この度は、ホテルルートイン石巻河南インターに、ご宿泊頂きありがとうございます。又、数ある中より、当ホテルをお選び頂いた上に、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜ばしく感じると共に、より一層お客様に喜んで頂けるホテルを目指し努力して参る所存でございます。
ご滞在中は、お寛ぎ頂けましたでしょうか?大浴場や、ご朝食はいかがでしたでしょうか?
これから、ますます暑くなって参りますので、お仕事の後は、大浴場で一日の汗と疲れを流し、気持ちよくお休み頂ければ幸いでございます。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
フロントクラーク　許斐

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
三陸自動車道は年々、道路の２車線化や新たなインター開設により三陸沿岸へのアクセスも良くなり、お車でお越しのお客様は以前に比べ渋滞も減りお越し頂き易くなったと存じ上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
フロントクラーク　佐々木

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様の様に、毎年被災地へ足を運んで頂いていると聞きますと、まだまだ震災を忘れず気に掛けて下さる方々がいらっしゃると心強く感じます。
大川小学校のある北上町をはじめ、石巻市周辺の地域はまだまだ復興半ばでございますが、他県からご足労頂ける事が私どもの励みとなります。
来年も是非、東北、宮城そして石巻へのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　鈴木

この度はご利用頂きありがとうございます。

この度は当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、私どもの清掃が行き届いておらず、ご不快な念をおかけし誠に申し訳ございません。
従業員一同深く反省をしております。
二度とこのような事の無いよう、改めて清掃を見直し、お客様にご満足頂ける様努める所存でございます。

今後とも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。　　　マネージャー　八木

この度はホテルルートイン河南インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
クチコミにて多数のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
しかしながら、お客様のご満足のいく客室を提供出来ず申し訳ございませんでした。もしまたの機会にお越し頂ける際には、別のお部屋タイプをお選び頂けるとごゆっくりお寛ぎ頂けると思いますのでご検討の程宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　宮本

この度はホテルルートイン石巻河南インターにご宿泊頂きありがとうございます。
お食事にご満足頂けた様子が伺え、嬉しい限りでございます。
お車でお越しのお客様には当館は非常に便利な立地にございます。是非また石巻にお越しを
お待ちしております。
この度は誠にありがとうございます。

フロント　八木

　この度はホテルルートイン石巻を御利用頂き誠にありがとうございます。
　大浴場などお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。大浴場は足を伸ばして広々とお湯につかって頂けるのでビジネスでお疲れのお客様やご家族皆様で御利用される方等大変好評を頂いております。
　中々御予約が取れず御迷惑をお掛けしておりますが御案内出来るお日にちもございますので、また石巻へお越しの際には是非ホテルルートイン石巻へお気軽にお問い合わせくださいませ。
　お忙しい中クチコミへの貴重なご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　江原

　いつもホテルルートイン石巻を御利用頂きありがとうございます。

　お客様に御利用頂きましたお部屋は、エレベーター近くのダブルルームのお部屋でございます。

　ご宿泊中ゆったりとお過ごし頂けたとの事で、大変安心しております。

　「今回で３度目で１２０％満足」とのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

　当ホテル周辺は、日々開発が進み益々充実した便利なエリアになっていくと思われます。

　私共も驕ることなくお客様へ御満足頂けるサービスを提供できるよう、努力して参ります。

　お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　石川

　この度はホテルルートイン石巻を御利用頂きありがとうございます。

　ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。

　お客様のお仕事の疲れを癒せるお部屋を提供出来ます様、今後も努力して参ります。

　朝食会場におきまして、ご不便をおかけしてしまし大変申し訳ございませんでした。
　お客様に御満足して頂けるよう、ご意見を参考にスタッフ一人一人が気を引き締めてサービスに努めさせて頂きます。
　

　お忙しい中クチコミへの貴重なご意見ありがとうございました。
　又石巻へお出の際は、是非ルートイン石巻を御利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　許斐

　この度はホテルルートイン石巻を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

　数あるホテルから当ホテルをお選び頂けて大変嬉しく感じております。

　男性のお客様の割合が多いため、当ホテルでは女性の浴場の方が男性浴場と比べてコンパクトとなります。ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。

　朝食もメインのおかずを毎日変えたりと、飽きがこないようにご提供しております。生卵等のご要望も頂いてはおりますが、衛生上控えさせて頂いております。ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

　清掃の件ですが、不愉快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。行き届いた清掃を今後も課題として、満足して頂けるお部屋を御提供出来るよう努めて参ります。

