いつも全国のダイワロイネットホテルをご利用
頂きまして誠にありがとうございます。

また、今回、横浜関内にもお越し頂けましたことを
大変嬉しく感じております。

しかしながら、ご朝食のご飯の硬さと客室の
ティッシュの補充が不十分であったとのことで
ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。

レストランのスタッフ、客室係と共にお客様のご指摘を
真摯に受け止め、すべてのお客様に喜んで頂けるよう
善処させて頂く所存でございます。

この度は、貴重なご意見をお寄せ頂き
ありがとうございました。

再びお客様にお目に掛かれます日を、心より
お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度は、ダイワロイネットホテル横浜関内に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご帰宅後の貴重なお時間に、ご丁寧な感想を
お寄せ頂けましたことにも重ねて御礼申し上げます。

今回頂いたご投稿からお客様のご滞在が快適な
ものであった様子が伺いとれ、大変嬉しく拝読
させて頂きました。

また、スタッフへのお褒めの言葉まで頂くことが
できまして、恐縮でございます。

これからもより多くのお客様にとって快適な
ホテルであるよう、日々努めさせて頂く所存で
ございます。

また横浜にお越しの際は、是非当ホテルに
お立ち寄り下さい。

再びのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度は、ダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご丁寧な感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊されたお日にちは禁煙室が満室であった為、喫煙室しかご用意出来ずご迷惑をお掛け致しました。
空室がございましたら禁煙室もご提供が可能でございますので、
ご予約の際にお問い合せ頂きたく存じます。

また、エレベーターのセキュリティーについても
ご不便をお掛けしてしまい大変心苦しいばかりでございます。
安全を考慮したシステムでございますので、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。

また横浜にお越しになる機会がございましたら、その際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。
再びお客様にお会いできる日を、お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度は、結婚式という大切な日のご宿泊にダイワロイネットホテル横浜関内を
お選び頂きまして誠にありがとうございます。

快適にご利用頂けた様子が伺いとれ、大変嬉しく拝読させて頂きました。
貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せ下さり、ありがとうございます。
またお近くに来られる機会がございましたら、是非当館に足をお運び下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

いつもダイワロイネットホテル横浜関内をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
設備や立地に関してお褒めのお言葉を頂戴でき、嬉しく感じております。

ご指摘頂きましたドリップコーヒーは、現在も配布しております。
今回お客様にお渡しさせて頂くことができず、非常に残念に感じております。
今後はこのような事がなく全てのお客様にお渡しすることができるよう、今一度徹底して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
横浜観光の拠点として当ホテルをご活用頂けましたことを、大変嬉しく感じております。

お客様からお褒めの言葉を頂戴でき、安堵しております。今後も多くのお客様のご滞在にお力添えできますよう努めてまいります。

当ホテルは横浜へはもちろん、古都鎌倉や港町横須賀へのアクセスも非常に良好でございます。次回ご来館の際には是非足を運ばれてはいかがでしょうか。

ご多忙の折のご投稿頂きありがとうございました。
再びお客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく感じております。
また、アメニティの綿棒に関しましては予め全客室バスルームにご用意しております。ご案内が足りず、申し訳ございませんでした。
またご利用頂ける機会がございましたら、ご要望等は是非お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

平素よりダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。変わらずご愛顧頂けますこと、心から嬉しく感じております。

お客様の一助となれましたこと、大変安堵しております。
今後もお客様のご滞在にお力添えできますよう、努めてまいります。
なお、アメニティに綿棒があればとご希望お受け致しましたが、お客様のお部屋にご準備なかったようでしたら、大変失礼をいたしました。

ダイワロイネットホテルズは全国に店舗拡大中でございます。行く旅先で活動の拠点としてご活用頂ければ幸いでございます。

睦月となり厳しい寒さが続いておりますが、どうかご自愛下さい。
ご多忙の折のご投稿、ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度はダイワロイネットホテル横浜関内に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご滞在にお力添えできましたようで、
大変安堵しております。

またスタッフに対するお褒めのお言葉、あり
がとうございます。これを励みに今後も多く
のお客様の思い出作りの一助となれますよう、
日々精進してまいります。

健康志向のロハスビュッフェをお楽しみ頂け
ましたでしょうか。次回ご宿泊の際にも是非
お召し上がり下さい。

新春を迎え、霜降る寒さが続いておりますが
どうかご自愛下さい。
今年一年がお客様にとって良い年となります
よう、お祈り申し上げます。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度はダイワロイネットホテル横浜関内を
ご利用下さり誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいた
だいたにもかかわらず、当ホテルの案内不足に
より、ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に
申し訳ございませんでした。

また1月より、誠に勝手ながら、ダイワロイネッ
トホテル全店においてドリップコーヒーの配布を
一時ストップしております。

お客様により安心・安全で高品質なコーヒーが
ご準備出来次第、全店でサービスを再開いたし
ますので、今しばらくお待ちください。

この度はお客様には不快な思いをおかけさせて
しまったにもかかわらず、お客様の声としてご
感想を頂戴しまして大変恐縮でございます。

お客様から頂戴いたしました貴重なご意見を
今後の課題とし、より良いサービスの行き届く
ホテルを目指して参ります。

この度は心からご満足頂けない結果となり、私共
も申し訳ない気持ちで一杯でございます。
しかし、折角頂いたお客様のご指摘を無駄にする
事なく、改善に尽力することがお客様への心からの
謝罪になると信じて努力して参ります。

