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ホテルルートイン第2西那須野 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン第2西那須野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.31
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.45
  • 食事3.36
宿泊年月
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設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン第2西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月05日 23:18:03

部屋はきれいで対応も良かったのですが荷物を置くスペースがないのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルルートイン第2西那須野 2012年02月06日 05:24:11

この度はホテルルートイン第2西那須野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回はお仕事でのご利用との事、誠にお疲れ様でございました。

ただ今回のご宿泊に際しましてお荷物の置き場に大変苦慮されたご様子。私共スタッフといたしましても非常に残念に思います。

第2西那須野のシングルルームは第1と比べコンパクトな造りになっており、それゆえ第1よりもリーズナブルな料金になっております。必要最低限のスペースですので荷物の多いお客様であれば第1のシングルBタイプ(6700円)をご利用になること、もしくは使わない大きなお荷物はフロントにお預け頂く事をお勧めいたします。

ただ今回のご宿泊でご不便をおかけしてしまったことに変わりはございません。大変申し訳ございませんでした。お客様のすべてのご要望にお応えできるわけではございませんが、できる限りご期待に添えるよう努力いたしますので何かお気付きの点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

この度はご多忙中にも関わらず貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ちいたしております。

フロント 小川

設備・アメニティ3

月丹さんの ホテルルートイン第2西那須野 のクチコミ

月丹さん [50代/男性] 2011年09月12日 12:41:22

土砂降りの中バイクでやっとたどり着いた。寒かったからお風呂はもっと熱くても良かったな・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年09月
ホテルルートイン第2西那須野 2011年09月13日 08:02:49

この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用頂き誠にありがとうございます。

先日の台風の時期にご利用いただいたこととお察しいたします。お足の悪い中大変でございましたでしょう。雨にも濡れてしまったとのことですので大浴場の温度がご期待に沿えずさぞご不満だった事と思います。大変申し訳ございませんでした。

ただ当ホテルといたしましては、大浴場は不特定多数のお客様がご利用になる為、適温の41度前後から逸脱した温度設定にはできない事はどうかご理解くださいませ。当館大浴場は人工ラジウム温泉でございまして、血流もよくなり大浴場を出てしばらくは真冬でもポカポカなくらいです。ですので今回お客様のご期待にお応えできなかったことは残念でなりません。大変申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中お客様の貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ち申しております。

フロント 小川

設備・アメニティ3

Tom0420さんの ホテルルートイン第2西那須野 のクチコミ

Tom0420さん [30代/男性] 2011年08月31日 17:16:32

清潔感あるお部屋とゆっくりくつろげる大浴場。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテルルートイン第2西那須野 2011年09月02日 02:44:11

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場は当ホテル自慢のひとつでございます。
一日の疲れが大浴場で取れたのなら嬉しく思います。
またのお越しの際もぜひ、ゆっくりと当ホテルでお寛ぎ下さいませ。

フロント:斉藤

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン第2西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月20日 09:13:07

何度か利用させていただいております。他のルートインも利用しておりますが、最初に入室時の匂いがとても良く、気持ちよく過ごせました。ただ一つ気になることは、他のルートインと比べて冷蔵庫の冷えが良くないのは気のせいでしょうか?(強にしたんですが・・・)
いずれにせよ、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルルートイン第2西那須野 2011年07月22日 08:44:55

この度はホテルルートイン第2西那須野にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご意見いただきました冷蔵庫の件についてですが、当ホテルで採用されている冷蔵庫は『電子冷蔵庫』というものでございまして、静音性に非常に優れている反面、冷却力が少々弱い傾向がございます。

ルートイングループ内でも採用している店舗はここ第2西那須野と他数店舗しかないと聞いております。

そうは申し上げてもこの暑い中での事ですので、尚更ご不快な思いをされた事想像に難くありません。大変申し訳ございませんでした。

今回はお忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。今の現状で満足せずより良いホテルを目指し努力して参ります。お客様のまたのご来店スタッフ一同お待ちいたしております。

フロント 小川

設備・アメニティ3

friends14さんの ホテルルートイン第2西那須野 のクチコミ

friends14さん [40代/男性] 2010年12月25日 19:59:47

こちらの都合で温泉に入れなかったのが残念。24時間フロントだし、隣は7-11で便は良かった。国道の車の音が少し気になったのは仕方ないか・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルルートイン第2西那須野 2010年12月28日 16:24:07

