快適に過ごして頂けたようで嬉しく思います。
大浴場で旅の疲れを癒して頂けた様でよかったです。
また　貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
心地よく過ごしていただけるよう今後とも従業員一同努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

フロントクラーク　井上

この度は当ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
駒ケ岳へのご案内が不十分であったことお詫び申し上げます。
全てのスタッフがしっかりとご案内できるように指導して参ります。
大変失礼致しました。
これに懲りずにぜひまたのお越しをお願い申し上げます。

ホテルルートイン駒ヶ根インター

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関する貴重なご意見ありがとうございます。
生卵のご用意は難しいのですが温泉卵に関しましては検討させて頂きたく存じます。
またなにかご要望ございましたらぜひおっしゃってくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン駒ヶ根インター

この度は当ホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
またいつも弊社のホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
ご朝食をお召し上がりいただけなかったのは残念でしたがぜひ次回ご宿泊の際はお召し上がりくださいませ！！
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン駒ヶ根インター

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地につきまして、ご満足いただけた様子を伺えスタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。

当グループホテルは比較的、郊外やインターチェンジ沿いの立地が多いですが、駅前などにも多数ございます。

今後ともルートインホテルズをご愛顧いただけましたら、幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　上原

平素よりルートイングループへご愛顧くださり、誠に有難うございます。

今回のご宿泊で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今回のご意見をもとに、客室や館内巡回を強化し、細部のチェックやメンテナンスを積極的に行って参ります。
そしてお客様が快適にお過ごしいただけるお部屋の提供に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

是非、またの機会にお越し頂けましたら幸いでございます。

フロント　上原

度は当ホテルへご宿泊を頂戴致しまして誠に有難うございます。

またお褒めのお言葉を賜りまたし事、重ねて御礼申し上げます。

現状に満足する事無く、より一層お客様にご満足して頂けるような接遇や環境を整えて参ります。

引き続き当館をお選びいただけましたら幸いでございます。

フロント　春日

この度は、ホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きありがとうございます。
今後も、お客様に快適に過ごしていただけるようスタッフ一同邁進して参ります。
お客様の変わらぬご愛顧を今後とも宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

春日

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　当ホテルは、インターから車で5分とアクセスが良く周辺にはお食事処が多くございます。ご宿泊になられるお客様方々にも好評を得ております。

お褒めいただき、誠に嬉しく存じます。

　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　北林

この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
返信が遅れ申し訳ございません。

数多くのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお休みになれたとの事、とても嬉しく存じます。

お部屋の備品につきましては大切なご意見として頂戴をし、検討をさせていただきます。
今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

フロント　三谷

この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
返信が遅れ申し訳ございません。

ご宿泊をいただいたにも関わらず、ご朝食についてご満足をいくお料理提供とならず、申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を共有し、今後の改善として参ります。
今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

フロント　三谷

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色をご堪能頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
当館はお部屋の向きにより中央アルプスまたは南アルプスを眺めることが出来ますので皆様にご好評頂いております。
朝食会場では感染症対策としてマスク、手袋の着用を徹底しております。
お客様方にはご不便をおかけいたしますがご了承下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
伊藤

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、朝食へのお褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思います。
日毎で提供する料理が変わりますので、次回ご宿泊の際の朝食もご期待下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン駒ヶ根インター　伊藤

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

これからもお客様に快適に、安心してご滞在頂けるよう精進して参りますので、今後ともルートインホテルズをご愛顧頂けましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン駒ヶ根インター　伊藤

平素より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘の夕食レストランのメニューにつきましては、四季の移りに応じて少しづつお勧めメニューの変更をしておりますが、お客様へのご案内不足等、もう少し改善の余地があると思いますので、今後のホテルで検討して参ります。
お客様の変わらぬご愛顧を今後とも宜しくお願い致します。

松澤

投稿者様

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回はお仕事でのお泊りとのことでございましたが、当館でのご宿泊が投稿者様の疲れを癒し、翌日のご活躍への一助となったようでございましたら幸いでございます。

次回駒ヶ根にお越しの際にも是非当館をご用命下さいませ。
投稿者様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン駒ヶ根インター　宮林

けろケロろん様

この度は当ホテルにご宿泊を頂戴致しまして誠に有難うございます。
早朝からお並び頂いたにも関わらず、ご朝食会場にてご不便をお掛けしてしまい、お詫び申し上げます。
より快適にお客様にご利用頂けますようにご案内の時間帯を分散する等、改善策を検討して参ります。
貴重なご意見有難うございました、またのお越しをお待ちしております。


ホテルルートイン駒ヶ根インター　宮林

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは８階建てとなっており、最上階はコンフォート禁煙タイプです。また、眺望は西側は西駒ヶ岳（中央アルプス）、東側は南アルプスをご覧いただけます。
これから観光シーズンを迎えます。眺望ご指定がございましたら出来る限りご対応いたします。

周辺はコンビニ、飲食店が徒歩圏内にございます。また、当館にも夕食レストランがございます。この度は、夕食もご利用いただきありがとうございます。地元名物ソースカツ丼のほか、定期的にオススメメニューを変更したり、地酒などもご用意しております。

客室の備品の配置につきましては、分かりやすく出来るよう、表示や配置の変更などの改善につとめて参ります。

また、フロントスタッフにお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。より一層心地よくご滞在できるよう、よりよい雰囲気作りを行って参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは人工温泉の大浴場を完備しております。また、朝食も無料サービスで提供しており、スタッフがよりよい内容で提供できるよう思考錯誤しております。

今回は、大浴場、ご朝食がご利用いただけなかったとのことでしたので、次回ご宿泊の際は、ぜひご利用いただき、御堪能ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。