この度は私共スーパーホテルＪＲ池袋西口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　チェックイン時の館内案内が至らず大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ありませんでした。早急にチェックイン時のご案内について、従業員一同で再確認させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
　また、従業員への温かいお言葉、嬉しく拝読させて頂きました。ありがとうございます。これからもお客様に「また利用したい」と思って頂ける様なホテルを目指して、精進して参りますのでまた、何かございましたらお気軽にお申しつけ下さい。お客様のまたのご利用心よりお待ち致しております。
　お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
　
　フロント　大河原

この度はスーパーホテルＪＲ池袋西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

従業員教育や朝食ではお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
お客様の様々なお声を参考にメニューを考えております。
具だくさんスープは、朝食メニューの中では一番のおすすめ品です。
日替わりメニューですのでご連泊の際も楽しみにしていただければと思います。

また、エレベーターに関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
本来は何時でもお客様優先になすべきところと考えております。
今後は清掃スタッフへの教育を行い意識改善に努めて参ります。

お車ご利用の場合ホテル周辺の要町通りや劇場通りは右折禁止でして山手通りへ向かうには遠回りになってしまいます。
ホテルでは近隣地図でご説明させて頂いておりますのでお申し付けくださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はスーパーホテルＪＲ池袋西口にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご滞在中はゆっくりお休み頂けましたでしょうか？
ゆっくりプランは翌日の夜８時がチェックアウト時間になっており、大変オススメのプランとなっております。夕方まで池袋近辺で用事がある方や観光のお客様にも大変喜ばれております。

また池袋にお立ち寄りの際には是非ご利用頂ければ幸いでございます。
次回ご利用頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

副支配人

この度はスーパーホテルJR池袋西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

繁華街に隣接していることもあり、多くの方が集まる場所ですので、防犯カメラでのセキュリティシステムやオートロック錠をエントランスに設置するなどの対策を行っております。

今回のご宿泊では夏休み直前割プランをご予約頂きましたが、お得なプランを各お日にちで販売しておりますので、またご利用頂けますようお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はスーパーホテルJR池袋西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では快適でしたとのことで安心致しました。
当ホテルでは全室の天井に珪藻土を施しております。
また、お部屋ではぐっすりお休み頂けますように静かさの追求や照明の工夫も致しております。

今後ともご利用頂けます様よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はスーパーホテルＪＲ池袋西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご紹介いただきましたように当ホテルでは、チェックイン機でご精算の際、暗証番号を発行させて頂いております。
お部屋と深夜のエントランスの出入りはこの番号のご入力でできますので、チェックアウトの手続きもなく、フロントにお立ち寄りいただく必要がございません。

アメニティに関しましてはゴミの排出量を抑え、CO2削減の活動を行っておりまして、必要最小限のものをご準備しております。
ゴミ削減では、例えばマイ歯ブラシ・マイ箸などリユースできる物をお持ちのお客様に、ささやかですがお菓子をプレゼントさせていただいております。
是非ご宿泊の機会に、このようなエコ活動に楽しんでご参加いただければ幸いでございます。

また7つの選べる枕をご用意しておりますが、お好みの高さ・形・固さのものをご使用頂きまして、ぐっすりと深い睡眠が取れますように考えております。
こちらもご宿泊の際、楽しみにして頂きますと大変嬉しく思います。

この度は有難いお言葉や貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
今後ともロハスなホテル作りに努めて参りたいと思います。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

支配人

過日はスーパーホテルＪＲ池袋西口へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もご満足頂けますよう、サービス・設備向上に努めて参ります。
またのご宿泊、スタッフ一同お待ちいたしております。
フロント　内藤

過日はスーパーホテルJR池袋西口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の暗さに戸惑われたとの事ですが、電気スタンドもフロントでは貸し出しております。
ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。また、エレベーターやチェックアウトについてのご意見ありがとうございました。
また池袋へお越しの際はお目にかかれますことをお待ちいたしております。

フロント内藤

過日はスーパーホテルJR池袋西口へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルのベットや選べる枕のサービス、そして朝食をお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
エレベーターのご利用に関しましては、お客様のご意見を参考に改善策を考えて参ります。

またお目にかかれますことを心よりお待ちいたしております。

フロント　内藤

この度は、スーパーホテルＪＲ池袋西口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉、スタッフ皆で嬉しく拝読致しました。
また池袋にお立ち寄りの際には、是非ご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　武田

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
駅からの道順ですが、池袋駅構内で副都心線の案内へ向かってお進み頂きますとECHIKAというショッピング街がございます。
その先のＣ１出口から地上へ上がりますと雨にもぬれずにお越しいただけますので、ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　山下

この度は、スーパーホテルJR池袋西口へ御宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様に満足いただけた様で大変嬉しく思っております。

またのお越しをお待ち致しております。

この度はスーパーホテルＪＲ池袋西口のご利用誠にありがとうございました。
御不快な御気分にさあせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
以後このような事の無いよう指導徹底致します。
またのご利用をお待ちしております。