過日は私共スーパーホテルJR池袋西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご家族でぐっすりお休み頂けたでしょうか。
スーパーホテルはお客様に快眠をご提供することを使命の一つとしております。
ベッドが大きい分、お客様のおっしゃる通りフロアスペースがやや狭く感じるかもしれません。
しかしながら、当館自慢の150cm幅のワイドベッドが快適とおっしゃって頂き、とても嬉しく思っております。
2名様でご利用のお客様に、ワイドベッド一台のダブルのタイプのお部屋もご用意しておりますので、よろしければ次回お試し下さいませ。
ロフトベッドの圧迫感が無い分、快適にお過ごし頂けるかと思います。
私共はお客様のお声を第一に考えておりますので、その他お気付きの点等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルJR池袋西口　スタッフ一同

いつもスーパーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は数ある店舗の中から私共スーパーホテルJR池袋西口をお選び頂き、光栄に思います。
ご指摘頂いた通り、当ホテルのユニットバスの入り口には急な段差がございます。
そのため、足元に注意書きがございますが、物理的な対策は施されていないのが現状です。
今回お客様から頂いた「台を置く」というご提案をもとに検討し、反映できるよう努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
私共スーパホテルは全国に１０４店舗ございます。お近くまでお越しの際には是非スーパーホテルへお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

スーパーホテルJR池袋西口　スタッフ一同

先日は数あるホテルの中から私共スーパーホテルJR池袋西口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたでしょうか。
お部屋を気に入って頂けたようで、大変感激しております。
私共はお客様のご意見を参考に、より良いホテル作りを目指しておりますので、何かお気付きの点などございましたら、お気軽にお申しつけください。
また池袋へお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同お待ちしております！
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

スーパーホテルJR池袋西口　スタッフ一同

　この度は私共スーパーホテルＪＲ池袋西口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　チェックイン時の館内案内が至らず大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ありませんでした。早急にチェックイン時のご案内について、従業員一同で再確認させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
　また、従業員への温かいお言葉、嬉しく拝読させて頂きました。ありがとうございます。これからもお客様に「また利用したい」と思って頂ける様なホテルを目指して、精進して参りますのでまた、何かございましたらお気軽にお申しつけ下さい。お客様のまたのご利用心よりお待ち致しております。
　お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
　
　フロント　大河原

この度はスーパーホテルＪＲ池袋西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

従業員教育や朝食ではお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
お客様の様々なお声を参考にメニューを考えております。
具だくさんスープは、朝食メニューの中では一番のおすすめ品です。
日替わりメニューですのでご連泊の際も楽しみにしていただければと思います。

また、エレベーターに関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
本来は何時でもお客様優先になすべきところと考えております。
今後は清掃スタッフへの教育を行い意識改善に努めて参ります。

お車ご利用の場合ホテル周辺の要町通りや劇場通りは右折禁止でして山手通りへ向かうには遠回りになってしまいます。
ホテルでは近隣地図でご説明させて頂いておりますのでお申し付けくださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はスーパーホテルJR池袋西口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

初めての方はＣ1出口を出ましてそのまま直進されてしまう方もいます。出まして反対方向に黄色の立て看板があるところが入口でございます。
こちらは裏手の入り口でもあるので今後分かりやすくするためのサインの工夫を考えたいと思います。

エレベーターに関しましては、大変ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。特に9時～10時が混雑致しますので、その時間を外してご出発頂けると助かります。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。今後の参考にさせて頂きます。

またお目にかかれます事を心よりお待ち致しております。

フロント　武田

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
駅からの道順ですが、池袋駅構内で副都心線の案内へ向かってお進み頂きますとECHIKAというショッピング街がございます。
その先のＣ１出口から地上へ上がりますと雨にもぬれずにお越しいただけますので、ご利用下さいませ。
エレベーターは９時～１０時の間が特に混み合いますのでお早めにご支度下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山下

この度は、スーパーホテルJR池袋西口へ御宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
朝食に関するお客様の貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。
是非また池袋にお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
お待ち致しております。