひ季節を変えてお越しくださいませ。

先日はANDOHOTEL奈良若草山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度はご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。お食事の際には私どもの声が不用意にお耳に届いてしまい大変申し訳ございません。ゆっくりお連れ様と語らいながら一皿一皿ご堪能いただくことが出来ず大変残念に存じます。今後は皆さまに心ゆくまでお食事を楽しんでいただけるようより心配りをして参ります。そんな中温かいお言葉を頂戴できましたこと、大変ありがたく存じます。星空ツアーはご案内できず残念でございました。次回はぜひご参加いただき、奈良の夜景をお楽しみいただけますと幸いでございます。また6月には東大寺裏までご案内する蛍ツアーもございますので暖かい季節もおすすめです。これからも皆さまに喜んでいただけるよう努めて参ります。

先日はANDOHOTEL奈良若草山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族で若草山の自然を満喫しながら私どもでお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく存じます。市街地から15分と離れておりませんが、鹿がかけたり夕陽を見下ろしたり、日々の忙しさを忘れて自然をご堪能いただける立地でございます。そんなホテルステイをより楽しんでいただけたらとアクティビティやお料理には力を入れております。今回ご朝食時にご不便をおかけし、またお夕食のリクエストをいただくなどまだまだ至らない点はございますが、引き続き皆様にお喜びいただけるよう努めて参ります。季節ごとにまた違った印象を抱いていただけることと存じます。ぜひ皆様で再びお越しくださいませ。

先日はANDOHOTEL奈良若草山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在でゆっくりおくつろぎいただけましたなら幸いでございます。お食事は季節を感じていただけるよう演出も含めて毎月お届けしており、目でも舌でも味わっていただきたいと考えております。今回は秋を堪能していただく趣向でございましたが心からご満足いただくには至らない点があったかもしれません。今後もより皆さまにお喜びいただけるよう努めて参ります。いつ来てもお寛ぎいただけるホテルとしてこれからも皆さまをお出迎えして参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。

先日はANDOHOTEL奈良若草山にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
非日常を味わっていただけたとのこと大変嬉しく存じます。ゆっくりお寛ぎいただき癒しの時間をお過ごしいただけましたなら幸いでございます。季節ごとに変わる眺めをお楽しみいただけますので、ぜひまたお越しくださいませ。

先日はアンドホテル奈良若草山にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
当日はあいにくの空模様でしたが、お子様と楽しくお過ごしいただけて何よりでございます。アンドホテルだからこその思い出を残していただけましたら幸いでございます。いくつかいただいたご指摘は、今後に生かして参りたいと存じます。お越しいただいてからお帰りの瞬間まで、こころゆくまでお寛ぎいただけるよう、これからもスタッフ一同努めてまいります。またぜひお越しくださいませ。次回は晴天で星空ツアーもお楽しみくださいませ。

この度はアンドホテル奈良若草山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は心地よくお過ごしいただけた半面、至らない点があったとご意見をいただき、大変残念に存じます。
せっかく大切な記念日を私どもでお過ごしいただいたにも関わらず、気持ちよくお帰りいただくことができず、申し訳ございません。遅くなりましたが当日のお写真は郵送させていただきたく存じます。また内線での対応についてのご指摘も真摯に受け止め、安堵していただくという肝心のおもてなしの心を今一度見つめなおしてまいります。
至らない点があったにも関わらずまたお越しいただけることをお伝えくださりありがとうございます。ぜひ次回は星もご覧いただき、よりくつろいでお過ごしいただけるよう精一杯おもてなしさせていただきます。再びのお越しを心待ちに致しております。

この度はアンドホテル奈良若草山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
奈良に滞在している時間をご堪能いただけたご様子、嬉しく存じます。露天風呂でご夫婦でゆっくりしていただくことができて何よりでございます。市内を見下ろしながら若草山の自然の空気を感じて浸かるお湯は、ひととき皆さまにくつろぎの時間を味わっていただけると幸いでございます。お食事も喜んでいただき、ありがとうございます。ここだからこその味わいで皆様にお愉しみいただきたいと一皿一皿想いを込めております。何度でもご夫婦でくつろぎにお越しいただけるのをお待ちいたしております。

先日はアンドホテル奈良若草山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リノベーションした際に元の良さをいかし新しくリラックスしていただける空間作りに努めておりますが、行き届いていない点がありましたこと、申し訳ございません。屋上にございます露天風呂に比べますと眺望を楽しんでいただくのも難しいところではございますが、お声をいかしてより快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
この度は貴重なご意見をおよせくださり、ありがとうございます。

