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月岡温泉 摩周のクチコミ・お客さまの声
総合4
和室一部屋と合わせて8名で泊まりました。和室に大人(私と家内)、いろは(さくらの間)に長男家族と次男家族(大人4名、幼児1名、乳児1名)です。「四季邸いろは」は非常にリビングが広く、畳コーナーもあり優雅にゆったり過ごせる部屋でした。ただ、ベッド2名以外の幼児と乳児分も含めた他の4名分の布団を敷くには少し畳寝室は狭いと思いました。リビングの広さを抑えて、畳寝室がもう少し広いと良いのでは無いかと思いました。「四季邸いろは」の他の部屋の間取りは違うようなので、たまたまこの部屋は私どものニーズに合わなかったというところでしょうか。 なお、刺激を恐れてあえて普通湯の部屋付きの半露天風呂へ乳児を入れましたが、熱くて泣き出してしまい、結局入れませんでした。温度調整がきかないのが難点です。 大浴場は相変わらず良い泉質で、露天風呂も広くてとてもゆったり出来ます。ここの魅力は何と言ってもこのお風呂ではないでしょうか。 食事は改装した食事処「あかり」の個室を用意してもらい、かつ乳児用のラックや幼児用の椅子も用意してもらっており、気遣いが感じられました。仲居さんたちも気さくに声を掛けてくださったりで、サービス面も満足です。 ただ、この日は満室(団体客があるとか)のせいか、ちょっとスタッフの方々がせわしない感じがしました。この宿はたぶん5,6回は泊まってますが、今回はちょっと今までとは印象が違いました。 それに、夕食は手が込んでいるにもかかわらず印象に残るものが無く、ほんの3週間ほど前に家内と泊まった和倉温泉の食事が余りに良かった(蟹など素材の鮮度が良かった)ため、つい比べてしまうため辛口にならざるを得ません。以前はもっとおいしかった印象だったので、ここは少し減点しました。特に「蟹」は「北海道海鮮会席」という名称に期待が大き過ぎたかもしれません。量を減らしてでも質を上げて頂きたいかな。それにイクラ丼のご飯は新潟人としては納得できないべちゃべちゃの炊き方でした。県外の方がこれが新潟のコメと思われると心外です。朝食のご飯は美味しかったことから、夕食では炊飯が客数にに追いつかなかったのでしょうか。いろいろ書きましたが、全体的にはやはりお勧めの宿には間違いないです。
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この度も当館をご利用いただき誠にありがとうございました。以前より当館をご愛好いただき、ご家族皆様でご利用いただけました事、大変嬉しく存じます。しかし、それだけに私共の不足が浮き彫りとなってしまいました事に深くお詫び申し上げます。客室、接遇、料理、何れの件も私共の至らなさ故であり、汗顔の至りでございます。ご指摘のお言葉を今後の糧と出来ますよう、検討し、改善に向けて努めていく所存でございます。残念な思いをお掛けしました事に改めて謝罪申し上げると共に、改善の為に気付きを与えていただきました事に感謝申し上げます。どうか、また機会がございましたら当館にお越しくださいませ。次回こそはご満足いただけますよう、より良い温泉旅館を目指し励んで参ります。皆様のまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。
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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)宇都宮(栃木県)
3.0
投稿日:2023-11-25 19:59:56
横手プラザホテル(秋田県)
4.0
投稿日:2023-11-25 19:36:56
湯沢グランドホテル<秋田県>(秋田県)
投稿日:2023-07-24 20:13:56
アパホテル〈新潟古町〉(新潟県)
投稿日:2023-07-24 20:05:49
燕三条ワシントンホテル(新潟県)
投稿日:2023-07-24 18:35:31
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JAL応援団さんの 月岡温泉 摩周 のクチコミ
和室一部屋と合わせて8名で泊まりました。和室に大人(私と家内)、いろは(さくらの間)に長男家族と次男家族(大人4名、幼児1名、乳児1名)です。
「四季邸いろは」は非常にリビングが広く、畳コーナーもあり優雅にゆったり過ごせる部屋でした。ただ、ベッド2名以外の幼児と乳児分も含めた他の4名分の布団を敷くには少し畳寝室は狭いと思いました。リビングの広さを抑えて、畳寝室がもう少し広いと良いのでは無いかと思いました。「四季邸いろは」の他の部屋の間取りは違うようなので、たまたまこの部屋は私どものニーズに合わなかったというところでしょうか。
なお、刺激を恐れてあえて普通湯の部屋付きの半露天風呂へ乳児を入れましたが、熱くて泣き出してしまい、結局入れませんでした。温度調整がきかないのが難点です。
大浴場は相変わらず良い泉質で、露天風呂も広くてとてもゆったり出来ます。ここの魅力は何と言ってもこのお風呂ではないでしょうか。
食事は改装した食事処「あかり」の個室を用意してもらい、かつ乳児用のラックや幼児用の椅子も用意してもらっており、気遣いが感じられました。仲居さんたちも気さくに声を掛けてくださったりで、サービス面も満足です。
ただ、この日は満室(団体客があるとか)のせいか、ちょっとスタッフの方々がせわしない感じがしました。この宿はたぶん5,6回は泊まってますが、今回はちょっと今までとは印象が違いました。
それに、夕食は手が込んでいるにもかかわらず印象に残るものが無く、ほんの3週間ほど前に家内と泊まった和倉温泉の食事が余りに良かった(蟹など素材の鮮度が良かった)ため、つい比べてしまうため辛口にならざるを得ません。以前はもっとおいしかった印象だったので、ここは少し減点しました。特に「蟹」は「北海道海鮮会席」という名称に期待が大き過ぎたかもしれません。量を減らしてでも質を上げて頂きたいかな。それにイクラ丼のご飯は新潟人としては納得できないべちゃべちゃの炊き方でした。県外の方がこれが新潟のコメと思われると心外です。朝食のご飯は美味しかったことから、夕食では炊飯が客数にに追いつかなかったのでしょうか。
いろいろ書きましたが、全体的にはやはりお勧めの宿には間違いないです。
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この度も当館をご利用いただき誠にありがとうございました。以前より当館をご愛好いただき、ご家族皆様でご利用いただけました事、大変嬉しく存じます。しかし、それだけに私共の不足が浮き彫りとなってしまいました事に深くお詫び申し上げます。客室、接遇、料理、何れの件も私共の至らなさ故であり、汗顔の至りでございます。ご指摘のお言葉を今後の糧と出来ますよう、検討し、改善に向けて努めていく所存でございます。残念な思いをお掛けしました事に改めて謝罪申し上げると共に、改善の為に気付きを与えていただきました事に感謝申し上げます。どうか、また機会がございましたら当館にお越しくださいませ。次回こそはご満足いただけますよう、より良い温泉旅館を目指し励んで参ります。皆様のまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。