　今、男性のお客様にもヒゲソリのサンプリングを先着順で配布しております。また、機会がございましたら是非ご利用頂ければ幸いでございます。

　これからますます寒くなります。体調を崩されませんようご自愛下さいませ。


　　　フロント　佐藤

　この度は、ホテルルートイン石巻をご利用頂きありがとうございます。

　ご宿泊中は、大浴場でゆっくりと疲れを癒す事ができたとの事で大変安心しております。

　又、朝食バイキングの混み合う時間帯は時々によって異なってしまいますので、その都度フロントからお客様へご案内するなどし、スムーズにお召し上がり頂けるよう努力して参ります。

　この度は貴重なご意見をありがとうございます。
　
　石巻へお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

　スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

　 フロント　石川

　この度はホテルルートイン石巻を御利用くださいまして、誠にありがとうございます。

　また、お忙しい中口コミへの御投稿ありがとうございます。

　ロビーでのセルフカフェは、これからの寒くなる季節には特に皆様から大変ご好評頂いております。

　また、ホテルのある蛇田地区では様々な商業施設が建ち始め、これからますます発展していく地域でございます。

　飲食店の御案内などのスペースも設けておりますが、フロントでも地元で人気のお店やお気に入りのスポットを紹介させて頂きますので、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。

　またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


　　フロント　佐々木(直)

　この度はホテルルートイン石巻を御利用頂きありがとうございました。

　御朝食のメニューはお口に合いましたでしょうか？美味しかったとのお褒めのお言葉にスタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後もお客様に喜んで頂けるメニュー作りに励んで参ります。

　ご滞在中は、おくつろぎ頂けましたでしょうか？朝晩冷え込む季節でございますが暖かいお部屋とお食事をご用意しておりますので、石巻へお出での際は、是非当ホテルを御利用下さいませ。

　スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　フロント　許斐

　この度はホテルルートイン石巻をご利用頂きありがとうございます。

　初めてのご利用との事でしたが、気持ち良くお過ごし頂けたとのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく感じました。

　しかしながら、せっかく夕食レストランをご利用頂きましたのに、私共の対応が行き届かずに大変申し訳ございませんでした。

　今後この様なことのない様、スタッフ一同、再度見直しをし、お客様へスムーズにお料理を提供できる様、改善し努力して参ります。

　この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

　お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げます。


　　　フロント　石川

　この度はルートインホテルズ、ホテルルートイン石巻をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

　ルートインホテルズは全国に展開しておりまして、是非また何処かへご旅行の際に御用命くだされば幸いでございます。ご満足くださいましたとのお言葉、誠にありがとうございます。
　


　しかしながら、快適にお休み頂けなかったとの事、大変心苦しく思います。

　
　申し訳ございませんでした。
　

　お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。石巻へお越しの際は、是非またのご来館をお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　神

　この度は、ホテルルートイン石巻にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

　接客・接遇に対するお褒めのお言葉を頂き感激でございます。

　好評価を頂いた事に、心よりお礼を申し上げます。

　お客様からのご要望には出来る限り最善の対応を尽くし、ご満足頂けるように努力して参りますので、これからもご愛顧下さいますようよろしくお願い致します。

　次回ご来館の際には、当ホテル自慢の大浴場をご利用頂き心身ともに旅の疲れを癒して頂けたら幸いでございます。

　またのお越しをお待ちしております。


　　　フロント　辺見

　この度はホテルルートイン石巻をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

　また。わざわざクチコミにご投稿頂きありがとうございます。

　三陸の旅はお楽しみ頂けましたでしょうか。

　これから三陸地方では、ウニやホヤの旬の時期を迎え、各地方で夏祭りも多く開催されます。

　こちらへお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。まらホテルルートイン石巻をご利用の際は、旅行の素適なお話をお伺いできることを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　佐々木

　この度はホテルルートイン石巻にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。クチコミ内容を拝見させていただきましたところ、とてもご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
　
　これからも皆様方にご満足頂ける為に、サービスの向上と快適なお部屋をご提供致します。また、お客様からのご要望やトラブルにつきましても、最善の対応が出来るように努めて参りますので、またご相談がありましたら、スタッフへ一声おかけくださいませ。

　お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　辺見

　この度はホテルルートイン石巻へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。


　ご案内不足が多々ございまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。確かに、お客様の視点で自らのホテルを見る事を怠っていた結果であると感じました。
　仰って頂いた点、今後の課題と致します。当たり前を無くす努力をして参ります。

　クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。是非次回に、挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　神

　この度はホテルルートイン石巻をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　今の時期館内も大変乾燥しており、１階ロビーでも加湿器を常時可動しております。
フロントでは、お客様用に加湿器のお貸出しを行っておりましたが、私共のご案内不足もあり、ゆっくりとお休みになられなかった事に対し、心よりお詫び申し上げます。
　今後もお客様へ安心してゆっくりと快適にお過ごし頂けるホテル造りに努めて参ります。
また石巻にお越しの際はぜひご利用頂けますよう心よりお待ちしております。

大槻