いつも、スーパーホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。

上司の方々はじめ、海外のご友人にも、スーパーホテルをお褒め頂き、本当に嬉しく思います。

特に「従業員ではなくコンシェルジュ」

というお言葉は、私共の胸にも大変深く届きました。
一人一人のお客様のご要望に対し、どれだけ親身になって対応できているのかどうかをも考えさせて頂けるきっかけにもなりました。
何人ものお客様に毎日ご宿泊して頂いている中で、私達の仕事が、決して、こなす業務になってしまわぬよう、温かい心を常に持って、お客様をお迎えしたいと、改めて思いました。

ありがとうございます。

また、廊下や部屋での大声の件で、お客様にご迷惑をおかけしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、各国の言葉で書いてみることを、全スタッフで検討させて頂きたいと思います。

貴重なご意見をありがとうございます。

本日はお忙しい中、温かいご投稿を頂き、感謝いたします。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。


フロント　伴

この度はスーパーホテル名古屋駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スーパーホテルは駅から徒歩７分程の場所にございます。暑い季節になって参りましたので、少し歩くだけでも、汗がでてきてしまいますね。そのような中でも、歩ける距離でよかったとのお言葉、感謝いたします。
お部屋、アメニティ、朝食に関しましても、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
ご旅行中のお疲れを取って頂けたご様子で、私達もとても嬉しく思います。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

フロント伴

先日はスーパーホテル名古屋駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉、心よりお礼申し上げます。お客様に心地よくお過ごし頂けることが私達の何よりの喜びで御座います。
また、ご家族様の仲睦まじいお姿に、私達が温かい気持ちになったのだと思います。
楽しいご旅行になりましたでしょうか？
フロントでも名古屋の観光スポットをご案内しておりますので、是非ご活用くださいませ☆

この度は暖かいご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。
また皆様にお会いできることを、楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　桐山

この度は、スーパーホテル名古屋駅前にご宿泊誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます！現在フロントスタッフは春に向け、研修中でございますが、今後も「おもてなしの心」を大切に「元気なご挨拶」でお出迎えさせて頂きます。
また、健康朝食はお召し上がり頂けましたでしょうか？
健康朝食は有機野菜をはじめ、納豆やケチャップ・お醤油もなんと！有機なのです！
今後も、より健康的な健康朝食をご提供できる様、試行錯誤を重ねて参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのお帰りを、お待ち申し上げております。

名古屋では本日雪がチラチラと降っております。
どうぞ、体調を崩されませぬ様ご自愛下さいませ。

フロント　田上

この度は、数多くあるホテルの中から、お選び頂き、誠にありがとうございます。
名古屋駅から歩くと7～8分。ただお荷物を持っての御移動なので、御足労をおかけして致しております。しかし、とてもいい運動になります！
当ホテルの近隣だけでも「世界の山ちゃん」が4店舗ございます。店舗によって雰囲気も違っていますよ。
飲食店は、繁華街から少し離れている事もあり、落ち着いた雰囲気のお店が多いと思います。
お部屋でごゆっくりお休み頂けたご様子が伝わり、とても嬉しく思います。
スタッフ一同、またのお帰りをお待ちしております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント菅原

この度は、数多くあるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
接客の事をお褒め頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております！
今後もスマイルキープでお客様に最高のおもてなしをご提供できるよう努力して参ります。

清掃面に関しましては、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
清掃スタッフに周知させ、排水溝の清掃を見直すように致します。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております！
近頃気温がぐっと下がりましたので、
どうぞお体ご自愛くださいませ。

フロント　山田

この度は数多くあるホテルの中から、スーパーホテル名古屋駅前店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます！
お褒めのお言葉、誠にありがとうございます！
名古屋での観光はどちらに行かれましたか？
地元の人では気づかない名古屋の魅力がもしございましたら、ぜひ教えて下さい♪

この度は、時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました！
またのお越しをお待ちしております♪
フロント　菅原

この度は、スーパーホテル名古屋駅前にご宿泊頂き、ありがとうございます！
ご滞在中は、ごゆっくり出来た様子で何よりでございます。また、設備面・健康朝食に於かれましても、お褒めのお言葉ありがとうございます☆
健康朝食の「味噌おでん」はいかがでしたでしょうか？
私は、お味噌が一番名古屋らしくオススメさせていただいております。温かいごはんと、のりの組み合わせは最高です☆
また、接遇に関しましても温かいお言葉ありがとうございます。
今後も、「心地よい」と言って頂けるおもてなしが出来る様、努めて参ります。
お忙しい時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

