お客様

この度はホテルルートイン石巻河南インターにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

せっかくお泊りいただいたにも関わらず、大浴場の臭さにてご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後同じようなご指摘をいただく事のないよう施設管理に努めて参ります。

引き続き、ホテルルートイン石巻河南インター、ならびにルートインホテルズをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン石巻河南インター
フロント　稲葉

この度はホテルルートイン石巻河南インターを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
御滞在中はゆっくり御寛ぎ頂きましたでしょうか。
当ホテルは高速道路のインターに近いので、お車でお越しのお客様には便利な場所にございます。
この度は立地のみならず、お部屋も綺麗とのお褒めの言葉まで頂き、ありがとうございます。
今後はもっとよりよく、お客様にまた泊まりたいと感じていただけるようなサービスやホテルづくりをおこなってまいりますので、また石巻へお越しの際は当ホテルを御利用頂けますと、大変嬉しく存じます。

この度は、お忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。
フロントクラーク佐々木

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

エコ清掃のご協力ありがとうございます。
特典はコインの他に缶ビール、缶酎ハイ、ポンタスクラッチカードもございますのでお客様のお好みでお選びください。

朝食レストランの混雑につきましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
団体様のご利用等の混雑が予想される時は、チェックイン時のお声がけやエレベーター等への掲示で混雑緩和に努めて参ります。
どうぞフロントスタッフへお気軽にお尋ねくださいませ。

お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントクラーク佐々木

この度はホテルルートイン石巻河南インターを
ご利用頂き誠にありがとうございます。

当館周辺のコンビニエンスストアをご利用の際は少し遠く感じられる方が多いと存じます。
通常のお買い物でしたら当館お向かいにございますスーパーもご利用いただけます。

クーポンにつきましては直接ご予約いただいたサイトへお問い合わせいただき、操作方法や詳しい情報をご確認いただければ幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロントクラーク　山下

この度はホテルルートイン石巻河南インターを
ご利用頂き誠にありがとうございます。

また、ご不便お掛けし申し訳ございません。
ホテル内にはカップ麺専用自動販売機をご用意しております。今後ご利用いただければ幸いです。

お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。
お返事が遅くなり申し訳ありません。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　佐藤

ホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、大浴場にゆっくり浸かれましたようで何よりでございます。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク　鈴木

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂き、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルづくりを行って参りますので、引き続きルートイングループをご利用頂けますと幸いです。
また、ご滞在中に気になった事やご不便をおかけしてしまった点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿賜り、誠にありがとうございました。

フロントクラーク　吉澤

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご朝食レストランの件はご不快な思い、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
衛生上バイキング形式のみで対応させていただいておりますが、いつどのような状況でありましても全てのお客様へ快適に安心してお召し上がりいただく為に、入り口付近の表示方法や事前のご案内を再確認・再徹底し取り組みを強化して参ります。
合わせましてレストランスタッフのお客様対応に関しましてもホテルスタッフとしてどうあるべきか今一度、指導させていただく次第でございます。
全てのお客様にいつでもご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともご理解とご協力をいただけますと幸いでございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿賜り、誠にありがとうございました。

フロントクラーク　山下

この度はホテルルートイン石巻河南インターを御利用いただき誠にありがとうございます。お部屋に充電器の設備がなされておらずご不便お掛けしたかと存じます。貸し出しのサービスはあるもののお部屋には備わっていない現状でございます。さらにお客様に満足して頂けるよう精進して参ります。お忙しい中、貴重なご意見、ご投稿頂きありがとうございました。
フロントクラーク　鈴木

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりおまち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

フロントクラーク　佐々木

この度はホテルルートイン石巻河南インターへ御宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お泊りいただいたお部屋やレストラン、その他
館内施設に不備や御迷惑をおかけした点はございませんでしたでしょうか。
何事もなく、ごゆっくりお休みいただけていれば幸いでございます。

現在は、コロナウイルスの影響で観光地等はごゆっくりお楽しみいただくことはなかなか難しかったと存じますが、少しでも宮城県や石巻の良い所、美味しいお食事を堪能いただけていれば大変嬉しく存じます。

また石巻へお越しの際は、是非当ホテルを御利用くださいませ。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。

フロントクラーク　吉澤

この度はホテルルートイン石巻河南インターを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
御滞在中は、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

ご朝食をお召し上がりいただき、また、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
お客様の仰います通り、衛生上の観点から生卵はご提供を行っておりませんでした。
しかしながら、今回お客様よりいただいたご要望をまた何か別の形でお応えできるよう、努力と工夫を行って参りますので、お仕事でまた石巻へお越しの際には今後とも、当ホテルを御利用頂けますと幸甚に存じます。

この度はお忙しい中ご投稿賜り、誠にありがとうございました。

フロントクラーク　吉澤

この度はホテルルートイン石巻河南インターにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様からのご愛顧により、当館は先月をもちまして開業10周年を迎えることが出来ました。誠に嬉しいことではございますが、年月と比例して残念ながら経年劣化も進んでいるのが現状でございます。お客様からのご投稿を無駄にせぬよう、今後の課題とさせて頂きます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

フロントクラーク　山内

この度はルートイン石巻河南インターをご利用頂きありがとうございました。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
今回は、お仕事でのご利用との事、ルートインなら安心！！と、お客様に言って頂だき気持ちよくご出発して頂ける様、従業員一同今後も努力して参りますので、石巻へご出張等でいらっしゃる折は、又是非ルートイン石巻河南インターをご利用下さいませ。スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
フロントクラーク　許斐

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
ルートインでは今後ともお客様にご満足いただける、よりよいサービスのご提供させていただきますので、またお近くにお立ち寄りの際は、ぜひお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　高橋

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お食事につきましてお客様の期待を裏切る結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
品数を増やすといった早急な対応は難しい現状ではございますが、提供方法や盛り付け等で出来る限り工夫を行い改善に努めさせて頂きます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント　山内

この度は、ホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館へのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。今後も皆様がご安心してご利用いただけるホテルにしていけるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。
また石巻にお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければと存じます。
お忙しい中ご投稿賜り、誠にありがとうございました。　フロントクラーク　吉澤

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場の件でお客様にご心配をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
駐車場の件につきましては、お客様のお声を踏まえ、今後の店舗運営の大きな改善点のひとつとして本社等と連携をしながら対応して参ります。
この度は大変ご多用の中、貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。
次回のご利用、従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント　渡邊

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

ご滞在中ユニットバス内の設備について、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございません。設備的な部分の為早急に対応は難しい状況ではございますが、お客様のご意見を今後参考とさせていただきます。
また当ホテルには大浴場もございますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用頂きたく存じます。

お忙しい中、貴重なご投稿を頂き有難うございました。
今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

フロント　古内　

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

ご滞在中ユニットバス内の設備について、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございません。設備的な部分の為早急に対応は難しい状況ではございますが、お客様のご意見を今後参考とさせていただきます。
また当ホテルには大浴場もございますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用頂きたく存じます。

お忙しい中、貴重なご投稿を頂き有難うございました。
今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

フロント　古内