この度は数あるホテルの中から当館をお選び下さいまして、誠にありがとうございます。
お選び頂きました枕の相性は如何でございましたか？
お気に召して頂けましたら幸いでございます。
朝食に関しましてのお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
おかずの種類も一部日替わりとなっておりますので、次回ご利用の際も是非お召し上がり下さいませ。
大変お忙しくなさっていらっしゃることと存じますが、どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル神戸
副支配人

この度は数あるホテルの中から当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、とても丁寧な書き込みを下さいましたこと、大変嬉しく存じます。
ご宿泊内容はご満足頂けましたでしょうか？
清掃に関しましては、メンテナンススタッフと各部屋の確認を再度行い、ほんの少しの汚れも見落としが無い様、清掃内容の強化を図って参りたいと思います。
天候不順な日が続いておりますが、どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


スーパーホテル神戸
副支配人

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館へ足をお運び下さいましたこと、大変嬉しく存じます。
誠に恐れ入りますが、チェックイン開始は15時からとなっておりまして、10時～15時はフロント営業時間外・清掃中となります為、ご連泊のお客様以外は館内にお入り頂くことだ出来かねます。
ご理解賜りたく存じます。
お忙しい中下さいました貴重なご意見は今後の参考とさせて頂きます。
時節柄どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル神戸
副支配人

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お選び頂いた枕はお気に召して頂けましたでしょうか？
少しでも旅の疲れを癒すお手伝いが出来ましたら幸いでございます。
朝食の内容に関しましては、今後の貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
時節柄どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


スーパーホテル神戸
副支配人

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
この暑い時期、駅から当館まで足をお運びくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
フロント周辺がコンパクな造りの為、お急ぎの所ぎご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴致しましたご意見を参考に、どうすればお客様に窮屈が印象を与えないご案内が出来るかを、従業員一同で検討して参ります。
暦の上では秋でございますが、夏バテはこの時期に出やすいとのことでございます。
くれぐれもご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


スーパーホテル神戸
副支配人

この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではぐっすりお休み頂けましたでしょうか？
お褒めのお言葉、大変光栄でございます。
心より御礼申し上げます。
頂戴致しましたお言葉を糧に、従業員一同これからも日々のご案内に努めて参りたいと思います。
まだまだ暑い日が続きそうでございます。
くれぐれもご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


スーパーホテル神戸
副支配人

この度は数あるホテルの中から当館をお選び下さいまして、誠にありがとうございます。
こちらのご案内に配慮が足りずご不便をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
スーパーホテルは他のホテル様と異なる部分が幾つかございますので、初めてのご利用のお客様には、丁寧にご説明をするよう従業員には厳しく指導させて頂いておりますが、まだまだこちらの配慮が足りておりませんでした。
今回のご意見を踏まえ、ご案内の見直しと強化を図って参ります。
「また利用したい」と思って下さいましたそのお言葉を無駄にしないよう、これからも日々励んで参る所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見を下さいましたこと、心より御礼申し上げます。
残暑厳しき折、どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル神戸
副支配人

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中書き込みを下さいましたこと、心より御礼申し上げます。
朝食のチキンナゲットをお気に召して頂けましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
お部屋ではぐっすりお休み頂けましたでしょうか？
今回頂きましたお褒めのお言葉を忘れずに、これからも皆様に愛されるホテルであり続けられるよう、従業員一同努めて参ります。
熱中症が流行る時期でございます。
どうぞお体だけは大切になさって下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


スーパーホテル神戸
副支配人

この度は数あるホテルの中から当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではぐっすりお休み頂けましたでしょうか？
ヘアブラシは当館に関しましては、フロントにて無償で差し上げております。
ご案内不足でご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また近くでご予定の際は、是非当館をご利用下さいませ。
ご予約心よりお待ち申し上げます。
夏本番となって参りました。
どうぞご自愛下さいませ。
最後になりますが、お忙しい中書き込み下さいましたこと、深く御礼申し上げます。


スーパーホテル神戸
副支配人

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中書き込みを下さいましたこと、大変嬉しく存じます。
これからもご期待に添えますよう、日々精進して参ります。
台風と梅雨前線の影響で、天候・気温共に不安定な日が続いております。
大変お忙しくなさっていらっしゃることと存じますが、どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