フロント　田上

数多くあるホテルの中から、スーパーホテル名古屋駅前をお選び頂き、誠にありがとうございます。
お嬢様に代り、温かいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
喜んで頂けて私くし共も大変嬉しいお気持ちです。
お嬢様のお心にも感謝の気持ちでいっぱいです。
また是非お越し頂ける事を楽しみにしておりますとお伝え下さいませ。
この度はお忙しい中、クチコミご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント菅原

いつも、スーパーホテルをご利用頂き誠にありがとうございます！
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子でとっても嬉しいです！
お客様のお好みに合う枕はございましたでしょうか？
ぐっすり眠れる枕でお休み頂けましたら私も嬉しいです♪
名古屋でのご滞在は楽しんでいただけましたでしょうか？
お天気が良いとご旅行も気持ちが盛り上がりますね♪
私は雨女なのでとっても羨ましいです(＾ω＾；)
また是非名古屋へ遊びにいらして下さい！
当館へのまたのお越しも、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、あたたかいご投稿を頂き誠にありがとうございました！
フロント　濱本

いつも、スーパーホテルをご利用頂き誠にありがとうございます！
お褒めのお言葉、研修生への暖かいお言葉の数々にとっても感激致しました！
本人も大変喜んでおり、ますます張り切っております♪
私どもも、研修生に負けずに笑顔溢れるおもてなしをと更に気合いが入りました！
最初にご利用頂いたお部屋まで覚えて頂いていた事も、とても嬉しいです！
ぐっすり眠って朝食も召し上がり頂けたようで安心致しました。
その後体調はいかがでしょうか？
１日の間で寒暖差が激しい時期ですので、体調を崩されやすい事と思います。
お体どうぞご自愛下さいませ。
健康朝食のメニューでございますが、現在はロビーにて前日にブラックボードでご案内させて頂いております♪
朝食スタッフ、フロントスタッフ共に海外からのスタッフが研修中でご不便をおかけする点もあるかと思いますが、あたたかい応援のお言葉を頂けて本当に嬉しいです。
今後も大好きなホテルと言って頂けるようスタッフ一同おもてなしに励んで参ります！
また次回のお越しも、心よりお待ちしております！
お忙しい中、びっしりと嬉しいご投稿を頂き誠にありがとうございました！
フロント　濱本

この度は、スーパーホテル名古屋駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
名古屋までご出張、お疲れ様でございます！
お褒めのお言葉、高評価をいただき、大変嬉しく励みになります！
お日にちによって、とってもお得な割引プランを販売させて頂いておりますので、今回お客様のご予定と合いまして良かったです♪
日中はずいぶん気温が上がるようになり汗ばむ程ですが、夜はまだひんやりとしております。
気温差で体調など崩されませんようどうぞご自愛下さいませ。
スタッフ一同、お客様のご投稿に元気を頂きました、ありがとうございます！
また次回のお越しも心よりお待ちしております♪
フロント　濱本

この度は、スーパーホテル名古屋駅前にご宿泊、誠に有り難う御座いました。当館は名古屋駅から徒歩7分の立地で御座いますので、何かと便利が良いかもしれませんね！また、健康朝食にお褒めのお言葉誠に有り難う御座います。最近では、試行錯誤しながらより健康朝食に近づける様、模索中で御座います！また、お風呂の狭さがあるものの、「清潔感がある」というお言葉、有り難う御座います。
清掃面にても、清掃スタッフ共々毎日「清潔感」を課題に取り組んでおります。
これからも、清潔感があり、安心してご宿泊できるホテルを目指し取り組んで参りたいと存じます。
お忙しい中、ご投稿誠に有り難う御座いました。

フロント　田上

この度は、数ある中より当館にご宿泊誠に有り難う御座います。
また、スーパーホテルのファンになって頂き、大変嬉しく思います！
私もそうですが、初めのホテルは不安で御座いますよね・・
しかしながら、「安心」してご宿泊頂けたとのこと安堵致しております。
また、スタッフへのお褒めのお言葉も大変嬉しく思います。
スタッフの元気の源で御座いますので、すぐにお伝えさせて頂きます！
これからも、「元気にご挨拶」「安心してご宿泊」頂ける様、スタッフ共々お客様第一主義を忘れず、精進して参りたいと存じます。

最近はずいぶん春めいて参り、花粉に悩まされる季節が近づいてきました。
体調を崩されませぬ様、ご自愛下さいませ。
お忙しい中、ご投稿誠に有り難う御座いました。

フロント　田上

いつもスーパーホテル名古屋駅前店をご利用下さり、誠にありがとうございます。
思いが沢山つまったお声を頂き、スタッフ一同とても感激しております！
健康朝食リベンジありがとうございます！ご満足頂けて、とても嬉しいです！
八丁味噌は少し辛いですね。またお越し頂いた時0には、近くのオススメの味噌おでんのお店もありますので是非ご紹介させて下さい。
女性スタッフが多い中で、食堂の男性スタッフは、私たちも負けてられない！と思わせてくれるとても刺激になる存在です。一日の始まりの挨拶はとても大切なものです。今日も素敵な一日なるよう明るい笑顔と元気なご挨拶でお見送りさせて頂いてます。
私共の思いを一つ一つ感じとって頂け、とても励みになるものばかりで、私どもスタッフがとても心がぽかぽかになりました！
温かいお言葉の数々心から感謝申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有り難う御座いました！
またのお越しをお待ちしております！
　フロント菅原

いつもスーパーホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
名古屋から伊勢神宮までお時間もかなりかかった事と思います、大変お疲れ様でございました。
フロントスタッフが研修中でご迷惑をおかけしたにもかかわらず、あたたかいお言葉を頂き本当にありがとうございます！
ご滞在中はおくつろぎ頂けたご様子で嬉しいですが、遠出でかなりお疲れなのではないでしょうか？その後体調など崩されたりしておりませんか心配でございます。
朝食メニューの張り出しが、お客様の翌朝の楽しみになれて嬉しいです♪
しかしながら今回はお召し上がりいただけなかったとの事で、悔しい思い、すごく分かります！
早速次回のご予約まで頂き、ありがとうございます！
次回は、ぐっすり眠って頂く事に加えすっきり目覚めてご朝食をお召し上がりいただけると私も嬉しいです！
スタッフへのお褒めのお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、更にお客様に元気になっていただけるようなおもてなしをめざし、日々励んで参ります！
次回またお会いできるのを心より楽しみにしております♪
この度は、お忙しいお時間を割いてのご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
フロント濱本

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前をお選び頂き誠にありがとうございます！
何かでスーパーホテルをご存知頂いていたのでしょうか？
ご期待に添えましたか心配でございますが、また泊まりたいとのお言葉を頂けとっても嬉しいです！
スーパーホテルでは『ぐっすり』に力を入れておりますので、気に入って頂けたご様子で安心致しました♪
又、名古屋の店舗はフロントが2階にございますのでわかりにくくご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
チェックアウトの際は、少しでもお客様にごゆっくりお過ごしいただきたい思いからお手続きがございません。
フロントスタッフも朝食会場におりますので、慌ただしい中からではございますが「いってらっしゃいませ」とお見送りをさせて頂いております。
もし何かお困りの事などございましたら朝食会場におりますスタッフへお気軽にお声かけ下さいませ♪
ご旅行にはよく行かれるのでしょうか？
名古屋は観光・名古屋メシなども楽しんで頂けましたでしょうか？
名古屋名物はたくさんありますが、コンパルさんのエビフライサンド！とっても美味しいので是非機会がございましたらお試しくださいませ♪
スーパーホテルは現在全国104店舗、一部の店舗には温泉もございますので、また各地おでかけの際は、是非スーパーホテルをご利用下さいませ！
名古屋へのまた次回のお越しも、スタッフ一同心よりお待ちしております！
ご多忙の中、貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございました！
フロント濱本

先日は、スーパーホテル名古屋駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご出張でお疲れのところのトラブルで、大変ご不快な思いをされた事と存じます。
この度の名古屋のご滞在、大変お疲れ様でございました。
そんな大変な思いをされたにも関わらず、対応させて頂いたスタッフへの数々のお褒めのお言葉、お手紙などを頂きまして誠にありがとうございます。
かわりの返信となりまして恐れ入りますが、わたくしもお客様のたくさんのお手紙などを拝見し大変感激しております！
初めての土地などでのホテル選びは、なかなか難しく、口コミなどを見てみるもののわたくしも失敗した経験がいくつもございます。
吟味して選ぶだけでも疲れてしまう事と思います…。
その中でスーパーホテルをお選び頂いた事に、重ねて心より御礼申し上げます。
また各地おでかけの際はスーパーホテルをご利用下さるとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もよりお客様に喜んでいただけるホテルをめざし一同励んで参ります。
また次回のお越しも、心よりお待ちしております。
お忙しい中たくさんのお手紙・ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　濱本

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
また、深夜帯のお仕事、本当にお疲れ様でございました。
当館でのエコ活動に関しまして、多大なご理解を賜わりまして心より感謝申し上げると共に、今後も更なる快適な宿泊施設を目指した改善にスタッフ一同努めて参ります。
今後とも、スーパーホテルを何卒、宜しくお願い申し上げます。
暑い日が続いておりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
支配人　今泉　千晴

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、温かいお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
私どもスタッフはお客様にご満足いただけたとのお言葉が一番の励みでございまして、より一層身を引き締めて努力して参ります。
今後ともスーパーホテル名古屋駅前を宜しくお願い申し上げます。
フロント　菅原