この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきまして貴重なご意見をありがとうございます。

現在は今までよりもより頻繁に、定期的にトングの交換をするよう心掛けておりますが、よりご安心頂けますよう、更なる対策をしなければならないと存じます。
今回頂いたご意見を共有させて頂きます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

清掃不備の件につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも情報を共有し、再度同じ事が起きないよう徹底致します。

もしまた機会がございましたら、当ホテルのご利用を宜しくお願い致します。
貴重なご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回空室がございましたので、ご予約頂いていたスタンダードルームから、レディースルームへグレードアップさせて頂きました。
お気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。

また機会がございましたら当ホテルのご利用を宜しくお願い致します。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室や立地などお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

WI-FIについてご意見を頂きありがとうございます。
お客様によりご満足頂けますよう、今回頂いたご意見を共有し、検討させて頂きます。

貴重なご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室のベッドをお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足頂けますよう精進して参ります。
また近くまでお越しの際は是非、当ホテルのご利用を宜しくお願い致します。
貴重なご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度は、ダイワロイネットホテル横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地条件や、お部屋の清掃に関してお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

当ホテル周辺には飲食店も多くございまして、
野毛エリアやみなとみらい・中華街へもお気軽にお出かけいただけます。
お部屋の清掃に関しましても、定期的にフロントスタッフも確認するなどしておりますが、今後も
お客様にお寛ぎいただけるよう努めてまいります。

また横浜へお出かけの際には、是非ダイワロイネットホテル横浜関内をご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

いつもダイワロイネットホテル横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

初めてご利用になられるお客様にはもちろんのこと、いつもご利用いただいてくださるお客様にも
快適にお寛ぎ頂けるよう努めてまいります。
また、旅のお疲れやお仕事のお疲れを少しでも
癒すことのできる空間をご提供できるよう、スタッフ一同全力で努めてまいります。

これからも、ダイワロイネットホテル横浜関内を
ご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
またご朝食に関しましてレストランスタッフへ共有させて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がございましたら当ホテルのご利用をお願い致します。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度は、ダイワロイネットホテル横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地やご朝食内容に関してお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
しかしながらアップグレードさせていただいた客室が、フロントから近いためお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。

お客様に快適にお寛ぎいただけるよう。スタッフ一同努めてまいります。
また横浜へお出かけの際には、ダイワロイネットホテル横浜関内をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊で、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めの言葉を糧に、今後とも快適なホテルを造るべく精進して参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち致しております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度はダイワロイネットホテル横浜関内をご利用頂き誠にありがとうございます。


当ホテルに対してお誉めのお言葉ありがとうございます。当ホテルは関内でも繁華街に立地しており、飲食や買い物にとても便利でございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度は、ダイワロイネットホテル横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回せっかくご宿泊いただきましたのに、清掃不備によってお客様にご不便とご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ただただ猛省するばかりでございます。

清掃スタッフには、注意徹底を指示することはもちろんのこと、私共フロントスタッフも、定期的に客室を点検し、再発防止に努めてまいります。
次回ご利用いただけるとのお言葉を賜り、身が引き締まる思いでございます。
次回ご利用時には、お客様に快適にお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。

お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度は数多くあるホテルの中からダイワロイネットホテル横浜関内をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

この度のご宿泊では、立地に関してお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
ご滞在中、何かお気づきの点はございませんでしたか？
今後もお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度は数多くあるホテルの中からダイワロイネットホテル横浜関内をお選びいただきまして誠にありがとうございました.

全体的によかったとのお言葉を賜り、スタッフ一同身が引き締まる思いでございます。しかしながら、駐車場の高さ制限に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの併設しております駐車場にお止め頂けない場合は、徒歩2、3分の場所にございます提携駐車場や市営駐車場をご案内しております。
ご案内不足もあったかと思います。スタッフ一同猛省し、再度ご案内の徹底、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度は数多くあるホテルの中からダイワロイネットホテル横浜関内をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

月に2度もご利用いただいており、また当ホテルの立地にご満足いただいているようでスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルの最寄り駅は桜木町駅、横浜駅また石川長駅の間にございますので観光いただく際にも
大変便利だと思います。
次回ご利用いただける機会がございましたら、周辺の観光もお楽しみくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度は数多くあるホテルの中からダイワロイネットホテル横浜関内をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

この度のご宿泊、お客様にご満足頂けた様子を拝見出来まして、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。

様々な種類のお部屋がございますので、次回ご利用いただく機会がございましたら、ぜひお試しくださいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度は数多くあるホテルの中からダイワロイネットホテル横浜関内をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

先日、お召し上がりいただけたコーヒーでございますが、ダイワロイネットホテルオリジナルのコーヒーでございます。
また、お水についてのご意見ありがとうございます。参考にさせていただき、サービス向上に努めさせていただきます。

ご朝食時やチェックアウト時、お待たせしてしまい申し訳ございません。
チェックイン時などに、混み合う時間など
ご案内するなどして、お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

ダイワロイネットホテル横浜関内です。
この度は、数あるホテルの中よりお選び頂き誠にありがとうございます。それにも関わらず、ご満足頂ける滞在ではなかったことを投稿より知りました。大変申し訳ございませんでした。

空気清浄機に関しては、毎日の清掃時また定期的に手入れをした機械との交換作業を致しておりますが、ご利用頂いたお部屋の確認が徹底されておりませんでした。結果、お手を煩わせてしまい申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのないよう、指示、確認を徹底して参ります。

また、料金につきましても変動制を導入しているため、当日販売との料金差が出ており、ご不快な思いをさせてしまったこと、重ねて申し訳ございません。当日のご宿泊、ご予約状況にもよりますが、お部屋の位置につきましても、ご意見により考慮、ご変更を出来るだけ承ります。

ご料金は、予約経路により変更を承れない場合もございますが、お気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご相談頂ければ、最善を尽くさせていただきます。

ご利用の機会がございましたら、次回も是非お越し頂けますようスタッフ一同お待ち申し上げます。　

この度は数多くあるホテルの中からダイワロイネットホテル横浜関内をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

立地に関して、ご満足頂けたとのことで
フロントに周辺の観光施設や近隣の地図などを
ご用意しております。

アメニティに関しまして、貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
お客様に満足いただけるよう、努めてまいります。

この度はお忙しい中貴重なご指摘を交えたご投稿を誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度は数多くあるホテルの中からダイワロイネットホテル横浜関内をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら、この度のご宿泊ではシャワーカーテンがカビ臭くお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しいばかりでございます。
今後お客様にこのような事が無いよう、清掃を徹底していき再発防止に努めて参ります。

私共フロントスタッフも定期的に、お部屋のチェックをする等してお客様へご満足のいくお部屋をご提供できますよう改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご指摘を交えたご投稿を誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル横浜関内