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ホテル自慢の大浴場をご利用いただけなかったことは大変残念でございます。深夜は2時までご利用頂けますので、次回ご宿泊の際はぜひ大浴場でごゆっくりお寛ぎくださいませ。

一日ごとに寒さが厳しくなってまいりましたが、体調管理には十分にご注意ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン第2西那須野 松岡

ご利用の宿泊プラン
【お値段そのままで楽天ポイント10倍】 ポイント大還元プラン♪(朝食無料・大浴場完備)
ご利用のお部屋
【《禁煙》 シングル】

設備・アメニティ3

くま3004さんの ホテルルートイン第2西那須野 のクチコミ

くま3004さん [40代/女性] 2010年11月23日 21:46:42

車で仙台から東京に向かう途中に利用させていただきました。
設備が新しいので 気持ちよく過ごせました。
お部屋は1Fでしたが、大荷物をかかえていたのでエレベーターに乗り込まずに
済んでかえってよかったと思います。

チェックイン時に 朝食や大浴場に関する説明が一切なかったのは残念です。
部屋で調べれば判ることではありますが・・・

朝食の種類が少し少ないかな・・・と感じたのと、トレイや食器類が不足していて
お願いしないといけなかったのも「あれ?」という感じでした。
ただ CPは良いと思います。お風呂も気持ちよく使わせていただきました。
一人の時にはまた利用するかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルルートイン第2西那須野 2010年11月27日 00:00:10

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

チェックイン時のご案内に不手際がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
またこの日は満室の状態であり、ご朝食の混雑も予測してはおりましたが、対応が間に合わずお客様にご迷惑をおかけする結果となってしまいました。

至らぬ応対を反省するばかりでございますが、今後も忌憚のない御意見を賜りますとともに、引き続きのご愛顧を頂けます様、衷心よりお願い申し上げます。

ホテルルートイン第2西那須野 松岡

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【《禁煙》 シングル】

設備・アメニティ3

big5627さんの ホテルルートイン第2西那須野 のクチコミ

big5627さん [50代/男性] 2010年11月11日 13:58:50

出張で利用させて頂きましたが、満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルルートイン第2西那須野 2010年11月13日 14:56:37

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様にご満足していただけることが、私たちにとって最高の喜びでございます。
今後も出張でこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用頂きたく存じます。
これからも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。

ホテルルートイン第2西那須野 松岡

ご利用の宿泊プラン
【お値段そのままで楽天ポイント10倍】 ポイント大還元プラン♪(朝食無料・大浴場完備)
ご利用のお部屋
【《禁煙》 シングル】

設備・アメニティ3

big5627さんの ホテルルートイン第2西那須野 のクチコミ

big5627さん [50代/男性] 2010年11月06日 21:43:46

出張で泊まりましたが、満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルルートイン第2西那須野 2010年11月10日 00:05:34

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご満足していただくことができ、大変嬉しく存じます。
疲れは十分にとれましたでしょうか。
また出張でこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

ホテルルートイン第2西那須野 松岡

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【《禁煙》 シングル】

設備・アメニティ3

ののじ2さんの ホテルルートイン第2西那須野 のクチコミ

ののじ2さん [40代/男性] 2010年09月11日 23:42:22

部屋自体は狭めですが、掃除は完璧。液晶TVが壁取り付けになってたり、ベッドの頭の横の壁に照明のスイッチが付いていたりして使いやすかったです。
あと無料の朝食の内容が非常に充実していて満足しました。
このへん出張の際にはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルルートイン第2西那須野 2010年09月13日 03:38:24

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

当ホテルではビジネスでご利用されるお客様を主なターゲットにしており、部屋のつくりはコンパクトなのですが、テレビを壁に取り付けるなどして、机が広く使えるようになっております。
ビジネスでご利用される方は「第2西那須野」を、観光でご利用される方は比較的部屋が広めの「西那須野」のご宿泊をおすすめ致します。
また出張でこちらへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
これからも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン第2西那須野 松岡

ご利用の宿泊プラン
【お値段そのままで楽天ポイント10倍】 ポイント大還元プラン♪(朝食無料・大浴場完備)
ご利用のお部屋
【《禁煙》 シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン第2西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月13日 16:16:42

初めて宿泊しました。全体的に清潔感があり、気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテルルートイン第2西那須野 2010年07月15日 17:35:13

この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、大変嬉しく感じております。また、お客様にご満足していただけたことにこれ以上ない喜びも実感しております。
今後もお客様にごゆっくりお過ごしいただけるホテルを目指し、努めて参ります。
これからも当ホテルを宜しくお願い致します。