スーパーホテル神戸
副支配人

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
三宮周辺の数あるホテルの中から当館をお選び下さり、足をお運び下さいましたこと、大変嬉しく存じます。
お部屋ではぐっすりお休み頂けましたでしょうか？
ご朝食もご満足頂けましたようで嬉しい限りでございます。
内容は少しシンプルではございますが、毎朝焼き立てのパンと、素材に拘ったサラダを美味しくお召し上がり頂けるように努めてさせて頂いております。
当館は早期予約で大変お得にご利用頂けるプランを各種ご用意させて頂いておりますので、是非ごちらもご参考下さいませ。
体調を崩しやすい時期でございます。
どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


スーパーホテル神戸
副支配人

この度は数あるホテルの中から当館をお選び下さいまして、誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
お部屋の照明は、ぐっすりお休み頂けますように敢えて照度を抑えさせて頂いております。
こちらの案内が不十分でございまして申し訳ございません。
フロントにてデスクライトの貸し出しも行っておりますので、次回は是非ご利用頂ければと存じます。
貴重なお時間の中、書き込み下さいましたご意見は、今後の重要な参考とさせて頂きます。
大変お忙しくなさっていらっしゃることと存じますが、どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


スーパーホテル神戸
副支配人

この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ぐっすりお休み頂けましたでしょうか？
朝食でお出ししておりますパンは、専用オーブンで毎朝焼き立てをご用意させて頂いております。
私個人も大好きなパンですので、お気に召して頂けて大変光栄でございます。
頂戴致しましたお言葉を糧に、これからも皆様に第二の我が家としてホっとして頂けるホテル創りに努めて参りたいと思います。
季節の変わり目でございます。
どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


スーパーホテル神戸
副支配人

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
そして貴重なお時間の中書き込みを下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
こちらのご案内が不十分だった為、髭剃りの件ではお手間を取らせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
チェックインの際に館内のご案内をお渡しさせて頂いておりまして、そちらにも記載はさせて頂いているのですが、口頭でももっと丁寧にご案内して差し上げるべきでございました。
頂戴致しましたご意見を元に、今後のフロントでのご案内の再考を行って参りたいと思います。
季節の変わり目でございます故、どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。


スーパーホテル神戸
副支配人

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中書き込みを下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食内容にご満足頂けなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
スーパーホテルでは、環境に配慮するという観点から、廃棄する食材を極力出さないようにとの取り組みもしつつも、皆様に十分にお召し上がり頂ける量を毎日ご用意させて頂いておりますが、この日は予想以上に食材がなくなるペースが速かった為、ご迷惑をお掛けしてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見を参考に、食材管理には更に細かく気を配って参りたいと存じます。
時節柄、どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

スーパーホテル神戸
副支配人

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館まで足をお運び下さいましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋ではぐっすりお休み頂けましたでしょうか？
お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
頂戴致しましたお言葉を糧に、従業員一同これからも日々励んで参ります。
花冷えの時期でございます。
どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
最後になりますが、貴重なお時間の中書き込み下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。


スーパーホテル神戸
副支配人

I cannot write in Chinese but will send a reply by e-mail.
Thank you, it was.
Manager

この度はスーパーホテル神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。


駅からの距離、歩道橋につきまして、特にお荷物が多い時には大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。


三宮駅からは少し遠回りにはなりますが、歩道橋を使わずこちらにお越し頂ける道もご案内致しますので、また当ホテルをご利用の際はお気軽にお尋ね下さいませ。


今後もより一層ご満足頂けますサービス・接客に力を入れて参りますので、神戸にお越しの際はご利用いただけます様宜しくお願い致します。


有難うございました。

この度はスーパーホテル神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご満足頂けました事、スタッフ一同嬉しい限りでございます。


今後もより一層ご満足頂けます様、サービス・接客に力を入れていきたいと思っておりますので、また機会がございましたらご利用いただきます様宜しくお願い致します。

有難うございました。

いつもスーパーホテル神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。


今後もより一層ご満足頂けます様、サービス・接客に力を入れて参りますので、また神戸にお越しの際はご利用いただけます様宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。