甚だ勝手ではございますが、また横浜にお越しの
際は、是非当ホテルに挽回の機会をお与え下さる様、
心よりお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
再び当ホテルをご利用頂けましたこと、大変嬉しく思います。

当ホテルは開業から二年が過ぎましたが、今後も多くのお客様にご愛顧頂けますよう現状に満足せず、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。当ホテルに末永くご来館頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

寒さ厳しい日々が依然続いておりますがどうかご自愛下さい。
ご多忙の折のご投稿、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂けましたこと、心から嬉しく感じております。

客室内の乾燥では大変ご不便をお掛け致しました。確かに冬場の横浜は良い天気が続きますと湿度が２０％以下になります。またエアコンを常時つけていることで更に湿度は下がるかと思います。当ホテルでは全客室に空気清浄器兼加湿器を常設させて頂いております。また使用法についてご不明な点がございましたら、お気軽にフロントまでご連絡下さい。

今後もご愛顧頂けますよう、スタッフ一同努めてまいります。
寒さ厳しい日々が続いておりますが、どうかご自愛下さい。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

平素よりダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
変わらずご愛顧頂けますことを、心から嬉しく感じております。

フロントスタッフに対するお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。今後も多くのお客様のご滞在にお力添えできますよう、スタッフ一同努めてまいります。
また、お客様にご満足頂けるような魅力溢れたプランをご提供できますよう、尽力してまいります。

師走となり新年も間近となってまいりました。
お客様のご健勝を心よりお祈り申し上げます。

ダイワロイネットホテル横浜関内

いつもダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、スタッフ一同大変安堵しております。

今後も多くのお客様の一助となり、より良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。

朝食もご満足頂けましたようで、大変嬉しく感じております。お褒めのお言葉をレストランスタッフへも申し伝え、よりお楽しみ頂けるよう努めてまいります。

お忙しい日々をお過ごしだとは思いますがどうかご自愛下さい。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数多くある当ホテルチェーンの中から私ども横浜関内をご利用頂けましたことを、心から嬉しく感じております。

お客様が私どもダイワロイネットホテルズに日頃からご愛顧を頂き、安心してお寛ぎ頂けておりますご様子をお伺いでき、大変安堵しております。
横浜には当ホテル横浜関内を含め、横浜公園・新横浜と三店舗がございます。ビジネス利用はもちろん、週末には観光の拠点として多くのお客様にご利用を頂いております。

今後もお客様のご滞在にお力添えできますよう、誠心誠意を込めサービスをご提供させて頂き、現状に満足せず日々精進してまいります。
間もなく栃木県の宇都宮にも開業予定でございすので、機会がございましたら是非ご利用下さい。

当ホテルのエレベーターは24時間セキュリティを完備しております。お客様にご面倒をお掛け致しますが、ご理解頂ければ幸いでございます。

タオル類・アメニティ類に関するご指摘ありがとうございます。貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。

年の瀬となり、寒さ厳しい日々が続いてまいりますが、どうかご自愛下さい。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

平素よりダイワロイネットホテル横浜関内をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

快適にお休み頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
当ホテルは駅から近く、お客様も仰るように、駅の反対側の馬車道方面にも飲食店が多数あり、ご宿泊の度に色々お楽しみ頂けるのではないかと思います。

次回お越しの際も快適にお過ごし頂けますよう更なるサービスの向上に努める所存でございます。

お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回はご投稿頂きありがとうございました。

ダイワロイネットホテル横浜関内

平素よりダイワロイネットホテルズにご愛顧頂き
まして、誠にありがとうございます。
また、この度は私ども横浜関内にご宿泊頂けましたことを心から嬉しく感じております。

お部屋や朝食へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
快適にお休み頂けた様子が伺え大変安堵しております。

レストランでのお子様用の椅子に関しまして、ご指摘頂きありがとうございます。
早急にレストランのスタッフにも伝え、検討させて頂きたく存じます。

またの機会がございましたら是非、当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございます。

ダイワロイネットホテル横浜関内

平素よりダイワロイネットホテル横浜関内をご利用頂き、誠に有難うございます。

今回は私どもの都合で、誠に勝手ながらレディースルームへ変更させて頂きましたが、お気に召して頂けましたようで、スタッフ一同大変安堵しております。

「お気に入り」とのお褒めの言葉を頂戴することができ、私どもスタッフの励みになります。
次回お越しの際も快適にお過ごし頂けますよう更なるサービスの向上に努める所存でございます。

お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回はご投稿頂きありがとうございました。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度はダイワロイネットホテル横浜関内へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、駐車場のご案内ではご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、今一度駐車場へのご案内方法を見直し、分かりやすいご案内を心がけていく所存でございます。

貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在先に当ホテルをお選び頂けましたことを大変光栄に感じております。

駐車場のご案内では大変ご迷惑をお掛け致しました。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、分かりやすいご案内をさせて頂きますよう、心がけて参ります。

日毎に寒さが厳しくなって参りますが、どうかご自愛下さい。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜関内