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ホテルメトロポリタン長野のクチコミ・お客さまの声
早期予約のおかげで駅横の高いホテルにとても安く泊まれたのはラッキーだった。部屋は普通な感じでちゃんと地デジ対応のテレビ。ロビーやフロアの廊下はちょっと豪華。普通のホテルはお茶パックがひとつしかついてないのに高い所だからかその他にコーヒー・紅茶パックもついていた。お風呂の鏡も洗面所の前だけ曇らないようにしてあったり洗面所が黒塗りでおしゃれ。でも格安プランのせいなのかもしれないが受付のスタッフの対応がいまいち。どうも親切さが感じられない。作り笑顔しつつ安い客だと言わんとするような感じ。こっちが「ありがとうございました」と言ってもちゃんと返してくれなかった。先に向こうが事務的に「ありがとうございました」と言えばもう言わないというような態度。それってどうなの。高いホテルってこんなモン?
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この度は当ホテルにご宿泊を頂き、誠に有難うございます。お客様には受付スタッフの対応により、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして、申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。今後、この様な事が無い様、スタッフに伝えさせて頂き、お客様がお帰りになる時まで、ご満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参る所存でございます。ご不快なお気持ちにしてしまったにも関わらず、館内、室内につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、有難うございます。貴重なご意見を誠に有難うございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。宿泊予約 原田
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河口湖温泉 足和田ホテル(山梨県)
4.0
投稿日:2021-11-08 17:28:14
アートリッツホテル(滋賀県)
投稿日:2018-11-26 08:59:06
ホテル法華クラブ新潟長岡(新潟県)
投稿日:2018-11-20 17:48:36
名古屋ガーランドホテル(愛知県)
3.0
投稿日:2017-07-15 21:50:55
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りるく。さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ
早期予約のおかげで駅横の高いホテルにとても安く泊まれたのはラッキーだった。
部屋は普通な感じでちゃんと地デジ対応のテレビ。
ロビーやフロアの廊下はちょっと豪華。
普通のホテルはお茶パックがひとつしかついてないのに高い所だからかその他にコーヒー・紅茶パックもついていた。
お風呂の鏡も洗面所の前だけ曇らないようにしてあったり洗面所が黒塗りでおしゃれ。
でも格安プランのせいなのかもしれないが受付のスタッフの対応がいまいち。
どうも親切さが感じられない。
作り笑顔しつつ安い客だと言わんとするような感じ。
こっちが「ありがとうございました」と言ってもちゃんと返してくれなかった。
先に向こうが事務的に「ありがとうございました」と言えばもう言わないというような態度。それってどうなの。
高いホテルってこんなモン?
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この度は当ホテルにご宿泊を頂き、誠に有難うございます。お客様には受付スタッフの対応により、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして、申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。今後、この様な事が無い様、スタッフに伝えさせて頂き、お客様がお帰りになる時まで、ご満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参る所存でございます。ご不快なお気持ちにしてしまったにも関わらず、館内、室内につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、有難うございます。
貴重なご意見を誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊予約 原田