ホテルルートイン第2西那須野 松岡

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【《禁煙》 シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン第2西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月13日 16:12:50

2度目の宿泊でした。冷蔵庫の冷え方がいまいちだったのを除けば、大変満足でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテルルートイン第2西那須野 2010年07月15日 17:31:16

当ホテル2回目のご宿泊、誠にありがとうございます。

冷蔵庫についてですが、当ホテルでは保冷庫を設置しておりますので音が静かな分、普通の冷蔵庫より若干冷えにくくはなっております。
また強弱の調節ができますので、次回ご利用の際にお試しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン第2西那須野 松岡

ご利用の宿泊プラン
~那須高原へ行こう~★.。.:*・゜★楽天ポイント10倍プラン★.。.:*・゜★
ご利用のお部屋
【《禁煙》 シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン第2西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月05日 08:42:34

朝食がバイキング形式で大したことがないと思っていましたが、とてもおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテルルートイン第2西那須野 2010年07月06日 17:42:17

この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様の予想を超えるおもてなしができ、私たちにとっても今後の励みとなります。
これからもお客様のご期待に応えられるよう、努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン第2西那須野 松岡

ご利用の宿泊プラン
~那須高原へ行こう~★.。.:*・゜★楽天ポイント10倍プラン★.。.:*・゜★
ご利用のお部屋
【【喫煙可】 シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン第2西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月30日 19:47:08

部屋がきれいで落ち着いてすごすことが出来ました。
朝食が、もう少しおいしかったら良かったのに。。。
そこだけ、マイナス1点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテルルートイン第2西那須野 2010年07月01日 17:58:07

この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食につきましては、お客様にご満足していただくことができず、大変申し訳なく感じております。
しかし正直なご感想をいただけて、現在の問題点が明確になり大変参考になります。
お客様のこのご意見を無駄にすることのないよう、今後の改善に努めて参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン第2西那須野 松岡

ご利用の宿泊プラン
~那須高原へ行こう~★.。.:*・゜★楽天ポイント10倍プラン★.。.:*・゜★
ご利用のお部屋
【《禁煙》 シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン第2西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月28日 23:29:58

駅から歩けると思ったら、よく見たら車で5分だった。タクシーはホテルでよんでもらうから行きと帰り料金違うんですね。高かった。

無理バイキングは品数が少なかった。
ベッドの固さはちょうど良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】早期割引プラン♪~今年の夏は那須高原へ行こう~
《禁煙》 シングル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテルルートイン第2西那須野 2010年07月01日 17:50:33

この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテル最寄りの西那須野駅からは少し離れており、歩くと20~30分程かかります。電車でお越しの際はタクシーのご利用をおすすめ致します。
またホテルでタクシーを手配しますと、迎車料金として600円ほどかかります。ご案内不足で申し訳ございませんでした。

また朝食バイキングにつきましては今後の課題とし、お客様にご満足していただけるよう、改善を図って参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

これからも当ホテルを宜しくお願い致します。

ホテルルートイン第2西那須野 松岡

ご利用の宿泊プラン
【夏得】早期割引プラン♪~今年の夏は那須高原へ行こう~
ご利用のお部屋
【《禁煙》 シングル】

設備・アメニティ3

ラブリーキャットさんの ホテルルートイン第2西那須野 のクチコミ

ラブリーキャットさん [50代/女性] 2010年06月15日 10:09:13

宿泊当日に禁煙室に変更していただきありがとうございました。
お部屋も綺麗で朝食も盛りだくさんで美味しくいただきました。
お風呂も綺麗で、疲れがとれました。
仕事で利用しましたが、駅から少し遠くかんじました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテルルートイン第2西那須野 2010年06月16日 17:46:21

この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様のご期待に添えることができ、大変嬉しく感じております。お客様にごゆっくりお寛ぎいただけますよう、私たちもご要望にもできる限りお応えして参りたいと存じます。
最寄りの西那須野駅からはお車で5分ほどでございます。もし電車でお越しの場合はタクシーのご利用をおすすめ致します。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン第2西那須野 松岡

