この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂いてご感想をお寄せ頂いた事も重ねて感謝申し上げます。

折角のやすらぎのひと時に、ご不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございません。
エアコンの件は早急に確認し対応させて頂きます。
また、お風呂の温度についても、頂いたご意見を参考に再度確認をさせて頂きます。

お客様にご満足頂けるよう更なるサービスの向上を目指して尽力して参りますので、今後とも東道後のそらともりをどうぞよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は東道後のそらともりをご利用頂きありがとうございます。
又、貴重なお時間を頂いてご感想をお寄せ頂き感謝しております。
大変嬉しいお褒めのお言葉ありがとうございます。
当館は大浴場を含め、館内の岩盤浴、リクライニングスペースなども自由にご利用でき１日ゆっくりとお過ごし頂けます。
またお時間がございましたら、ぜひ東道後のそらともりにご来店下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は東道後のそらともりにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂いてご感想をお寄せ頂いたことも重ねて感謝申し上げます。

お褒めのお言葉、本当に嬉しく思います。
また、お食事についてもご意見を頂きありがとうございます。真摯に受け止め今後の参考にさせて頂きます。
ご夕食のメニューは瀬戸の幸をご堪能頂ける会席コースや、夏季限定のバーベキューコース等もお選び頂けますので、また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は東道後のそらともりをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。

嬉しいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お部屋のエアコンの件でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。早速、点検整備を行いお客様の疲れを癒せる施設であるよう改善に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、東道後のそらともりをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きました事、御礼申し上げます。お食事、客室にご満足頂けたとのこと大変嬉しく思います。東道後温泉郷のお湯はヌメリが強く美肌の湯としてたくさんのお客様に支持されております。是非お近くにお越しの際にはご利用を頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は東道後のそらともりをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。

嬉しいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お部屋のエアコンの件でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。早速、点検整備を行いお客様の疲れを癒せる施設であるよう改善に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は東道後のそらともりをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せ頂き心より御礼申し上げます。

お寛ぎ頂けたようで安心致しました。
当館の温泉は独特のぬめりが特徴で「美肌の湯」とも呼ばれております。
広々とした大浴場は勿論ですが、人の目を気にせずゆっくり過ごせる客室の半露天風呂も大変人気となっております。
お近くにお越しの際は、また是非ご利用下さいませ。

大変な時期ですがどうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、東道後のそらともりをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もより一層のサービスの向上を目指して尽力して参りますので、また是非ご利用下さいませ。

大変な時期ですがどうぞご自愛くださいませ。。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、東道後のそらともりをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
まず、折角のご宿泊のご利用の際に、チェックイン時のスタッフの態度によりご不快な想いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止めて、今後こういったことが無いよう改善に努めさせて頂きます。
また、お部屋のお湯についても貴重なご意見誠にありがとうございます。是非検討させて頂きたいと思います。

また次回ご利用の際にはぜひ大浴場や岩盤浴等もご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は東道後のそらともりをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋のお風呂の音について不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後お客様のご意見をもとに対策を考えさせていただきます。

今後もより一層のサービスの向上を目指し尽力して参りますので、お近くにお越しの際はまた是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、東道後のそらともりをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当館のお風呂を気に入って頂けて大変嬉しく思っています。お食事についてもうれしいお言葉を本当にありがとうございます。お近くにお越しの際はまた是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、東道後のそらともりをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。足のお怪我の回復はいかがでしょうか。スタッフより連絡を受け心配しておりました。直接謝罪が出来ず申し訳ございません。日々の巡回においてもっと細かな所まで確認をさせて頂きます。施設は緑豊富な日尾山のふもとにあり、巡回をしておりますが、見つけきれない山虫が客室内におじゃましてしまう事もあります。お客様には、迷惑をお掛けいたしましたが、スタッフがすぐに対応させて頂きますので、次回このような事がありましたらスタッフをお呼びくださいませ。コメントより施設の雰囲気を堪能して頂けました様子が伝わり大変嬉しく思います。今後もお客様の心地よい空間作りが出来ますようスタッフ一同精進させて頂きます。次回松山にお越しの際には、また当店のご利用をして頂けましたら幸いに思います。スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

この度は、東道後のそらともりをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きました事、御礼申し上げます。大浴場、客室の風呂にご満足頂けれた様子が伝わり大変嬉しく思います。東道後温泉郷のお湯はヌメリが強く美肌の湯としてたくさんのお客様に支持されております。是非お近くにお越しの際にはご利用を頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、東道後のそらともりをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きました事、御礼申し上げます。大浴場は、日帰り温泉のお客様と共有スペースとなりますので日によってご不便をおかけする場合もございます。タオル、館内着の異臭について、調査、改善を早急に行い、再発防止に努めてまります。当店日帰り温泉も行っておりますので、是非お近くにお越しの際にはお寄り頂ければ幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は、東道後のそらともりをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きました事、御礼申し上げます。リピーター様よりコメント、施設のお褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく思います。食事につても貴著なご意見をありがとうございます。しっかりと検討をさせて頂きます。今後もお様にご支持頂ける施設を目指しスタッフ一同精進してまいります。次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

この度は、東道後のそらともりをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きました事、御礼申し上げます。客室の虫など大変ご迷惑をお掛けいたしました。ビックリ！ですよね。施設が日尾山の麓にあり注意して巡回や、対策を行っておりますがどうしても館内に入る恐れがあり、ご不便をお掛けしております。設備面や、貴重なアイディア参考になります！ぜひお近くにお越しの際には、日帰り温泉も行なっておりますのでお寄り頂ければ幸いでございます。心よりお待ち申し上げます。

この度は、東道後のそらともりをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きました事、御礼申し上げます。初めてのご宿泊ありがとうございます。滞在中施設を堪能して頂けた様子が伝わるコメント大変嬉しく感じます。是非次回も当店にお越しくさいませ。ネット予約ですとお客様にあったプランがきっと見つかると思います。温泉、岩盤浴、食事、道後散策、フィットネスなど施設をフルに活用して頂ければ幸いでございます。次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

この度は、東道後のそらともりをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きました事、御礼申し上げます。貴重なコメントをありがとうございます。２Fフロアーは日帰り温泉のお客様と共有スペースとなりますので、多数ご不便をお掛けした事と存じます。館内着の利用について、おしゃる通りお宿泊のお客様には、無料ににてお渡しさせて頂いております。説明不足の点でご迷惑をお掛けしました。早々に改善させて頂きます。　日帰り温泉も行なっておりますので、是非おち近くにお越しの際にはお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、東道後のそらともりをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きました事、御礼申し上げます。今年のGWは皆様のお掛けを持ちまして10周年を迎える事が出来ました。記念行事などたくさんのご入館を頂き、ご宿泊のお客様には至らぬ点で多々ご迷惑をお掛けいたしました。お褒めのお言葉大変嬉しくスタッフにも共有させて頂きます。夕食に関しての貴重なコメントありがとうございます。今後改善に向け社内検討を進めてまいります。お客様の旅の思い出に携われました事幸せに感じております。是非松山にお越しの際には、当館をご利用頂ければ幸いに思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、東道後のそらともりを
ご利用いただき誠に
ありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しご感想を
お寄せ頂きました事、
重ねてお礼申し上げます。
画像確認させて頂きました。
画像からケガの痛みが伝わってきます！
その後、状態はいかがでしょうか？
頂きましたご指摘、社内で検討をさせて
頂きます。１日でも早いご回復を
フタッフ一同心よりお祈り申し上げます。