先日はお越しくださいまして誠にありがとうございます。友人の家を訪れたときのようなくつろぎを感じていただきたい私どもにとりまして、リラックスできたとお言葉をいただくことは一番の喜びでございます。
小さなお子様もご一緒にご家族の思い出にアンドホテル奈良若草山を加えていただき、ぜひ何度でも訪れていただきたいと存じます。春の桜のシーズンは花の満開はもちろん散り始めるころは、山の下から吹く風に舞い上がりとても美しくおすすめでございます。


ANDOHOTEL奈良若草山　箸尾　公美子

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂き誠に有難うございます。
従業員一同力を合わせより一層お客様に満足して頂ける宿をめざし精進してまいります。
今後ともよろしくお願いします。

こちらこそご利用ありがとうございました。
お食事は、お客様の召し上がるペースに合わせ、温かいものは温かいうちに、冷たいものは冷たいうちにお客様にお届けできるよう努めて参りますので、また奈良にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
２０１０年は「遷都１３００年」の年でございまして、各所でイベントや特別行事もございますので、お友達、ご家族でお誘い合わせの上、ご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

先日はANDOHOTEL奈良若草山をご利用いただき誠にありがとうございます。ちょうど桜がきれいなタイミングでお越しいただけ何よりでございます。お部屋からの眺めは市内を見下ろすことができ、大仏殿もご覧いただけるパノラマビューツインがやはりおすすめでございます。季節によっては沈む夕日をゆっくりご覧いただけます。ただおっしゃっていただいたように桜の時期は、コンフォートツインがちょうど窓の前に桜がございますので特等席になります。ご予約時には桜が必ず咲いているかわからないのが難点ですが、春を満喫していただくには2階のお部屋がおすすめです。奈良の景色をゆっくりご覧いただき寛いでいただくには5階のお部屋がおすすめでございます。季節に合わせて選びいただけるといろんな魅力を楽しんでいただけると存じます。季節を変えてまたぜひお越しくださいませ。

先日はANDOHOTEL奈良若草山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。たくさん楽しんでいただけたことをお知らせくださり、大変嬉しく存じます。なかでもおもてなしのよいホテルと私どもの対応にご満足いただけたことは何よりの喜びでございます。これからもさらに喜んでいただけるよう心から尽くして参ります。またぜひお越しくださいませ。

先日はANDOHOTEL奈良若草山にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。せっかくご滞在を楽しんでくださっていたところ、お風呂では快適にお過ごしいただけず大変残念に存じます。うまく温度の管理が出来ておらず申し訳ございません。出来ていて当然のことについては今後より徹底して参ります。この度は貴重なご意見をありがとうございます。

先日はANDOHOTEL奈良若草山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。ちょうど秋色に染まり始めた若草山をご覧になりながらお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。お食事では私どものコンセプトである『不変と変化』をテーマに一皿一皿心を込めてお届けしております。和の伝統と洋のテイストを交えてご用意したコースでございますが、心からのご満足に至らず大変残念に存じます。これからも皆さまにお喜びいただけるよう尽くして参ります。この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

先日はANDOHOTEL奈良若草山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私どものサービスに対しまして、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。心地よくお過ごしいただくことがお寛ぎただくには大切だと考えております。今後も皆様によい時間をお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。

先日はアンドホテル奈良若草山にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。至らない点がございましたが、ご滞在中お楽しみくださったご様子をお伝えいただき、大変嬉しく存じます。私どもではアンドホテルだからこその思い出を作っていただきたいと考えております。皆様のお声にお応えしながら、より充実した時間をお過ごしいただけるよう日々努めております。心からお寛ぎ頂けるようぬくもりあるおもてなしで皆様をお迎えして参ります。またぜひ季節を変えてお越しくださいませ。

この度はアンドホテル奈良若草山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご意見をお寄せいただきありがとうございます。
チェックアウト時の不手際につきまして、誠に申し訳ございません。お電話ではお時間を頂戴しありがとうございました。せっかくの特典を気持ちよくご利用いただくことができず、また新しい領収書の発行についてもご案内できず、深く反省をいたしております。今後はこのようなことを繰り返さないよう領収書の発行内容や案内を見直し、しっかり対応して参ります。こうしてご意見をいただけましたこと、心より感謝いたします。
またご家族でのお時間が楽しいものであったご様子をお伝えいただき、大変嬉しく存じます。しかし瑠璃絵についてはお楽しみいただけず大変残念に存じます。今後はよりさまにお楽しみいただけるよう都度ご案内をして参ります。
お越しいただく皆様に心地よくお過ごしいただけるよう一同努めて参ります。