ご利用の宿泊プラン
~那須高原へ行こう~★.。.:*・゜★楽天ポイント10倍プラン★.。.:*・゜★
ご利用のお部屋
【【喫煙可】 シングル】

設備・アメニティ3

プログレ社長さんの ホテルルートイン第2西那須野 のクチコミ

プログレ社長さん [40代/男性] 2010年03月16日 14:04:13

以前ルートイン西那須野を利用しておりましたが、今回第2のホテルを初めて利用させていただきました。フロント対応や大浴場の清潔感、そして食事等も他のホテルと比較いたしますと、大変満足のいく滞在ができました。
ただ一点、部屋のカーテンですが、レースカーテンのみの取り付けとなっていた為、外の明かりが入りすぎてしまい、夜でも部屋が明るい状態でした。この点だけは、多くのホテルを利用しておりますが、レースカーテンのみの部屋というのは、初めてでしたので、改善を要望したいと思います。
新聞サービスや駐車場の用意など、他の部分が充実していたこともあってか、すごく勿体ないな感じた次第です。
また、利用させて頂きますので、宜しくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルルートイン第2西那須野 2010年03月18日 00:39:28

この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。客室のカーテンについてですが、当ホテルではブラインドを設置しております。ご案内が足りず、大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際は、ぜひご活用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン第2西那須野 松岡

ご利用の宿泊プラン
~那須高原へ行こう~【日曜限定】特別割引プラン★.。.:*・゜★
ご利用のお部屋
【【喫煙可】 シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルルートイン第2西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 20:47:51

館内がリニューアルされたのでしょうか。部屋にも小さいソファが置かれて過ごしやすくなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン第2西那須野 2023年10月01日 11:58:58

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿も併せて御礼申し上げます。

日々お客様方に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同努めておりますが、この様にお褒めの言葉を頂戴しますと、大変嬉しく励みになります。

今後もお客様にご満足頂けるよう、精進して参ります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン第2西那須野

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダード宿泊プラン(大浴場完備・Wi-Fi接続・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルルートイン第2西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月14日 08:42:14

長期宿泊なので、大浴場・コインランドリーは大変便利。スタッフの対応も非常にいい。

朝食も美味しいのだけど、連泊すると飽きてくるのでメニューにバリエーションが欲しい。

第一もよく利用するのですが、融通を聞かせてくれてうれしい。
(こちらはオートロックにして欲しい。鍵をかけるのをつい忘れる)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン第2西那須野 2017年04月05日 22:48:35

平素より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

大浴場はルートイングループの自慢の一つであり、多くのお客様から好評を頂いております。一日の疲れがとれるますよう、ごゆっくりお寛ぎ下さいませ。

朝食メニューにつきましてはこちらも毎日頭を悩ませているところでございます。長期のお客様でも飽きがこないよう工夫して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

ホテルルートイン第2西那須野
フロント 松岡

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダード宿泊プラン(大浴場完備・無料LAN接続・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(ベッド幅115センチ)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルルートイン第2西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月23日 18:46:00

お風呂が快適で疲れがいやされました。

駐車場がいっぱいで道を挟んで第1の方にとめなければいけないのが面倒でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルルートイン第2西那須野 2012年04月24日 07:19:18

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

1階にございます大浴場は、当ホテル自慢の一つでもありますので、お客様から癒されるとのお言葉を頂戴致しまして、とても喜ばしい限りでございます。

また駐車場に関して、今回お客様にご面倒をお掛け致しました事誠に申し訳ございませんでした。
ホテルに隣接している駐車場は、駐車台数が23台程となりますので、お客様にはご不便とご面倒をお掛け致しますが何卒ご理解とご協力を宜しくお願い致します。

今後とも、お客様によりご満足して頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、是非次回も当ホテルへのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 菅谷

ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル】

投稿者さんの ホテルルートイン第2西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月17日 15:58:29

フロントの方の対応は、とても親切・丁寧でした。朝食はバイキング形式でしたが、和食のメニューは結構揃っていると思いました。トーストは品が少なかったので判断できません。コンビニは目の前にあったので大変便利です。ホテル内はどこも綺麗でした。また機会があればぜひ利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルルートイン第2西那須野 2010年08月21日 19:05:00

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で何より嬉しいことでございます。
トーストにつきましては、たまたまその時の数が少なかったものと存じますが、ヨーロッパ直輸入のパンを4種類揃えております。ご提供が間に合わず、申し訳ございませんでした。次回以降ぜひ全種類のパンをお召し上がりくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン西那須野 松岡

ご利用の宿泊プラン
【日曜限定シングル6000円】 特別割引プラン★.。.:*・゜★~週末セール~
ご利用のお部屋
【《禁煙》 シングル】

180件中 161~180件表示

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