8月28日から1泊で利用しました。今回が2度目です。
料金がとてもお安いのに、お部屋もお風呂もお料理も大満足のお宿です。
主人も温泉＝湯之迫と決まっているようで、1ヶ月前から予約をして楽しみにしていたのですが…
車を停めようとしていたところ、おじいさんが出てきて「何か用ですか？」とひとこと。聞き間違えたのかと思い、「はい？」と聞き返すと「何か用かね？」と言われました。温泉宿に来たのにその言い方はないですよね。ご予約の方ですか？とかご宿泊の方ですか？とか、基本的な接客の対応があると思います。びっくりしたのと同時にとても腹が立ちました。フロントで言おうかと思いましたが、最初からそんな空気も嫌だし、なにしろ長距離を運転してくれた主人にも悪いなと思い言いませんでした。
でもやっぱりあの男性の態度はないと思います。そのほかのスタッフのみなさん（特に夕食のお食事を運んでいただいた女性）の対応はすばらしいです。なのに、そのおじいさん一人のせいですごく嫌な気分になり、せっかく楽しみにしていた旅行が台無しでした。
お宿自体はとても好きなのでまた利用したいと思いますが、できればそのおじいさんと会いたくないです。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月